【正文】 工、電梯工、登高作業(yè)、鍋爐工、制冷工等。特種作業(yè)人員必須體檢合格，不能有從事本工種所禁忌的疾病。特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。特種作業(yè)人員，必須持證上崗，并且按規(guī)定正確穿戴和使用勞動防護用品。特種作業(yè)人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。特種作業(yè)人員每年體檢一次，不合格者立即轉(zhuǎn)換工種。按照規(guī)定參加資格證件的年審，過期未審，按無效證件處理。特種作業(yè)人員有休假和療養(yǎng)的優(yōu)先權(quán)。單位必須為特種作業(yè)人員配備合格的勞動防護用品。（十一）安全用電管理制度電工屬于特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過國家規(guī)定的專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)資格證書，方可上崗作業(yè)。電工人員上崗前必須按規(guī)定穿戴好勞動防護用品，工作時必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。各種用電設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)有可靠的接地保護，不允許超負(fù)荷運載。電源導(dǎo)線不許纏繞和捆綁在金屬管道和金屬構(gòu)件上。未經(jīng)允許不得拉接臨時電源線和使用電爐子等表面熾熱的大功率電器。移動電源線必須使用絕緣良好的橡膠護套線，嚴(yán)禁使用塑料雙膠線。電線接頭必須壓接牢固，絕緣包扎良好。膠蓋閘用于電源開關(guān)使用時，膠蓋閘應(yīng)裝設(shè)與設(shè)備負(fù)荷相匹配的保險絲或易熔片，不準(zhǔn)用銅絲或鐵絲替代保險絲。凡是電器（設(shè)備）自身電源線為三相插頭的，應(yīng)采用已接好地線的三孔插座，接地極不準(zhǔn)甩掉不用。對用電炊事機械、設(shè)備要求做到：一機、一閘、一箱、一漏。禁止同一開關(guān)設(shè)備同時控制兩臺及兩臺以上的用電設(shè)備（含插座）。1對漏電開關(guān)應(yīng)定期檢查，做好記錄。失靈的漏電開關(guān)應(yīng)及時更換。1使用60瓦（不含）以上的電燈泡要用磁燈口。1組合插座及插座電源導(dǎo)線應(yīng)完好無損，不得吊掛使用，不允許超負(fù)荷使用，嚴(yán)禁使用偽劣插座。1電氣設(shè)備維修、檢修必須由正式電工進行作業(yè)。（十二）臨時用電安全管理制度臨時線路是解決特殊情況下，各部門急需電源的臨時措施。各單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制臨時線路的架設(shè)并加強管理。 凡是需要使用臨時線路的部門，必須提前向安全生產(chǎn)主管部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可架設(shè)臨時線路。凡使用臨時線路，必須由專職電工負(fù)責(zé)按批準(zhǔn)日期安裝和拆除，非電工人員一律不準(zhǔn)私自安裝、架設(shè)、使用。露天使用臨時線路的部門，必須設(shè)專人負(fù)責(zé)巡回檢查管理。凡不合格的用電設(shè)備、機械、器具均不得使用臨時線路。任何部門必須在申報批準(zhǔn)日期內(nèi)使用臨時線路，逾期必須重新申報，不得以任何借口長期使用臨時線路。凡違反上述規(guī)定的臨時線路，安全生產(chǎn)主管部門有權(quán)通知電工停止供電；因自身安裝使用或挪用臨時線路而發(fā)生事故的部門，其后果由當(dāng)事者負(fù)責(zé)，安全委員會根據(jù)事故等級給予行政處罰。（十三）裝修改造及施工現(xiàn)場安全管理制度單位裝修、改造必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)室內(nèi)裝修設(shè)計規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。施工現(xiàn)場必須實行逐級安全責(zé)任制，確定相應(yīng)人員負(fù)責(zé)工地的安全生產(chǎn)和防火安全。安全生產(chǎn)主管部門要參與裝修、改造設(shè)計的審核，提出安全生產(chǎn)管理意見；施工前應(yīng)與施工單位簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確各自的責(zé)任。施工單位應(yīng)設(shè)立專職現(xiàn)場安全員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場日常安全生產(chǎn)管理工作；建立義務(wù)消防組織，在工地安全負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，進行安全生產(chǎn)工作。局部裝修改造時，應(yīng)將施工區(qū)與營業(yè)區(qū)進行隔離。要進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)計、施工中存在的問題和不安全隱患，確保施工現(xiàn)場安全。根據(jù)季節(jié)特點以及各工種的操作特點，制定相應(yīng)制度以及安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守本單位《動用明火管理制度》及臨時用電審批等規(guī)章制度。施工現(xiàn)場禁止吸煙。必須使用低壓照明設(shè)備；所有施工人員不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場住宿，必須到安全生產(chǎn)主管部門辦理登記，領(lǐng)取出入證。因裝修、改造設(shè)計需要而改變、挪用的消防設(shè)施，必須經(jīng)過消防監(jiān)督部門審批，嚴(yán)禁私自挪用、損害消防設(shè)備設(shè)施。施工現(xiàn)場禁止存放化學(xué)及易燃易爆物品。因施工需要而使用的油漆、稀料、酒精等易燃易爆物危險品，應(yīng)與施工現(xiàn)場異地存放，設(shè)專人保管，領(lǐng)用不得超出當(dāng)日使用量。施工現(xiàn)場垃圾、渣土應(yīng)及時清理，消除安全隱患，禁止任何物品堵塞消防通道。1施工現(xiàn)場使用的變（配）電箱要保持清潔、干燥、通風(fēng)，有良好的絕緣和防雨水措施；使用時要有專人看護，使用后必須立即斷電。1開工前要對全體施工人員進行安全生產(chǎn)教育，普及安全生產(chǎn)知識，學(xué)會使用消防器材。（十四）勞動保護用品配備和管理制度勞動防護用品是勞動者在生產(chǎn)過程中保障人身安全的重要物質(zhì)條件。各涉旅單位應(yīng)當(dāng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為從業(yè)人員無償提供合格的勞動防護用品，不得以貨幣形式或用其它物品替代。勞動用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部根據(jù)本單位的所有工種和類別負(fù)責(zé)制定，經(jīng)總經(jīng)理審批后由相關(guān)部門采購并按規(guī)定發(fā)放，制定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)細(xì)表，任何個人與部門不得隨意更改發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等。全體從業(yè)人員上崗前必須按要求穿戴勞動防護用品，保持清潔、整齊，樹立單位良好形象。各部門主管領(lǐng)導(dǎo)必須隨時檢查所在崗位人員勞保用品的穿戴和使用情況，對不正當(dāng)使用行為，經(jīng)教育不改正者，予以處罰。對于因工作特殊或搶險、救災(zāi)后，勞保用品損壞、丟失或失去其應(yīng)有功能的，本人可以提出申請，主管領(lǐng)導(dǎo)簽證，經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后可以提前報廢、補發(fā)或更換。采購人員必須購買合格的勞動防護用品，保管人員在發(fā)放前要進行驗收，合格后分類存放，防止變質(zhì)和失效，并建賬登記。庫房管理人員要嚴(yán)格按照領(lǐng)用手續(xù)、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；凡規(guī)定以舊換新的物品，一定要交舊換新；凡因保管不善而丟失的物品，按原價及應(yīng)使用的年限折舊賠償。在使用期限內(nèi)離崗時，每位員工領(lǐng)用的勞動防護用品，應(yīng)按本單位規(guī)定到主管部門辦理銷賬手續(xù)，并按一定比例折價。（十五）職業(yè)衛(wèi)生安全管理制度為了預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，保護勞動者健康及其相關(guān)權(quán)益，促進經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，各單位應(yīng)當(dāng)制定本制度。職業(yè)病是指單位的員工在職業(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其它有毒、有害物質(zhì)等因素而引發(fā)的疾病。職業(yè)病防治工作堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，實行分類管理、綜合治理。員工依法享有職業(yè)衛(wèi)生保護的權(quán)利。單位應(yīng)當(dāng)為員工創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障員工獲得職業(yè)衛(wèi)生保護。單位應(yīng)當(dāng)建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制，加強對職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平，對本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承擔(dān)責(zé)任。單位必須依法參加工傷社會保險，確保員工依法享受工傷社會保險待遇。單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)接受職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)，依法開展本單位的職業(yè)病防治工作。單位應(yīng)當(dāng)對員工進行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，普及職業(yè)衛(wèi)生知識，督促員工遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和安全操作規(guī)程，指導(dǎo)員工正確使用職業(yè)病防護設(shè)備和個人使用的職業(yè)病防護用品。員工應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的職業(yè)衛(wèi)生知識，遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和安全操作規(guī)程，正確使用、維護職業(yè)病防護設(shè)備和個人使用的職業(yè)病防護用品，發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害事故隱患應(yīng)當(dāng)及時報告。（十六）安全生產(chǎn)獎懲制度為有效防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保障單位以及從業(yè)人員的生命、財產(chǎn)安全，依照國家有關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各涉旅單位應(yīng)當(dāng)制定安全生產(chǎn)獎懲制度。安全生產(chǎn)管理工作是各單位年度考核評估內(nèi)容之一，實行一票否決制。各單位應(yīng)當(dāng)把安全生產(chǎn)工作納入日常經(jīng)營管理之中，做到同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。對安全生產(chǎn)工作中有下列行為的部門和個人，應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎勵：（1）安全生產(chǎn)管理制度健全，預(yù)防措施到位，全年未發(fā)生責(zé)任性安全事故，并受到上級有關(guān)部門表彰的。（2）在各單項安全生產(chǎn)管理工作中，成績突出，有重大立功表現(xiàn)，并受到上級有關(guān)部門表彰的。（3）發(fā)生各種生產(chǎn)安全事故苗頭采取措施得當(dāng)、及時，避免或減少損失的。（4）在安全生產(chǎn)管理工作中敢于創(chuàng)新，并采取實際效果的。（5）見義勇為，積極保護他人生命、財產(chǎn)安全的。（6）及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，避免重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生或避免重大損失的。（7）其他對安全生產(chǎn)工作做出突出貢獻的。各級管理人員未履行崗位安全責(zé)任制，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，或因此受到上級通報、媒體曝光造成影響的，給予行政警告或降職處分；因此導(dǎo)致發(fā)生安全事故或構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不夠刑事處罰的，給予行政撤職處分并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰。要把消除生產(chǎn)安全隱患作為部門經(jīng)理任期考核管理目標(biāo)之一。在任期內(nèi)要逐步消除已存在的各種事故隱患，保證不生成新的安全隱患。未達到此要求的給予行政記過、降級處分；因此而影響正常經(jīng)營的，給予行政撤職處分，并給予經(jīng)濟處罰，取消部門評選先進資格。單位各部門有下列行為之一的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，給予通報批評，并對部門負(fù)責(zé)人給予處罰：（1）未按規(guī)定設(shè)立專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員的。（2）專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員未按規(guī)定經(jīng)考核合格的。（3）上崗人員未經(jīng)過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)或考試不合格上崗作業(yè)的。（4）特種作業(yè)人員未按照規(guī)定進行專業(yè)培訓(xùn)，未取得特種作業(yè)資格證書上崗作業(yè)的。（5）違反有關(guān)規(guī)定，安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施存在故障和隱患，維修整改不及時的。（6）特種設(shè)備設(shè)施，不按規(guī)定進行年檢的。（7）違反裝修改造工程安全生產(chǎn)管理制度的。（8）不配合安全生產(chǎn)管理人員工作的。（9）其他違反安全生產(chǎn)行為的。單位有下列行為之一的，責(zé)令整改，并給予當(dāng)事人處罰：（1）重點要害部位門禁制度不嚴(yán)或違反其管理制度的。（2）違反消防有關(guān)規(guī)定，在禁用明火的地方隨意使用明火或吸煙的。（3）違反消防有關(guān)規(guī)定，將消防器材挪做他用的。（4）違反臨時用電管理制度的。（5）在安全生產(chǎn)措施不到位時，進行冒險作業(yè)的。（6）不遵守安全操作規(guī)程進行生產(chǎn)操作的。（7）單位車輛車況存在事故隱患不及時排除的，不按規(guī)定停放的。（8）嚴(yán)重違反交通安全法規(guī)或發(fā)生責(zé)任性交通事故的。（9）其他違反安全生產(chǎn)管理制度的。（十七）生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度根據(jù)國家、地方及行業(yè)有關(guān)規(guī)定，各單位應(yīng)當(dāng)制定生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度。當(dāng)單位發(fā)生各種生產(chǎn)安全事故時，應(yīng)當(dāng)立即向單位領(lǐng)導(dǎo)報告；發(fā)生重傷以上事故時，必須在1小時內(nèi)向上級和政府有關(guān)部門（旅游行政管理部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門）報告。生產(chǎn)安全事故報告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（1）事故發(fā)生時間、地點；（2）事故發(fā)生的初步情況；（3）事故人員的姓名、性別、年齡、國籍、身份證或護照號碼及其接待單位和事故有關(guān)單位；（4）對事故原因的初步判斷；（5）事故報告人的單位、姓名、職務(wù)及聯(lián)系電話等。生產(chǎn)安全事故書面結(jié)案報告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（1）事故原因及經(jīng)過；事故責(zé)任及責(zé)任者的處理；（2）事故教訓(xùn)及防范措施；善后處理過程及賠償情況；（3）有關(guān)方面及事主家屬的反映；（4）事故遺留問題及其他。生產(chǎn)安全事故發(fā)生單位應(yīng)做好以下工作：（1）按規(guī)定將事故情況報告有關(guān)部門和通知接待單位及家屬；（2）做好現(xiàn)場保護工作；（3）協(xié)助有關(guān)部門做好傷員救護工作；（4）協(xié)助相關(guān)部門做好調(diào)查處理工作；（5）做好傷亡人員的善后處理工作；（6）屬于涉外事故的，竟及時通知有關(guān)國家使館和接待單位。二、專項安全管理制度（一）消防安全管理制度單位的消防安全管理工作在、貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)” 、“誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的原則，實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的逐級防火安全責(zé)任制。單位成立以總經(jīng)理為首的、各部門經(jīng)理為委員的防火安全委員會，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和開展本單位的消防安全管理工作。在單位防火安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門成立以部門經(jīng)理為首的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，各行政班組設(shè)立防火安全員，做到責(zé)任層層落實，把好安全關(guān)。各級管理人員及崗位安全員，在日常工作中要牢記防火工作的重要性，教育本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識，自覺遵守本單位各項安全規(guī)定，切實負(fù)責(zé)，加強檢查，積極堵塞安全漏洞，把防火工作落到實處。安全保衛(wèi)部是單位防火安全管理工作的職能部門，在總經(jīng)理和主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位日常的消防安全管理工作。作為主管部門負(fù)責(zé)對各部門的防火工作進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。單位配置的自動報警系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門以及各種消防安全指示標(biāo)志、消防栓、消防器材等設(shè)備設(shè)施及其安全配置必須符合國家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，所有員工都有維護、保管、養(yǎng)護的義務(wù)，不準(zhǔn)隨意挪用、移動、擠占、遮擋和損壞。單位的消防設(shè)備設(shè)施要有專人負(fù)責(zé)登記造冊，定期維護保養(yǎng)，保持設(shè)備的完好有效。成立以各崗位安全員為主要成員的義務(wù)消防隊，由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)組織建立、健全規(guī)章制度，配備必要的裝備、器材，定期開展消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，提高預(yù)防和撲救火災(zāi)的能力。新員工上崗前要進行嚴(yán)格的消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。所有員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守崗位安全制度，做到“三知、三會”（知道單位或本崗位的火災(zāi)危險性、知道初期火災(zāi)撲救方法、知道疏散逃生路線，會報火警、會使用滅火器材、會逃生自救）。1單位的防雷裝置，應(yīng)當(dāng)在每年雷雨季節(jié)前進行定期檢查，對避雷針、避雷器由有關(guān)主管部門進行定期校驗。1單位把高壓配電室、鍋爐房、電腦機房、燃?xì)庹{(diào)壓站、中餐廚房等列為重點防火部位，這些部位要做到有健全的規(guī)章制度，有安全負(fù)責(zé)人，有安全防范措施，有緊急處置預(yù)案，及時消除不安全因素。1廚房等使用明火或產(chǎn)生熱能源的部位，要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，要經(jīng)常檢查所使用的設(shè)備是否完好。1因需要動用明火的部位，在使用前要嚴(yán)格遵守本單位關(guān)于《動用明火管理制度》，必須填寫《動用明火申請表》。1不準(zhǔn)將易燃易爆、化學(xué)危險品帶入客房，建筑物內(nèi)嚴(yán)禁焚燒可燃物品，嚴(yán)禁燃放煙花爆竹，客房內(nèi)不準(zhǔn)使用大功率電熱器具，不準(zhǔn)私自安裝電器設(shè)備。1餐廳、宴會廳、劇場、歌舞廳及其他人員聚散場所和娛樂場所，營業(yè)中要控制所能承載的人數(shù)，不得超員接待，并保持疏散暢通。1加強用電