【正文】 ..................................................................................................................781 保修時間及范圍 ..................................................................................................................782 維修及維護服務(wù) ..................................................................................................................783 更新改進服務(wù) ......................................................................................................................784 建立用戶檔案，完善產(chǎn) 品質(zhì)量 ..........................................................................................791 / 85前 言目前，智能化小區(qū)建設(shè)在全國范圍內(nèi)迅速開展起來，利用現(xiàn)代科技力量，為小區(qū)居民住戶提供保安、生活、消費、信息等多種服務(wù)，提供一個安全、舒適生活環(huán)境，已經(jīng)被眾多房地產(chǎn)開發(fā)商所認識。在激烈的房地產(chǎn)市場中，加大小區(qū)住宅科技含量，建設(shè)適用的“智能化”小區(qū)，滿足新形勢下市場要求，已經(jīng)成為房地產(chǎn)建設(shè)中亮麗的風(fēng)景線，成為房地產(chǎn)銷售中新的賣點。 我們公司致力于小區(qū)智能化建設(shè)工作，專業(yè)技術(shù)人才力量雄厚，擁有較強的智能化小區(qū)開發(fā)、設(shè)計、施工能力，主持并參與多個智能化小區(qū)項目建設(shè)，經(jīng)驗豐富。我們公司緊密跟隨中國小區(qū)“集成化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化”發(fā)展狀況，結(jié)合建設(shè)部《全國住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設(shè)要點與技術(shù)導(dǎo)則》及小區(qū)智能化建設(shè)星級標準要求,推出智能化小區(qū)安防集成系統(tǒng)，能夠?qū)⒎彪s的小區(qū)智能系統(tǒng)進行集成，無縫連接，真正適合智能化小區(qū)發(fā)展需要。衷心感謝貴公司提供的寶貴機會，我們將根據(jù)小區(qū)智能化建設(shè)需要,為您公司制作詳盡的技術(shù)解決方案，以我們豐富的工程經(jīng)驗，專業(yè)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為您建設(shè)一個高品質(zhì)的智能化小區(qū)而服務(wù)!2 / 85第一章 公司簡介3 / 85第二章 設(shè)計總論（一）需求分析XX 小區(qū)位于 XXX,分兩期建設(shè)，本智能化安防系統(tǒng)設(shè)計書只針對一期進行設(shè)計規(guī)劃。同時要充分考慮二期設(shè)備的建設(shè)，因此本方案在設(shè)計時，即立足現(xiàn)在，又要為二期設(shè)備留有余地，保證工程建設(shè)的完整性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、人們工作生活條件的不斷改善，人們對物業(yè)服務(wù)的水平提出了更高的要求，服務(wù)功能更加完善、先進、實用、可靠和安全。這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1) 充分發(fā)揮園區(qū)內(nèi)各主要設(shè)備的使用效能，將視頻監(jiān)控系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、樓宇對講整合成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，方便業(yè)主同時實行分布集散控制、集中監(jiān)視和高效管理；2) 保證各類信息，包括語音、數(shù)據(jù)、視頻、圖像等多媒體信息的準確實時交換與處理；3) 充分利用現(xiàn)代化先進技術(shù)和手段，引入“一卡通”的管理理念，使用一張卡就可做到停車、考勤、開門等功能，替代原來五花八門的卡片，為園區(qū)創(chuàng)造一個安全可靠、舒適方便，提供最優(yōu)化的住宅小區(qū)。（二）設(shè)計概述安全防范系統(tǒng)(SPS security amp。 protection system )以維護社會公共安全為目的，運用安全防范產(chǎn)品和其它相關(guān)產(chǎn)品所構(gòu)成的入侵報警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁制系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、樓宇對講等或由這些系統(tǒng)為子系統(tǒng)組合或集成的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)，XX 小區(qū)安全防范系統(tǒng)由視頻監(jiān)控、停車場、電子更巡、樓宇對講等系統(tǒng)組成，通 過 采 用 人 力 防 范 、 技 術(shù) 防 范 和 物 理 防 范 等 方 式綜 合 實 現(xiàn) 對 人 員 、 設(shè) 備 、 建 筑 或 區(qū) 域 的 安 全 防 范 。4 / 85具體說，就是針對 XX 小區(qū)小區(qū)系統(tǒng)的功能使用性質(zhì)，在規(guī)劃、設(shè)計弱電系統(tǒng)工程時，集中考慮如下：1) 系統(tǒng)的方案設(shè)計與當前科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的潮流相吻合。系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)定位合理，確保能夠適應(yīng)未來技術(shù)發(fā)展變化的應(yīng)用和擴展；2) 系統(tǒng)設(shè)計首先以實用為第一原則。在符合當前實際應(yīng)用需要的前提下，合理平衡系統(tǒng)的經(jīng)濟性和先進性，避免片面追求先進性而脫離實際或片面追求經(jīng)濟性而損害系統(tǒng)智能化的功能；3) 系統(tǒng)建成后，能夠保持 24 小時全天候連續(xù)工作。局部故障絕對不能影響整個系統(tǒng)的運作，系統(tǒng)的關(guān)鍵部件宜考慮容錯和備份；4) 我們充分考慮系統(tǒng)的極端安全性，保證系統(tǒng)運行安全可靠。既能符合業(yè)主、國家或國際的相關(guān)安全標準和規(guī)范的要求，又要確保系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息在傳輸、存儲及使用過程中安全可靠；5) 我們在系統(tǒng)或設(shè)備選型中，以現(xiàn)有成熟的設(shè)備和系統(tǒng)為首選對象，以智能化總體目標為方向，局部服從全局、全局高度平衡，力求使系統(tǒng)在初次投入和整個運行周期內(nèi)獲得最優(yōu)的性能/價格比，完美實現(xiàn)業(yè)主建設(shè)智能化系統(tǒng)的初衷；5 / 856) 由于系統(tǒng)監(jiān)視和控制的內(nèi)容廣泛，涉及各類性質(zhì)的對象，系統(tǒng)包含的設(shè)備品種繁多且復(fù)雜，同時安裝位置分散，因此，建成后，系統(tǒng)要求具有很強的可維護性和易維護性，既要做到有效減少工程管理維護人員，又要降低維護工作的強度和維護運行開支；7) 我們在系統(tǒng)設(shè)計中遵循國家和國際各相關(guān)的標準及協(xié)議，能夠兼容不同廠家、不同協(xié)議的系統(tǒng)或設(shè)備。系統(tǒng)采用符合工業(yè)標準的操作系統(tǒng)，并針對各符合國際主流工業(yè)標準的第三方系統(tǒng)或設(shè)備提供開放接口，以便用戶今后能根據(jù)實際需要進行二次開發(fā)。（三）總體目標1 設(shè)計思路根據(jù) XX 小區(qū)的特點，我們針對不同的區(qū)域做不同的規(guī)劃： 公共區(qū)域包括各樓的電梯轎廂、走道、小區(qū)綠化地等區(qū)域，這些區(qū)域設(shè)計的重點需要考慮以下幾個方面：? 為公共區(qū)域提供完備的安全防范設(shè)施；? 為部分公共區(qū)域的人們提供直觀、生動、醒目的聽覺、視覺感受；? 注意公共區(qū)域智能化設(shè)備的外型，和安裝方式與周圍裝修環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 居住區(qū)本部分設(shè)計重點考慮：根據(jù)實際需要進行住戶室內(nèi)安全的相關(guān)設(shè)計。 停車場功能區(qū)主要是指地下車庫等區(qū)域，在設(shè)計時重點考慮以下方面：? 停車場的安全防范措施設(shè)計；? 停車場的設(shè)備管理、車輛管理以及外來車輛的計費管理等的設(shè)計。 機房區(qū)域機房設(shè)計主要按照國家三級機房標準進行設(shè)計。6 / 85設(shè)計內(nèi)容包括：機房防雷接地等。 其它功能區(qū)根據(jù)具體情況進行相應(yīng)設(shè)計。2 設(shè)計目標 整體目標? 符合國際、國內(nèi)相關(guān)標準規(guī)范；? 提供舒適、高效、靈活的生活、娛樂環(huán)境；? 滿足 XX 住宅小區(qū)的實際需求；? 滿足 XX 小區(qū)智能建筑系統(tǒng)管理的要求；? 體現(xiàn)本工程的特色；? 國內(nèi)一流的高質(zhì)量工程。 建設(shè)目標在整體目標的基礎(chǔ)上，我們將 XX 小區(qū)小區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)目標定位如下： 視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用各類攝像機、切換控制主機、多屏幕顯示、模擬或數(shù)字記錄裝置、照明裝置，對內(nèi) 部與外界進行有效的監(jiān)控，監(jiān)控部位包括要害部門、重要設(shè)施和公共活動場所。 無線電子巡更系統(tǒng)巡更點、巡更線路設(shè)置靈活，系統(tǒng)投資費用低。 智能化停車場管理系統(tǒng)有效地管理現(xiàn)有的停車場使車輛進出有序、手續(xù)簡便、快捷、安全防盜、管理自動化、收費公正合理。? 智能卡具有防水、防磁、防靜電、無磨損、一卡多用等特點。? 智能卡操作刷卡無需接觸，操作更為方便。? 系統(tǒng)軟件全中文菜單式操作界面，操作簡單、方便。? 完善的財務(wù)管理功能，自動形成各種報表。? 臨時車全自動出卡，減少人員操作，自動化程度高。7 / 85? 滾動式 LED 中文電子顯示屏提示及控制中心同步語音播報提示內(nèi)容和語音報價，讓使用戶和管理者一目了然。? 獨特的車牌號錄入、顯示系統(tǒng)，大大提高停車場防盜措施。? 出卡系統(tǒng)存卡量不足自動提示。? 車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統(tǒng)，嚴密控制持卡者進、出場的行為符合“一卡一車”的要求，即使在電腦當機狀態(tài)下同樣遵循“一進一出”原理。? 具有防非法抬桿、全卸荷、光電控制、帶準確平衡系統(tǒng)的高品質(zhì)擋車道閘。? 高可靠性和適應(yīng)性的數(shù)字式車輛檢測系統(tǒng) 。? 阻力檢測和地感雙重防砸車裝置可保證車輛在閘桿下停留，閘桿不會落下，或即使桿輕碰到車輛道閘也會停止動作并自動啟桿。? 強大的脫機管理功能使本系統(tǒng)在電腦當機的情況下也能夠正常對免費卡、月票卡進行正常管理，并能完成對臨時車輛的準確收費及放行。 樓宇對講系統(tǒng)統(tǒng)采用免提黑白可視對講聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。每個家庭設(shè)置免提 4”CRT 黑白可視分機，實現(xiàn)來客圖像判斷。當有客人來訪時，在門口主機前和他所訪的住戶對講，并且將客戶的視頻信號傳到住戶可視分機，可視對講分機可以實現(xiàn)免提通話以及遠程遙控開門功能，以便住戶判斷來客的真?zhèn)危柚狗欠ㄈ肭终?，將險情控制在初始階段，以確保物品、人員、財產(chǎn)安全,同時室內(nèi)分機提供煤氣及緊急求救報警接口。 機房建設(shè)機房加裝浪涌保護器及設(shè)置接地體，能有效防范雷擊和感應(yīng)雷，避免管理中心設(shè)備遭到浪涌破壞。機房設(shè)備采用 UPS 不間斷電源集中供電，即使停電后也能保證系統(tǒng)正常運行。機房鋪設(shè)防靜電地板，避免高壓靜電損毀設(shè)備。3 設(shè)計原則我們在 XX 小區(qū)安防系統(tǒng)設(shè)計方案的總體規(guī)劃中，綜合考慮到系統(tǒng)的先進性、8 / 85實用性、實時性、安全性、經(jīng)濟性和易維護性的平衡，也是我們對系統(tǒng)總體設(shè)計所遵循的基本原則?？偟膩碚f體現(xiàn)在以下三個方面： 先進性系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)要兼顧即將建設(shè)和以后擴容的系統(tǒng)的應(yīng)用需求，保證規(guī)劃的科學(xué)性、先進性。系統(tǒng)采用國際流行的技術(shù)出錯率低，兼容性強，升級容易。 安全穩(wěn)定性硬件選用先進、成熟、可靠的產(chǎn)品，是已在類似工程中使用過許多的，證明能適應(yīng)室外環(huán)境的硬件，軟件均是良好的中文界面，系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)具有高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能，同時系統(tǒng)具有一整套完成的系統(tǒng)管理策略，可以保證系統(tǒng)的運行安全。系統(tǒng)具有自診斷功能。 可擴展性考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴充和升級的可能。并根據(jù)今后該項目工程的實際要求擴展系統(tǒng)功能，同時，方案在設(shè)計中留有冗余，以滿足今后的發(fā)展要求。通過部件化、模塊化和層次化的系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計，為正常使用和故障檢測帶來極大的方便。靈活的組網(wǎng)方式，對基礎(chǔ)設(shè)施和隱蔽性工程有足夠的前瞻性，方便今后系統(tǒng)的擴容。同時，系統(tǒng)中還保留與其他計算機或自動化系統(tǒng)連接的接口；也盡量考慮未來科學(xué)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用。因此，我們將立足高標準、高要求的原則，嚴格遵循“投資合理、規(guī)劃統(tǒng)一、立足現(xiàn)在、適度超前”的設(shè)計思想，力求使系統(tǒng)既滿足用戶目前的應(yīng)用需求，又考慮到今后技術(shù)的發(fā)展趨勢，以便能夠迅速適應(yīng)未來的變化。（四）設(shè)計依據(jù)對于 XX 小區(qū)安防系統(tǒng)設(shè)計方案的規(guī)劃設(shè)計，我們嚴格遵循如下設(shè)計依據(jù)：※《XX 小區(qū)設(shè)計圖紙》 ；※ 相關(guān)國際標準，國家規(guī)范，地方規(guī)定：《智能建筑設(shè)計標準》GB/T5031420229 / 85《大樓通信綜合布線系統(tǒng)總規(guī)范》YD/《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》JBJ/T1692《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GBJ11537《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB/5019894《安全防范工程程序與要求》GA/T7594《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計規(guī)范》GBJ7985《有線電視系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》GB/5004595《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》GB1123292《建筑電氣安裝分項工程施工工藝標準》5331996《30MHz1GHz 聲音和電視信號的電纜分配系統(tǒng)》GB6510086《30MHz1GHz 聲音和電視信號的電纜分配系統(tǒng)》GB1131889《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB5020094《有線電視廣播系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》GY/T10692《建筑與建筑群綜合布線工程系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》GBT/T503112022《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》GBT/T503122022《金屬線槽配線安裝工藝標準》GBT/T503122022《建筑物防雷設(shè)計規(guī)范》GB5005794《防雷及接地安裝工藝標準》3221998《低壓配電設(shè)計規(guī)范》GB5005495《防盜報警控制器通用技術(shù)條件》GB1266390《民用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB5019894《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計規(guī)范》GBJ79－85《通信系統(tǒng)機房設(shè)計》GBKJ90《電子計算機房設(shè)計規(guī)范》GB5017493《湖南省居民住宅小區(qū)安全防范系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》DB43/1592022《湖南省地方標準住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)等級評定標準》DB43/T185202210 / 85第三章 子系統(tǒng)方案設(shè)計（一）閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)1 建設(shè)目標XX 小區(qū)電視監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)停車、住宅、休閑以及開放的周界等不同區(qū)域提供不同使用的功能和防護級別，將現(xiàn)代的電子、通信、信息處理、微機控制原理和多媒體技術(shù)等應(yīng)用于實際工程當中，以達到現(xiàn)場觀察、監(jiān)控的目的，同時它也是預(yù)防和打擊犯罪，預(yù)防災(zāi)害事故發(fā)生的銳利武器，是社會治安綜合治理的重要內(nèi)容。在本工程中，需要將閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)通過設(shè)置在各處的攝像機將所有監(jiān)控的場景自動記錄以備事后復(fù)查。系統(tǒng)主控采用視頻矩陣和數(shù)字錄像技術(shù)相結(jié)合方式，對小區(qū)內(nèi)及其周界區(qū)域安裝的攝像