護(hù)士日常工作禮儀ppt課件(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-05 11:37:54 本頁(yè)面
【正文】 。 護(hù)士的首問(wèn)責(zé)任制 ? 當(dāng)病人對(duì)治療有疑問(wèn)或者對(duì)病情渴望了解的時(shí)候，護(hù)士不應(yīng)推脫。 ? 作為被病人首次問(wèn)到的護(hù)士，應(yīng)設(shè)法把結(jié)果告知病人。 ? 護(hù)理理念：以病人為中心。 呼叫器不能代替觀察巡視 ? 呼叫器要放到病人能夠伸手拿到的地方，護(hù)士應(yīng)教會(huì)病人怎么樣使用，增加病人的安全感。但是它不能取代護(hù)士巡視病房的責(zé)任。 ? 呼叫器到處鳴響、紅燈到處閃亮說(shuō)明我們的工作做得非常忙亂和被動(dòng)。病人在輸液的過(guò)程中，護(hù)士應(yīng)該對(duì)病人液體是否輸完，什么時(shí)候輸完，病人是否需排尿、是否需要飲水，是否需要更換體位做到心里有數(shù)，應(yīng)該多巡視、主動(dòng)的照看病人。 ? 護(hù)士接應(yīng)呼叫器的時(shí)候，態(tài)度要文明，語(yǔ)言要禮貌，讓病人有安全感。 操作治療前要體現(xiàn)對(duì)病人的尊重和關(guān)心 ? 舉止端莊大方，熱情友好，讓病人能感覺(jué)到親切和溫暖 ? 護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行各種操作前，要有一個(gè)操作前解釋。做各種檢查前，護(hù)士進(jìn)入病房時(shí)，應(yīng)該輕輕地叩門(mén)以表示對(duì)對(duì)方的尊重，并輕聲地致以問(wèn)候：“你好，早上好，晚上好”。 ? 在執(zhí)行留置胃管、導(dǎo)尿、灌腸等操作前，我們應(yīng)該為病人著想，如拉好窗簾，遮擋屏風(fēng)，耐心給病人做好解釋、安慰工作以取得病人的配合。 ? 輸液前周到細(xì)致的解釋禮儀。要給病人心理上的安慰。 護(hù)士操作中禮儀 ? 護(hù)理操作中最高的禮儀就是對(duì)病人的尊重， “珍視生命，以病人為重 ”。要最大限度的給病人以安全感。 ? 護(hù)士在上班期間不攜帶手機(jī)，或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)至靜音，以免手機(jī)鳴響的時(shí)候，分散你的注意力，造成病人不安的情緒。 ? 在操作的過(guò)程中有同事通知你接聽(tīng)電話(huà)，應(yīng)該請(qǐng)同事轉(zhuǎn)告對(duì)方等一會(huì)給他回電話(huà)，把電話(huà)掛斷，按照原來(lái)的操作速度有條不紊地完成操作，讓病人感到在你的工作中，他是最重要的。 催交住院押金禮儀 ? 病情危重和大手術(shù)的病人，護(hù)士應(yīng)該將補(bǔ)交住院押金的事情告訴家屬而不要驚擾病人。 二、手術(shù)室護(hù)士禮儀 ? 手術(shù)室迎送病人“六個(gè)一” ? 一聲親切的問(wèn)候 ? 一副整潔的擔(dān)架 ? 一次認(rèn)真的查對(duì) ? 一個(gè)無(wú)菌的環(huán)境 ? 一張安全的手術(shù)床 ?
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