醫(yī)院文化宣傳手冊(已改無錯字)
2022-12-06 12:14:08 本頁面
【正文】 揚。 堅持以人為本，倡導(dǎo)服務(wù)文化 ⑴ 服務(wù)社會 ——以病人為中心 從醫(yī)療實踐中分析醫(yī)療行業(yè)的特殊性和自身優(yōu)勢，尋找被醫(yī)院全體員工集體認(rèn)同的醫(yī)院服務(wù)文化。積極探 索新形勢下管理模式，將以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、高效的核心理念貫穿在醫(yī)院的整體管理中。在服務(wù)理念上醫(yī)院提出 “三個轉(zhuǎn)變 ”即 :從以 “醫(yī)療為中心 ”向 “以病人為中心轉(zhuǎn)變 ”；從方便醫(yī)院管理向方便病人就醫(yī)轉(zhuǎn)變；從病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)向醫(yī)務(wù)人員圍著病人轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)變。確立了病人滿意不滿意、方便不方便、舒適不舒適是評價醫(yī)療工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。 ⑵ 服務(wù)職工 ——以員工為中心 積極實踐 “以人為本，人性化管理，激發(fā)為主、控制為輔 ”的管理理念，重視人的因素，把人力資源看作醫(yī)院最寶貴的財富，每一個員工都是資源，知人善任，為職工搭建學(xué)習(xí)交流展示的平臺。 組織主題活動，增進(jìn)醫(yī)院凝聚 醫(yī)院每年有科技文化節(jié)、文化藝術(shù)節(jié)、中醫(yī)養(yǎng)生節(jié)等主題文化活動，圍繞著這些主題，設(shè)計了一系列有層次、有內(nèi)涵的活動項目，豐富了職工的精神文化生活，增強(qiáng)了醫(yī)院凝聚力。倡導(dǎo)職工學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化，每年舉辦 “振興中華 ”讀書交流活動。醫(yī)院的青聯(lián)會、女醫(yī)師聯(lián)誼會在服務(wù)職工、凝聚職工、關(guān)心職工成長方面也發(fā)揮了積極的作用。 弘揚醫(yī)院先進(jìn)，樹立標(biāo)桿作用 在培育和弘揚醫(yī)院精神中，注重以實踐城市精神和醫(yī)院精神來教育和感染全院職工提高自身素質(zhì)，凝聚和激勵全院職工為實現(xiàn)共同的理想目標(biāo)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，發(fā) 揮才智。倡導(dǎo)和弘揚 “院榮我榮、院衰我恥 ”的主人翁精神，爭創(chuàng)一流的拼搏精神，恪盡職守的敬業(yè)精神，求真務(wù)實的科學(xué)精神。 積極營造 “員工與醫(yī)院共發(fā)展 ”的醫(yī)院氛圍，引導(dǎo)員工在醫(yī)院共同價值取向重塑的過程中找到自己發(fā)展的座標(biāo)，在醫(yī)院的大目標(biāo)中增強(qiáng)認(rèn)同感、使命感、歸屬感和集體榮譽(yù)感。醫(yī)院與職工同成長共發(fā)展的理念逐步深入人心。 堅持中西結(jié)合，創(chuàng)新文化品
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