【正文】 限（一般為一個月）內(nèi)無法就糾紛的處理達成一致意思或?qū)Ψ疆斒氯藷o意協(xié)商解決的，經(jīng)辦人員應(yīng)及時書面報告部門經(jīng)理及公司辦公室，由部門經(jīng)理和辦公室負責人擬定處理意思，報總經(jīng)理或副總經(jīng)理決定。對方當事人涉嫌合同詐騙的，應(yīng)立即報告公司辦公室。公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛，以及獲知對方當事人準備或已經(jīng)申請仲裁或提起訴訟的，相關(guān)部門應(yīng)及時將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書面材料連同有關(guān)證據(jù)報公司辦公室，由公司辦公室統(tǒng)一委托律師或其他專業(yè)人員辦理。六、合同的日常管理合同管理部全面負責公司的合同管理；業(yè)務(wù)部、采購部、項目經(jīng)理部設(shè)立的合同管理員負責所在部門的合同管理，其他部門不設(shè)合同管理員。公司的合同專用章專人管理。簽訂合同時，合同各方應(yīng)在同一時間、同一地點簽字并蓋章，合同各頁之間應(yīng)當加蓋公司騎縫章。公司的空白合同、授權(quán)委托書也由專人管理，業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專用章或已蓋章的空白授權(quán)委托書、空白合同出差。合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書、（已簽訂的合同）遺失的，應(yīng)及時向當?shù)毓矙C關(guān)報案，并登報聲明。簽訂合同正本、副本份數(shù)按需要確定，正副本應(yīng)區(qū)分清楚。合同簽訂后交公司辦公室留存，其余各職能部門或合同履行部門由公司辦公室負責編號受控分發(fā)。除公司辦公室外，其他部門復印合同必須事先征得公司辦公室同意，由公司辦公室統(tǒng)一編號受控，并加蓋專用印章。所有合同發(fā)放均應(yīng)做好發(fā)放記錄。已簽訂的合同以及與合同有關(guān)的補充協(xié)議、會議紀要、業(yè)務(wù)往來傳真、信函、索賠報告、對帳單、合同臺帳等資料應(yīng)集中由合同管理員保管。合同管理員應(yīng)對上述材料分類登記成冊，業(yè)務(wù)人員與對方當事人結(jié)帳時可從合同管理員簽領(lǐng)相關(guān)材料。對于合同履行和竣工結(jié)算均已完成的工程，合同執(zhí)行部門應(yīng)向合同管理部提交合同履行情況的工作報告。合同管理部審查后，連同合同、結(jié)算書以及一切往來文書、經(jīng)濟簽證、變更記錄、竣工驗收證書等所有資料裝訂成冊，送交公司檔案室存檔保存。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動關(guān)系前應(yīng)把有關(guān)材料及空白合同、名片、委托書移交完畢，經(jīng)公司辦公室和有關(guān)部門確認后方可辦理有關(guān)手續(xù)。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動關(guān)系或因其他原因發(fā)生變更的，公司辦公室應(yīng)在情況發(fā)生后一周內(nèi)書面告知各有關(guān)單位。一、信息管理目標（1） 信息來源準確可靠；（2） 全面反映施工動態(tài)；（3） 傳遞反饋迅速及時；（4） 及時推廣新工藝、新技術(shù)。二、信息管理措施（1） 建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)，各級管理人員對上一級部門人員負責。（2） 信息的記錄和傳遞必須以文字形式，直接遞交或傳真給相應(yīng)部門。（3） 明確信息上傳下達及反饋的時限。（4） 認真判斷分析信息來源，核實數(shù)據(jù)，為決策者提供可靠信息；信息提供者及傳遞者要對自己負責。（5） 按建設(shè)單位要求，準時編制、傳遞計劃，及時提供統(tǒng)計信息。（6） 利用互聯(lián)網(wǎng)，統(tǒng)一使用，按要求定期上報工程有關(guān)信息。八、 組織協(xié)調(diào)管理項目實施前，我公司按IS09001質(zhì)量保證體系及工程實際情況，配備良好管理和技術(shù)過硬的技術(shù)人員，組建工程項目經(jīng)理部，調(diào)動戰(zhàn)斗力強的施工班組，調(diào)配合格的機械設(shè)備及足夠的周轉(zhuǎn)材料，確保工程按質(zhì)按期將合格工程交付甲方使用。本項目實施項目施工管理法，建立以項目負責人為主，項目技術(shù)負責人全權(quán)負責的項目部，下設(shè)工程預算管理部、質(zhì)量管理部、安全管理部、材料管理部、施工管理部等職能部門。各部門及主要人員的職責分工：項目負責人的職責分工(1)按照工程建設(shè)的法律、法規(guī)標準、規(guī)程、政策、方針、路線及本工程施工文件，全面具體地組織項目工程施工，滿足業(yè)主的合同要求及其他要求。(2)建立完整的管理體系，制定可靠的施工計劃，確保工程項目按原定目標實現(xiàn)。(3)組建確定項目管理班子和其他人員，設(shè)置項目機構(gòu)并進行職責分工。(4)科學決策項目實施計劃、領(lǐng)導、調(diào)配、協(xié)調(diào)各職能科室的關(guān)系，使施工更加合理，組織班子靈活機動。(5)建立嚴格的經(jīng)濟責任制，強化管理，推動技術(shù)進步，搞好成本控制管理，提高綜合效益。(6)協(xié)調(diào)處理工程內(nèi)外關(guān)系，解決施工中的一切問題。(7)向業(yè)主及上級領(lǐng)導匯報工程情況，接受領(lǐng)導、群眾的監(jiān)督、監(jiān)查、檢舉。(8)負責施工現(xiàn)場環(huán)保、文明施工等工作，搞好黨和國家政策、法規(guī)、方針、路線的宣傳教育工作。項目技術(shù)負責人的職責分工 （1）對工程項目的技術(shù)、質(zhì)量、安全總負責，確定工程技術(shù)目標，抓好工程技術(shù)管理，建設(shè)完善的技術(shù)管理制度。 （2）建立工程技術(shù)責任制：明確項目部各職能部的主要職責，使其在各自負責的范圍內(nèi)，做好經(jīng)常性的技術(shù)業(yè)務(wù)工作，深入施工現(xiàn)場調(diào)查研究，總結(jié)和推廣先進的施工工藝、施工方法，貫徹執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標準與規(guī)程。 （3）建立圖紙審查制度：在工程開工前，組織各有關(guān)技術(shù)人員進行圖紙會審，檢查設(shè)計圖紙的符合性、準確性等，并將圖紙會審發(fā)現(xiàn)的問題形成記錄，交由監(jiān)理、設(shè)計部門解答。 （4）建立三級技術(shù)交底制度：通過圖紙會審，在問題及疑問得到明確解答后，由項目技術(shù)負責人向施工技術(shù)人員、施工技術(shù)人員向施工班組進行施工技術(shù)交底，明確設(shè)計、施工、工期、質(zhì)量要求。 （5）建立技術(shù)檔案管理制度：為了確保施工技術(shù)檔案資料的完整性、準確性、真實性與有效性，設(shè)立專職的技術(shù)檔案資料管理人員，及時收集有關(guān)部門的施工技術(shù)資料，及時下發(fā)有關(guān)的施工技術(shù)文件、資料到各有關(guān)部門和人員，按施工技術(shù)要求、業(yè)主要求及有關(guān)規(guī)定，按時整編工程竣工資料。（6）根據(jù)現(xiàn)場實際情況，積極進行施工方案調(diào)整與優(yōu)化，協(xié)助項目負責人制定保證質(zhì)量、降低成本的主要技術(shù)措施并組織落實。（7）定期組織工程質(zhì)量檢查和質(zhì)量評定，指導有關(guān)人員進行質(zhì)量通病攻關(guān)活動，搞好現(xiàn)場質(zhì)量控制。（8）主持編制實施施工組織設(shè)計（含質(zhì)量計劃），并隨時檢查、監(jiān)督和落實。積極推廣應(yīng)用“四新”科技成果和工法。 （9）負責有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量驗收標準及IS09000標準的有效實施。 （10）組織制定質(zhì)量保證措施，掌握質(zhì)量現(xiàn)狀，對施工中存在的質(zhì)量問題組織有關(guān)人員攻關(guān)、分析原因，制定整改措施和處理方案，并責成有關(guān)人員限期整改。 （11）協(xié)助項目負責人協(xié)調(diào)與建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理的關(guān)系，保證工程進度、質(zhì)量、安全、成本控制目標的實現(xiàn)。施工管理部的職責分工 （1）負責工程項目施工的過程控制，制定施工技術(shù)管理辦法。 （2）負責工程項目的施工組織設(shè)計及調(diào)度、勘察、征地拆遷工作，參加技術(shù)交底、過程監(jiān)控，解決施工技術(shù)難題。參與編制竣工資料并進行技術(shù)總結(jié)，組織實施竣工工程保修和后期服務(wù)。 （3）積極組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，努力開發(fā)新成果。 （4）負責工程項目施工計劃的制定、實施和管理，根據(jù)施工進度計劃和工期要求，適時提出施工計劃修正意見報項目負責人批準執(zhí)行。 （5）參加驗工計價，對合格產(chǎn)品進行量測計量。材料管理部的職責分工 （1）負責材料、物資采購和管理 （2）負責本工程項目材料、物資管理辦法的制定，檢查指導和考核施工隊的物資采購與管理工作。 （3）負責本工程項目全部施工設(shè)備管理工作，制定施工機械、設(shè)備管理制度。 （4）參加工程項目竣工計價，對各施工單位的材料消耗和機械使用費用情況提出計量意見，評價各單位機械設(shè)備管理情況。安全管理部的職責分工（1）負責工程安全、文明施工管理工作，進行安全預控，徹底消除安全隱患。 （2）檢查、督促各施工作業(yè)隊安全生產(chǎn)、文明施工工作，樹立人、物安全意識，貫徹執(zhí)行“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全原則”。 （3）負責全線的交通安全工作，重點協(xié)助交通管理部門維護施工期間的交通秩序，確保暢通。質(zhì)量管理部的職責分工 （1）依據(jù)公司質(zhì)量方針和目標，制定質(zhì)量管理工作規(guī)劃，負責質(zhì)量綜合管理，行使內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)察職能。 （2）確保產(chǎn)品在生產(chǎn)、安裝的各個環(huán)節(jié)以適當?shù)姆绞竭M行標識并保護好檢驗和試驗狀態(tài)的標識。負責產(chǎn)品的標識和可追溯性、最終檢驗的試驗、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格產(chǎn)品的控制、質(zhì)量記錄的控制，確定質(zhì)量檢驗評定標準，對工程質(zhì)量進行全面檢查指導。 （3）負責全面質(zhì)量管理，組織工程項目的質(zhì)量通病的攻關(guān)活動。 （4）負責對工程技術(shù)資料的簽證、管理工作。預算管理部的職責分工 （1）負責預算、財務(wù)管理，工程帳目、款項、工資發(fā)放和成本管理工作，成本的預測、計劃、控制、核算和分析等。 （2）負責項目合同管理參與合同評審，組織開展成本核算、分析、控制和考核工作。（3）負責組織工程項目竣工計價統(tǒng)計報表的編制，按時向業(yè)主及有關(guān)部門報送各種報表，并指導各施工單位進行責任成本核算工作。與外界各單位的協(xié)調(diào)主要有與業(yè)主單位、設(shè)計單位、監(jiān)理工程師及地方單位。我司作為廣州市的機電安裝施工企業(yè)，長期在廣州及周邊城市施工，與各有關(guān)單位建立了良好的合作關(guān)系。我公司在施工過程中將充分利用這種本地優(yōu)勢，協(xié)調(diào)處理施工中出現(xiàn)的各種問題，確保本工程的順利開展。（1）從開工前準備至工程施工全過程，我方積極配合建設(shè)單位及時辦理一系列合法施工手續(xù)，爭取時間。施工過程中依據(jù)實際情況，及時向建設(shè)單位提出合理化建議。（2）施工過程中，建立良好的溝通渠道，主要管理人員配備手提電話，與監(jiān)理公司建立每周例會制度，每天工作碰頭制度，嚴格遵守監(jiān)理、監(jiān)督程序，主動配合監(jiān)理、監(jiān)督人員工作。（3）派專人與本項目的相關(guān)監(jiān)督單位加強聯(lián)系，及時提出需要配合內(nèi)容，避免損壞使用者原有的設(shè)施。需要業(yè)主協(xié)調(diào)時，提前通知業(yè)主，以免影響施工進度。九、 安全文明施工措施（1） 在施工中，始終貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，認真執(zhí)行國務(wù)院、建設(shè)部、廣東省、民航總局關(guān)于建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理的各項規(guī)定，并認真落實廣東省、廣州市白云機場建設(shè)指揮部的有關(guān)安全施工規(guī)障制度。把安全生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計和施工管理計劃，使安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合，保證職工在生產(chǎn)過程中的安全與健康，嚴防各類事故發(fā)生以安全促生產(chǎn)。（2）強化安全生產(chǎn)管理，通過組織落實、責任到人、定期檢查、認真整改，實現(xiàn)杜絕事故，控制重傷事故，盡量減少輕傷事故的工作目標。 （3）根據(jù)施工臨時設(shè)施搭建及施工現(xiàn)場的具體情況，編制臨電設(shè)施的施工方案，經(jīng)項目技術(shù)負責人、安全負責人、項目經(jīng)理等審核批準后，方可進行布設(shè)。（1）建立一個以項目經(jīng)理為首，以現(xiàn)場管理人員為骨干的安全文明施工管理保證體系。（2）體系人員職責 ①項目經(jīng)理 a、施工項目安全文明的施工總責任人，使安全文明施工落實到每一生產(chǎn)活動之中，保證國家、地區(qū)的安全生產(chǎn)及勞動保護法規(guī)的貫徹執(zhí)行，以及建設(shè)單位規(guī)定的安全施工、文明管理、社會治安、綜合治理、計劃生育、交通管理，環(huán)境保護等貫徹執(zhí)行。 b、主持處理現(xiàn)場的安全事故，確保各種違章處理得以順利執(zhí)行。 c、督促、檢查“安全文明施工保證體系”的正常動作。 ②項目副經(jīng)理 a、施工項目安全文明施工第二責任人，協(xié)助項目經(jīng)理保證“安全文明施工管理保證體系”正常運作，處理具體業(yè)務(wù)。 b、定期組織召開安全文明生產(chǎn)會議、研究保證措施和對策。 c、每天巡視施工現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)并糾正事故隱患和不文明現(xiàn)象。 d、組織開展現(xiàn)場安全文明施工活動，接受建設(shè)單位及總包考核建立安全文明施工工作日記。 ③項目技術(shù)負責人 a、組織施工項目中的安全文明施工教育，確保工程施工組織設(shè)計貫徹落實到底，提高全員的安全文明意識。 b、參與主持現(xiàn)場的安全事故的分析，找出原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓，制訂相應(yīng)的杜絕措施。 ④安全員 a、負責監(jiān)督施工全過程的安全文明生產(chǎn)，施工組織設(shè)計中安全生產(chǎn)措施部分的貫徹落實和“文明工地”施工安全達標創(chuàng)優(yōu)部分的管理實施，糾正違章。 b、配合生產(chǎn)調(diào)度、保衛(wèi)消防部、機械管理部、行政衛(wèi)生部、按總包及建設(shè)方的要求落實，生活區(qū)和施工區(qū)的封閉式管理。材料堆放有序、道路排水暢通，水電設(shè)施布置管理規(guī)范，消防設(shè)施齊備、門衛(wèi)治安糾察管理嚴格，營造一個環(huán)境整潔、管理有序的施工現(xiàn)場。 c、組織開展全員安全文明施工活動，組織