【正文】 卸；超過定額損耗，又超過互不找補(bǔ)幅度，應(yīng)報(bào)告站長，通知發(fā)貨油庫派計(jì)量員共同復(fù)測，復(fù)測結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。 (4)逐項(xiàng)填制進(jìn)站油品核對單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。 (三)卸油 (1)核對卸油罐與罐車所裝品種是否相符。 (2)通過液位計(jì)或人工計(jì)量檢測確認(rèn)卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。 (3)按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。 (4)檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。 (5)司機(jī)緩慢開啟罐車卸油閥，卸油員集中精力監(jiān)視、觀察卸油管線、相關(guān)閘閥、過濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)難各處理可能發(fā)生的問題。同時(shí)，罐車司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場。 (6)卸油完畢，卸油員登上罐車確認(rèn)油品卸凈。關(guān)好閘閥，拆卸卸油管，蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽，收回靜電導(dǎo)線。 (7)引導(dǎo)油罐車離站。 (四)卸后工作 (1)待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后，通知加油員開機(jī)加油。 (2)將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場。 (3)根據(jù)進(jìn)站油品核對單及油品交運(yùn)單，填寫進(jìn)貨驗(yàn)收登記表和分罐保管賬。四、特殊情況處理規(guī)程 (一)跑、冒油品 (1)當(dāng)向儲油罐卸油時(shí)發(fā)生跑、冒油品，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)，并向站長匯報(bào)。 (2)站長及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場警戒，疏散站外人員，推出站內(nèi)車輛，準(zhǔn)備消防器材。 (3)對現(xiàn)場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把等進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵制、塑料等易產(chǎn)生靜電火花和與地面摩擦產(chǎn)生火花的器皿進(jìn)行回收?；厥蘸笥蒙惩粮采w殘留油面，待充分吸收殘留油品后將沙土清除干凈。 (4)檢查所有井口是否有殘留油品，若有殘油應(yīng)及時(shí)清理干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。 (5)計(jì)量確定跑、冒油品數(shù)量，做好記錄臺賬。 (6)檢查確認(rèn)無其他危險(xiǎn)隱患后繼續(xù)營業(yè)。 (7)分析跑、冒油原因，書面報(bào)告主管公司。 (8)當(dāng)向車輛加油時(shí)發(fā)生跑、冒油品，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油槍，清理現(xiàn)場。 (二)接卸混油 (1)當(dāng)向儲油罐卸油時(shí)發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油；同時(shí)關(guān)閉相應(yīng)的加油機(jī)，停止加油，并向站長匯報(bào)。 (2)分析原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定及時(shí)上報(bào)主管公司處理。 (3)若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混合油品運(yùn)出站外處理。 (4)清除管線和加油機(jī)內(nèi)混合油品，確認(rèn)無誤后開啟加油機(jī)加油。 (三)加錯(cuò)油品 (1)加油員發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉加油機(jī)，向顧客說明原因并賠禮道歉，同時(shí)向站(班)長匯報(bào)。 (2)站(班)長征求顧客同意后，抽出混合油，加入合格油品，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟(jì)損失，禮貌送客。 (3)確認(rèn)損失，上報(bào)主管公司處理。 (四)加油機(jī)亂碼 (1)加油過程中，加油機(jī)出現(xiàn)亂碼時(shí)，加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油機(jī)，向顧客表示歉意并說明原因，同時(shí)向站(班)長匯報(bào)。 (2)與顧客協(xié)商確定已加油品數(shù)量，并根據(jù)協(xié)商意見補(bǔ)足數(shù)量。 (3)停止使用該加油機(jī)，記錄同罐其他加油機(jī)的字碼數(shù)，對油罐進(jìn)行計(jì)量。對當(dāng)事加油員進(jìn)行結(jié)賬，同時(shí)通知維修部門修理加油機(jī)。 (4)當(dāng)班營業(yè)終了，核實(shí)損失，報(bào)站長處理。 (五)票證、現(xiàn)金出現(xiàn)異常 (1)交班時(shí)出現(xiàn)油票超常增長、現(xiàn)金量超常減小、補(bǔ)開發(fā)票出現(xiàn)負(fù)數(shù)等異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)向站長匯報(bào)，站長要根據(jù)班次、數(shù)量、品種立即進(jìn)行核對，分析情況，查找原因，妥善處理。 (2)記賬員按加油員收取的現(xiàn)金、油票、證、IC卡總額與加油量核對；開票員按加油員收取的現(xiàn)金與開據(jù)的發(fā)票核對，直至找出原因。 (3)將查找結(jié)果書面上報(bào)主管公司。 (六)外線停電 (1)當(dāng)外線停電，加油機(jī)在加油時(shí)，加油業(yè)務(wù)按加油機(jī)亂碼處理。 (2)準(zhǔn)備發(fā)電 ①當(dāng)外線停電后，及時(shí)斷開配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開關(guān)(如：加油機(jī)、加油區(qū)照明、微機(jī)等)。 ②檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)的燃油、水、機(jī)油是否充足。 (3)發(fā)電供電 ①啟動發(fā)電機(jī)，當(dāng)發(fā)電機(jī)輸出電壓達(dá)到額定電壓，并確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，打開發(fā)電機(jī)輸出開關(guān)送電。 ②將配電柜中的開關(guān)置于“發(fā)電”處，對站內(nèi)供電。 ③逐一開啟設(shè)備開關(guān)。 ④發(fā)電、供電過程中必須有專人監(jiān)護(hù)。 (4)恢復(fù)外線供電 ①當(dāng)外線來電時(shí)，注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，準(zhǔn)備恢復(fù)供電。 ②斷開加油站內(nèi)各主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開關(guān)(如：加油機(jī)、加油區(qū)照明、微機(jī)等)。 ③斷開配電柜中發(fā)電機(jī)電源輸出開關(guān)，合上外線電源總閘，進(jìn)行送電。 ④關(guān)閉發(fā)電機(jī)，清理現(xiàn)場，并做好下次發(fā)電的準(zhǔn)備工作。 ④逐一開啟設(shè)備開關(guān) (七)水患 (1)當(dāng)發(fā)生水患時(shí)，加油站應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān)，停止?fàn)I業(yè)，同時(shí)密封油罐量油孔，防止油品外溢，做好安全防范工作。 (2)水患過后及時(shí)組織排水，測試油罐底水高，檢查設(shè)備，排除隱患，確認(rèn)無誤后，繼續(xù)營業(yè)。第三節(jié) 建立健全安全組織 有人曾做過一個(gè)形象的比喻：安全組織和各類安全制度與措施仿佛形成了一道企業(yè)安全生產(chǎn)的大堤。這道防護(hù)堤會受到來自方方面面的沖擊。安全管理的目的就是要通過安全組織、規(guī)章制度和行之有效的安全措施的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)安全控制，排除各種安全隱患的干擾，護(hù)好堤壩，保證企業(yè)的正常經(jīng)營和效益的實(shí)現(xiàn)。一、建立防火安全領(lǐng)導(dǎo)組織 為確保加油站的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常進(jìn)行，各省(區(qū)、市)公司應(yīng)統(tǒng)一制定加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制。加油站應(yīng)成立以站長為第一責(zé)任入、有關(guān)人員參加的安全小組。安全小組的主要任務(wù)是： (1)定期召開安全會議，分析安全隱患，總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)，解決工作中存在的實(shí)際問題。 (2)制定消防議案，定期開展安全教育，組織學(xué)習(xí)加油站規(guī)章制度。同時(shí)開展形式多樣的安全活動。如消防模擬演練、事故分析、安全知識競賽等。 (3)定期組織安全檢查，查找站內(nèi)安全的薄弱環(huán)節(jié)，制定防范措施。二、建立班組安全員 加油站一般實(shí)行三班工作制，作業(yè)現(xiàn)場每班均應(yīng)有安全員或兼職安全員，負(fù)責(zé)檢查督促安全管理措施的落實(shí)。班組安全員是搞好安全生產(chǎn)最基層的人員，其崗位職責(zé)是： (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)安全管理制度，協(xié)助站(班)長對員工和顧客進(jìn)行安全教育。 (2)負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全管理工作，監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，檢查出入站人員和車輛，制止影響安全的行為。 (3)定期檢查站內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全狀況，保持良好的工作狀態(tài)，定期維護(hù)保養(yǎng)消防器材，保證其有效性。(4)做好當(dāng)班安全檢查記錄和隱患整改記錄；與前后班安全員做好交接班工作。在加油站，事故大部分出在生產(chǎn)第一線，受害人大部分是一線員工。所以，只有自己保護(hù)好自己才是最有效的。員工在安全生產(chǎn)方面的職責(zé)主要有遵守各自的安全生產(chǎn)操作規(guī)程，不違章作業(yè)；遵守有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度，為設(shè)備安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)盡到職責(zé)；遵守站內(nèi)勞動紀(jì)律，管理制度；正確使用勞動保護(hù)用品；有責(zé)任勸阻、糾正他人的違章作業(yè)；有權(quán)拒絕不符合安全要求或違反規(guī)章制度的指揮；積極參加各種安全生產(chǎn)教育、評比、競賽活動；向站長或有關(guān)部門提出合理化建議或意見。三、建立群眾性義務(wù)消防組織 建立群眾性義務(wù)消防組織是全面提高和加強(qiáng)加油站防護(hù)能力的重要手段，義務(wù)消防隊(duì)是以加油站員工為基礎(chǔ)組建起來的，他們既是生產(chǎn)者，又是消防員，所以稱為義務(wù)消防員。由于加油員工的崗位是生產(chǎn)第一線，既懂工藝，又懂設(shè)備，用火、管火是他們的職責(zé)，開展防火、滅火工作最為有利。加油站一旦發(fā)生火災(zāi)，他們首當(dāng)其沖，最先發(fā)現(xiàn)，最先報(bào)警，最先到場，最先撲救。所以，義務(wù)消防隊(duì)不但是加油站生產(chǎn)的主力軍，又是消防工作的先鋒。實(shí)踐證明，早期火災(zāi)撲救，大多數(shù)是生產(chǎn)一線的義務(wù)消防員完成的，動用專業(yè)消防撲救的較少。由此可見，義務(wù)消防是加油站消防工作絕對不可忽視的重要力量。 從上可知，義務(wù)消防的管理工作必須加強(qiáng)，為此應(yīng)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面工作： (1)要做到組織、任務(wù)、防火責(zé)任制三落實(shí)，建立其一支以站長為核心的義務(wù)消防組織。 (2)每年要有組織、有計(jì)劃地開展消防業(yè)務(wù)和技術(shù)訓(xùn)練，結(jié)合本崗位實(shí)際進(jìn)行消防演習(xí)，掌握防火、滅火基本知識和技能，提高消防意識和滅火戰(zhàn)術(shù)水平。 (3)對加油站配置的消防器材應(yīng)勤維護(hù)、勤保養(yǎng)，做到“四懂四會”。 (4)學(xué)習(xí)滅火技術(shù)知識，學(xué)會加油站初期火災(zāi)的撲救方法，做到不延誤時(shí)間、不擴(kuò)大事故、不失掉滅火良機(jī)。 (5)要牢記“119”火警電話號碼。會用火警電話或其他報(bào)警工具報(bào)警。報(bào)警時(shí)，態(tài)度要冷靜，能迅速、準(zhǔn)確地將著火地點(diǎn)、燃燒物、