經(jīng)銷商管理部工作管理手冊(已改無錯字)
2023-05-10 06:10:44 本頁面
【正文】 的業(yè)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)每隔兩天向所屬部門領(lǐng)導(dǎo)匯報一次自己的工作，并請求領(lǐng)導(dǎo)的指示。緊急情況隨時和部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并匯報情況。第十二章 例會制度第二十四條 例會制度１． 總部：每周一由經(jīng)銷商管理部經(jīng)理主持全體人員會議?？偨Y(jié)上周工作，布置下周任務(wù)，解決交流問題。經(jīng)理不在總部時將指派他人主持會議。２． 大區(qū)：每周一由各大區(qū)經(jīng)銷商主管主持所屬人員會議，總結(jié)上周工作，布置下周任務(wù)，解決交流問題。主管不在時，指派他人主持會議。第十三章 業(yè)務(wù)員出差管理第二十五條 出差計劃１． 業(yè)務(wù)員的出差計劃，隨同經(jīng)銷商巡訪計劃一起制定。２． 出差計劃上報經(jīng)銷商主管，由大區(qū)經(jīng)理審批。３． 差旅費用在業(yè)務(wù)員提成中列支，差旅費用的支出，要經(jīng)公司財務(wù)部經(jīng)理簽批后執(zhí)行。第二十六條 臨時出差的報批１． 業(yè)務(wù)主管出差：本人寫出差申請報告，由大區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。２． 部門經(jīng)理出差：本人寫出申請報告，由公司銷售總監(jiān)批準(zhǔn)。３． 出差的借款和按公司財務(wù)部統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，傭金、業(yè)務(wù)招待費一律沖抵銷售提成。第二十七條 出差的管理１． 出差人員不準(zhǔn)做出違法亂紀(jì)和有損于公司形象的事情。２． 出差中遇到重大問題需隨時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。３． 每位出差人員回到公司后，需向部門經(jīng)理交書面工作報告。第十四章 業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范第二十八條 行為規(guī)范內(nèi)容１． 禮儀規(guī)范：服裝儀表整潔，舉止大方。２． 語言規(guī)范：禮貌用語，不講精話不帶臟字。３． 工作規(guī)范：做到有理、有利、有節(jié)。４． 行為規(guī)范：落落大方，不卑不亢，不做有損公司形象的事情。５． 操作規(guī)范：嚴(yán)格按照工作手冊和公司有關(guān)政策和規(guī)定執(zhí)行。第十五章 辦公室工作管理第二十九條 辦公室管理制度１． 對來訪的客戶熱情友好，問清來訪目的，介紹相關(guān)人員接待。２． 用公司規(guī)定的電話標(biāo)準(zhǔn)用語接電話，做好電話記錄并向相關(guān)人員傳遞內(nèi)容，打電話時，應(yīng)使用禮貌用語，談話簡明、扼要。３． 信息員負(fù)責(zé)部門辦公室的日常值班工作。４． 工作時間禁止串崗、聊天，不做與工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)打私人電話。５． 注意環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室整潔。第十六章 附則第三十條 經(jīng)銷商管理部負(fù)責(zé)對本手冊的制定與修改。第三十一條 本手冊的解釋權(quán)在經(jīng)銷商管理部。第三十二條 本手冊自正式頒布之日起生效。附表一經(jīng)銷商調(diào)查表經(jīng)銷商名產(chǎn)權(quán)性質(zhì)注冊地址經(jīng)營地點TELTEL產(chǎn)權(quán)人姓名經(jīng)營方針TEL負(fù)責(zé)人姓名經(jīng)營品種職務(wù)TEL銷售收入資產(chǎn)成立日期資金員工人數(shù)經(jīng)營能力賣場數(shù)量經(jīng)營者素質(zhì)地域分布庫存狀況員工素質(zhì)下屬網(wǎng)絡(luò)合作意向合作廠家合作方式送貨服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌龅匚粚嵙ε琶? 名組裝力量信譽排名第 名促銷方式計劃目標(biāo)促銷投入合作時間業(yè)內(nèi)評價支持條件綜合評價調(diào)查人： 日期：附表二經(jīng)銷商巡訪計劃表負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)區(qū)域巡訪計劃安排序號訪問日期訪問對象巡訪內(nèi)容預(yù)達(dá)目標(biāo)
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