景區(qū)營銷部管理手冊(已改無錯字)
2023-05-20 03:46:15 本頁面
【正文】 50%室內(nèi)、50%室外工作時間特征綜合計算工時制營銷執(zhí)行崗位說明書崗位名稱營銷執(zhí)行所在部門運(yùn)營部直接上級營銷主管直接下級業(yè)務(wù)概要：完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作負(fù)責(zé)旅行社與游客的業(yè)務(wù)咨詢，并接待旅行團(tuán)負(fù)責(zé)有關(guān)宣傳方面的業(yè)務(wù)接待負(fù)責(zé)園區(qū)的宣傳策劃工作的執(zhí)行；參與行業(yè)的交易會、展銷會，收集行業(yè)信息，分析競爭品牌廣告策略和競爭手段；建立有效的銷售渠道和方式，策劃和組織促銷活動；培養(yǎng)和發(fā)展銷售終端，開拓市場負(fù)責(zé)園區(qū)宣傳推廣與市場營銷工作，策劃組織宣傳促銷活動執(zhí)行。景區(qū)活動中協(xié)調(diào)各部門的工作二、職責(zé)和任務(wù)一職責(zé)任務(wù)：A、研究媒體策略，制定公司年度宣傳計劃； B、確立宣傳主題及組織實施，制作并設(shè)計公司各種宣傳品；二職責(zé)：任務(wù)：A、負(fù)責(zé)組織公司各種大型節(jié)日活動、大型公干聯(lián)誼活動； B、負(fù)責(zé)對每次宣傳活動效果進(jìn)行分析評估，并及時提交分析報告； C、負(fù)責(zé)組織實施新聞發(fā)布會。三、工作權(quán)限業(yè)務(wù)權(quán)限216。 監(jiān)督權(quán)：216。 檢查權(quán)：對下屬員工工作內(nèi)容的檢查權(quán)216。 指導(dǎo)權(quán)：216。 建議權(quán)：營銷活動的建議權(quán)費(fèi)用權(quán)限216。216。人事權(quán)限216。 建議權(quán)：對直接下屬的人事任免建議權(quán)216。 績效考核權(quán)：對直接下屬的績效考核權(quán)營銷部主管直接上級：輔助協(xié)作：四、工作協(xié)作關(guān)系主要協(xié)作：旅行社 企事業(yè)單位 各行業(yè)（建筑、汽車、婚慶、幼兒園、培訓(xùn)學(xué)校等） 物管部、售賣部、娛樂部、動植物部、采購部 本崗位直接下級： 工作流程： 六、任職資格內(nèi)容條 件教育和培訓(xùn)大學(xué)專科以上學(xué)歷，接受過營銷專業(yè)培訓(xùn)。工作經(jīng)驗具備3年以上大型企業(yè)活動執(zhí)行工作經(jīng)驗知識市場營銷知識技能技巧管理能力強(qiáng)、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力七、其它使用工具設(shè)備電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真工作環(huán)境50%室內(nèi)、50%室外工作時間特征綜合計算工時制售票員崗位說明書崗位名稱售票員所在部門運(yùn)營部直接上級營銷主管直接下級業(yè)務(wù)概要：對景區(qū)門票進(jìn)行售賣二、職責(zé)和任務(wù)一職責(zé)：任務(wù)：每天必須按時上崗，不允許出現(xiàn)任何理由的脫崗現(xiàn)象，按時簽到、簽退；按照規(guī)定工作時間及時上班；不遲到、早退、缺勤；遇到緊急情況無法按時上班時，需及時向直接上級組長報告；請假必須有正當(dāng)?shù)睦碛?，批?zhǔn)后方可休息；每日上崗前必須儀表整潔，長發(fā)束好。保持衣裝整潔。保持正確的坐姿、站姿，不允許不穿制服或不戴帽子；各售票員無論做什么工作必須面向售票亭窗口，不得背向售票亭窗口；每日上崗前必須準(zhǔn)備好充足的必備用品。包括帳單、發(fā)票、印章。上崗后不得已任何理由脫崗；在工作上崗時，不準(zhǔn)隨身帶現(xiàn)金；每日需進(jìn)行衛(wèi)生清掃，保持售票處環(huán)境的整潔干凈；售票員必須做到微笑服務(wù)，對客人要主動熱情；工作時間內(nèi)嚴(yán)禁空崗，如有特殊情況，請示主管領(lǐng)導(dǎo)處理；1工作時間不準(zhǔn)看書籍、報刊；不準(zhǔn)接長時間打私人電話；不準(zhǔn)睡覺、聊天，嚴(yán)禁在工作崗位上化妝、吃東西等與工作無關(guān)的事；1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。二職責(zé)：與財務(wù)工作要求任務(wù)： 認(rèn)真做好散客、團(tuán)隊游以及VIP游客的接待工作，必要時要啟動游客接待應(yīng)急預(yù)案 售票回籠現(xiàn)金清點(diǎn)后及時上交，庫存現(xiàn)金按規(guī)定額入保險箱保管，超過規(guī)定限額被盜個人承擔(dān)責(zé)任
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