【正文】 系統(tǒng)總架構(gòu)師)以及各專(zhuān)業(yè)小組組成。其中項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施的總體指揮和管理；技術(shù)經(jīng)理（系統(tǒng)架構(gòu)師）負(fù)責(zé)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)以及對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)全過(guò)程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)并負(fù)責(zé)。 項(xiàng)目實(shí)施人員管理選擇合適的人員參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作、職責(zé)明確、嚴(yán)格管理、溝通順暢，是項(xiàng)目順利開(kāi)發(fā)和高質(zhì)量交付的關(guān)鍵。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理接受項(xiàng)目管理組相關(guān)成員的指導(dǎo)和監(jiān)督管理，按項(xiàng)目總體計(jì)劃制定階段計(jì)劃，帶領(lǐng)相關(guān)小組按計(jì)劃執(zhí)行；把控項(xiàng)目總體執(zhí)行工作，指導(dǎo)各小組按計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)。項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，定期召開(kāi)溝通例會(huì)，匯報(bào)各自進(jìn)展及執(zhí)行情況；每周召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)，每個(gè)組員匯報(bào)個(gè)人工作進(jìn)度。. 實(shí)施計(jì)劃對(duì)庫(kù)存管理系統(tǒng)我們將按照以下步驟進(jìn)行：步驟階段名稱(chēng)主要工作內(nèi)容1 初訪（調(diào)研）和啟動(dòng)會(huì)l 了解用戶(hù)基本情況l 與用戶(hù)確認(rèn)實(shí)施進(jìn)度和項(xiàng)目組人員等資源l 召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)2 軟硬件安裝集成l 檢查系統(tǒng)軟、硬件配置是否符合系統(tǒng)需求l 系統(tǒng)軟件與產(chǎn)品安裝3 業(yè)務(wù)需求搜集及需求調(diào)研l(wèi) 了解客戶(hù)基本需求l 了解客戶(hù)原有系統(tǒng)應(yīng)用情況l 了解客戶(hù)流程需求l 了解客戶(hù)對(duì)字段內(nèi)容需求l 用戶(hù)界面確認(rèn)4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)l 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)5 編碼與內(nèi)部測(cè)試l 進(jìn)行系統(tǒng)編碼l 進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試6 數(shù)據(jù)初始化l 對(duì)客戶(hù)基本信息進(jìn)行初始設(shè)置l 為系統(tǒng)測(cè)試提供測(cè)試數(shù)據(jù)7 用戶(hù)測(cè)試l 以測(cè)試方案為準(zhǔn)，用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行測(cè)試l 系統(tǒng)修改和測(cè)試問(wèn)題排除8 用戶(hù)培訓(xùn)l 針對(duì)一般使用者進(jìn)行培訓(xùn)l 對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)9 系統(tǒng)試運(yùn)行l(wèi) 系統(tǒng)試運(yùn)行10 系統(tǒng)上線與驗(yàn)收l(shuí) 收集項(xiàng)目文檔l 系統(tǒng)驗(yàn)收. 測(cè)試管理我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化的軟件工程過(guò)程進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試過(guò)程分為：?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、用戶(hù)測(cè)試。 測(cè)試階段 單元測(cè)試單元測(cè)試屬于開(kāi)發(fā)過(guò)程，單元測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，以及測(cè)試代碼的開(kāi)發(fā)，測(cè)試結(jié)果的記錄等，都由開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試人員共同完成。采用走查和互查的方式保證代碼的質(zhì)量以及減少差錯(cuò)，通過(guò)將單元測(cè)試記錄錄入測(cè)試跟蹤系統(tǒng)的方式進(jìn)行管理。具體的計(jì)劃體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)的進(jìn)度計(jì)劃中。 系統(tǒng)測(cè)試根據(jù)系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃，使用黑盒測(cè)試進(jìn)行手工測(cè)試。測(cè)試類(lèi)型包括下面列出的所有類(lèi)型。 驗(yàn)收測(cè)試采用黑盒測(cè)試方法，包括下面測(cè)試分類(lèi)中除數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)完整性測(cè)試外的所有類(lèi)型。測(cè)試用例引用系統(tǒng)測(cè)試用例。 資源配置 人員分工角色職責(zé)測(cè)試負(fù)責(zé)人1. 編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃。2. 編寫(xiě)測(cè)試方案。3. 審查測(cè)試用例。4. 監(jiān)控測(cè)試實(shí)施。5. 編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告。助理測(cè)試工程師1. 編寫(xiě)測(cè)試用例。2. 按照測(cè)試方案執(zhí)行測(cè)試。3. 采集測(cè)試數(shù)據(jù)。4. 統(tǒng)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)。5. 驗(yàn)證缺陷。6. 打開(kāi)與關(guān)閉缺陷。7． 指導(dǎo)測(cè)試工程師工作測(cè)試工程師1. 編寫(xiě)測(cè)試用例。2. 按照測(cè)試方案執(zhí)行測(cè)試。3. 采集測(cè)試數(shù)據(jù)。4. 統(tǒng)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)。5. 驗(yàn)證缺陷。6. 打開(kāi)與關(guān)閉缺陷。 測(cè)試環(huán)境設(shè)備配置名稱(chēng)/類(lèi)型備注服務(wù)器軟件模擬生產(chǎn)環(huán)境硬件模擬生產(chǎn)環(huán)境客戶(hù)端軟件模擬生產(chǎn)環(huán)境硬件PC機(jī)，要求CPU為奔騰3及以上，內(nèi)存256M，網(wǎng)絡(luò)100兆局域網(wǎng) 測(cè)試工具類(lèi)型工具開(kāi)發(fā)商版本測(cè)試管理ClearQuestRational缺陷跟蹤C(jī)learQuestRational用于性能測(cè)試的工具Rational RobotRationalLoadrunner配置管理ClearCaseRationalCVSDBMS 工具 Oracle ORACLE 任務(wù)進(jìn)度任務(wù)工作角色開(kāi)始日期制定測(cè)試計(jì)劃規(guī)劃測(cè)試階段，選擇測(cè)試類(lèi)型，制定資源配置、工作進(jìn)度、接口和約定；確定測(cè)試提交物測(cè)試負(fù)責(zé)人具體時(shí)間參照進(jìn)度計(jì)劃制定設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試方案確定系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程必須完成的測(cè)試項(xiàng)目，即測(cè)試用例的范圍測(cè)試負(fù)責(zé)人熟悉需求研讀需求文檔測(cè)試工程師編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試用例設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)，編寫(xiě)用例測(cè)試工程師審核系統(tǒng)測(cè)試用例查閱測(cè)試工程師編寫(xiě)的測(cè)試用例，指出問(wèn)題并確認(rèn)改正測(cè)試負(fù)責(zé)人編寫(xiě)用戶(hù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)確定用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試范圍測(cè)試負(fù)責(zé)人搭建測(cè)試環(huán)境、模擬接口設(shè)計(jì)模擬方案、實(shí)現(xiàn)模擬接口、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備測(cè)試負(fù)責(zé)人、測(cè)試工程師精化測(cè)試計(jì)劃的系統(tǒng)測(cè)試階段制定系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)度測(cè)試負(fù)責(zé)人維護(hù)系統(tǒng)測(cè)試用例按照實(shí)際系統(tǒng)和需求變更，修改系統(tǒng)測(cè)試用例測(cè)試工程師精化測(cè)試計(jì)劃的驗(yàn)收階段制定驗(yàn)收測(cè)試進(jìn)度測(cè)試負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)驗(yàn)收測(cè)試方案確定測(cè)試對(duì)象、測(cè)試范圍和測(cè)試方法測(cè)試負(fù)責(zé)人執(zhí)行第一輪第一版系統(tǒng)測(cè)試按照系統(tǒng)測(cè)試用例運(yùn)行系統(tǒng)，提交問(wèn)題到Clearquest測(cè)試工程師執(zhí)行第一輪第二版系統(tǒng)測(cè)試按照系統(tǒng)測(cè)試用例運(yùn)行系統(tǒng)，提交問(wèn)題到Clearquest測(cè)試工程師執(zhí)行第一輪第三版系統(tǒng)測(cè)試按照系統(tǒng)測(cè)試用例運(yùn)行系統(tǒng)，提交問(wèn)題到Clearquest測(cè)試工程師執(zhí)行第二輪系統(tǒng)測(cè)試按照系統(tǒng)測(cè)試用例運(yùn)行系統(tǒng)，提交問(wèn)題到Clearquest測(cè)試工程師執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試按照系統(tǒng)測(cè)試用例運(yùn)行系統(tǒng)，提交問(wèn)題到Clearquest測(cè)試工程師問(wèn)題跟蹤與解決跟蹤C(jī)learquest上的問(wèn)題狀態(tài)，確定關(guān)閉問(wèn)題測(cè)試負(fù)責(zé)人、測(cè)試工程師編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告評(píng)估測(cè)試過(guò)程，提交測(cè)試結(jié)果測(cè)試負(fù)責(zé)人編寫(xiě)驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告評(píng)估測(cè)試過(guò)程，提交測(cè)試結(jié)果測(cè)試負(fù)責(zé)人 測(cè)試提交物 測(cè)試計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃由測(cè)試負(fù)責(zé)人制定，并提交。 測(cè)試方案測(cè)試方案文檔由測(cè)試負(fù)責(zé)人在制定測(cè)試計(jì)劃后進(jìn)行制定，并提交。 測(cè)試用例測(cè)試用例作為測(cè)試方案的附件提交，由測(cè)試工程師在需求用例編制后，進(jìn)行編寫(xiě)，并隨著項(xiàng)目的進(jìn)度不斷完善。 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)測(cè)試結(jié)束后，測(cè)試負(fù)責(zé)人提交系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告驗(yàn)收測(cè)試結(jié)束后測(cè)試負(fù)責(zé)人提交驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告。測(cè)試報(bào)告通過(guò)客觀地記錄每個(gè)Build的測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)，給出對(duì)所測(cè)產(chǎn)品的功能和性能情況。. 質(zhì)量管理 質(zhì)量保證計(jì)劃的指定我們公司有組織定義好的、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程模板。軟件質(zhì)量保證計(jì)劃，在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)由QA制定。主要是依據(jù)進(jìn)度計(jì)劃等項(xiàng)目工程過(guò)程的計(jì)劃來(lái)制定具體的行動(dòng)時(shí)間和行動(dòng)內(nèi)容。例如，首先QA會(huì)參見(jiàn)項(xiàng)目組的例會(huì)，對(duì)項(xiàng)目組成員的工作情況進(jìn)行了解，指出在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，例如沒(méi)有按照要求對(duì)變更進(jìn)行符合要求的記錄。另外，QA會(huì)根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃，在每個(gè)里程碑的時(shí)候，檢查項(xiàng)目組是否確實(shí)達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，中間產(chǎn)品是否符合預(yù)先定義好的標(biāo)準(zhǔn)。 組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)角色 職責(zé) QA 制定并維護(hù)項(xiàng)目級(jí)的QA計(jì)劃； 根據(jù)QA計(jì)劃進(jìn)行工作產(chǎn)品的審核和過(guò)程活動(dòng)的評(píng)審； 報(bào)告并跟蹤不符合問(wèn)題至關(guān)閉； 定期編制QA工作報(bào)告； 定期參加質(zhì)量例會(huì)； 定期QA組內(nèi)部互審 PM（項(xiàng)目經(jīng)理） 評(píng)審QA計(jì)劃； 對(duì)QA提出的不符合問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)和反饋，并安排糾正措施的實(shí)施； 配合QA經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目QA工作進(jìn)行評(píng)價(jià)； QA經(jīng)理 制定并維護(hù)組織級(jí)的QA計(jì)劃； 根據(jù)QA計(jì)劃對(duì)QA工作進(jìn)行審核和驗(yàn)證； 定期匯總QA工作報(bào)告； 組織定期質(zhì)量例會(huì)； SM（高級(jí)經(jīng)理） 對(duì)QA提交的不符合問(wèn)題進(jìn)行決議，并安排糾正措施的實(shí)施； 評(píng)審組織QA活動(dòng)； 外部QA專(zhuān)家 評(píng)審組織QA活動(dòng)； 編制評(píng)審報(bào)告以幫助QA活動(dòng)的改進(jìn)； 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證過(guò)程 人員進(jìn)入時(shí)間質(zhì)量保證人員在項(xiàng)目啟動(dòng)起就進(jìn)入項(xiàng)目，