組織行為學復習題(已改無錯字)
2023-05-18 08:24:34 本頁面
【正文】 致時，學習者會產(chǎn)生厭惡、煩惱和緊張等消極情緒，阻止對新內(nèi)容、新材料的吸收。從態(tài)度與工作行為表現(xiàn)來說，個體的行為表現(xiàn)與其心理準備狀態(tài)有直接關系。實驗表明：可以借某種態(tài)度的喚起而使個體的工作行為發(fā)生戲劇性的變化。如果我們能夠使職工對企業(yè)有認同感，忠誠于企業(yè)，那么他們就會在工作中吃大苦，耐大勞，并能承受各種壓力和負擔；反之，他們的忍耐就較小。從態(tài)度與工作效率來說，一般而言，積極的工作態(tài)度對工作的知覺判斷、學習、工作的忍耐力等能發(fā)揮積極的影響，因而能提高工作效率，取得良好的工作績效。但是，消極的工作態(tài)度，由于想要取得很高的工作報酬，也可能引發(fā)積極的工作行為，取得良好的工作績效。由于中介因素的影響，使得工作態(tài)度與工作績效的關系十分復雜。答： （1）. 隨著科學技術的發(fā)展和人員素質(zhì)的提高，組織所處的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。為了使組織不斷適應新的環(huán)境，產(chǎn)生了以系統(tǒng)權變方法為主的現(xiàn)代組織理論。（2）. 這一理論自巴納德創(chuàng)立之后，經(jīng)西蒙、勞倫斯、馬奇等人的發(fā)展，在組織理論的發(fā)展史上寫下了新的一頁。他們把組織看成一個開放的社會系統(tǒng)，主張組織結構和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標，但他們并非固定不變的、放之四海而皆準的唯一模式，而是根據(jù)該組織的特點，具有針對性、靈活性和適應性。（3）.西斯克認為，組織是一個系統(tǒng)，它由各個子系統(tǒng)構成，且整個系統(tǒng)的能力依賴于每一個子系統(tǒng)的能力。同樣，大系統(tǒng)的職能或能力的作用變化，要求子系統(tǒng)作出相應的變化。整個事統(tǒng)的輸人可能來源于系統(tǒng)的外部或者系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)，它的輸出可能輸向系統(tǒng)的外部或反饋給任何一個子系統(tǒng)。（4）. 因 此，組織結構及其職能依賴于組織所處的外部和內(nèi)部的許多環(huán)境因素。這就要強調(diào)組織的生存價值、社會作用和性格特征，不能單純用理性的利潤指標來衡量企業(yè)經(jīng)營的好壞，而要以人為組織的中心，考慮人們的需要與情感等社會心理因素。使每個人產(chǎn)生一種歸屬感和向心力，并匯聚成群體動力，幫助組織，克服困難，完成任務，增強組織對外部環(huán)境的適應能力。六、案例分析例一：王義堂現(xiàn)象說明了什么? 不到兩年換一個，換了12任廠長也沒擺脫虧損的一家國有企業(yè)，卻在一個農(nóng)民手里起死回生。1994年5月，當王義堂接手河南安陽縣水泥廠時，該廠虧損123萬元，到年底，王義堂卻使該廠盈利70萬元。第二年實現(xiàn)利稅525萬元。第三年在原材料價格大幅度上漲的情況下，仍實現(xiàn)利稅470萬元。當年水泥廠多年虧損，再任命誰為廠長呢?難1有人說：“讓王義堂試試吧!”王義堂?這提議讓大家一楞：他是水泥廠所在地的農(nóng)民，他怎么能當國有企業(yè)的廠長呢?可再一琢磨，認為王義堂有本事，他和人合伙開辦的公司，個個盈利。縣里與王義堂簽訂了委托經(jīng)營協(xié)議。王義堂交10萬元抵押金，企業(yè)虧損，抵押金沒收；企業(yè)盈利，退還抵押金本息，還可按30％的比例得到獎勵。 談起當時廠里的情況，王義堂至今記憶猶新：全廠413名職工，其中行政管理人員113人，廠長一正八副，各自為政。一個科室有五、六個人，天天沒事干。來三五個客人，是一、兩桌相陪；來一個客人，也是一、兩桌相陪，20個月吃掉30多萬元。 上任后，王義堂把原來的9個正、副廠長全部免掉，但對原來的規(guī)章制度，沒有改變，只是不讓原來的制度成為掛在墻上的空口號。他規(guī)定，職工犯錯誤只允許三次，第四次就開除。不過，他到底也沒開除一個人，倒是有二、三十個光棍漢主動調(diào)走了，因為實行計件工資后，這些人再也不能象以前那樣光拿錢不干活了。于是，企業(yè)每小時水泥的產(chǎn)量從過去的
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