【正文】 供應(yīng)商的業(yè)績(jī) ?供應(yīng)管理部對(duì)供應(yīng)商的考核采取定量 /定性考核相結(jié)合的方式 ?公司內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商的考核采取問(wèn)卷調(diào)查法 ?公司每年度與供應(yīng)商簽定一次雙方考核協(xié)議，并制定相應(yīng)規(guī)范管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn) ?對(duì)供應(yīng)商的考核主要形成以供應(yīng)管理會(huì)議為核心的考核組織 ?每年度對(duì)供應(yīng)商、供應(yīng)管理部進(jìn)行總體考核 ?每半年進(jìn)行一次評(píng)估 ?個(gè)別指標(biāo)（產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨及時(shí)性等）每月或每季度考核一次 生產(chǎn)任務(wù)完成率 成本降低指標(biāo)完成率 供應(yīng)數(shù)量增長(zhǎng)率與供應(yīng)成本降低的比例 供應(yīng)質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品性能、外觀、使用壽命等 產(chǎn)品包裝、驗(yàn)貨、交貨質(zhì)量 包裝的標(biāo)識(shí)、封裝；產(chǎn)品合格率、交貨事故率 供應(yīng)信息處理準(zhǔn)確率 對(duì)華能供應(yīng)信息的反應(yīng)能力和準(zhǔn)確率 及時(shí)性 生產(chǎn)加工的及時(shí)性 供應(yīng)商工作的實(shí)際時(shí)間與管理標(biāo)準(zhǔn)要求的工作時(shí)間的比率 發(fā)貨及時(shí)性 信息反饋及時(shí)性 售后服務(wù)及時(shí)性 技術(shù)創(chuàng)新及時(shí)性 質(zhì)量事故處理及時(shí)性 安全性 財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)的安全性 ?供應(yīng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化文件的齊全性 ?供應(yīng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化文件執(zhí)行質(zhì)量（出現(xiàn)非安全事情的次數(shù)） ?供應(yīng)安全管要求與實(shí)際要求的比率 合作關(guān)系的安全性 商譽(yù)的安全性 物流運(yùn)輸?shù)陌踩? 庫(kù)存管理的安全性 滿(mǎn)意度 供應(yīng)部對(duì)供應(yīng)商的滿(mǎn)意度 ?與華能的合作關(guān)系的融洽度 、 相互提供工作支持程度 代理商對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度 、 客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量投訴率等 代理商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意度 公司業(yè)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商的滿(mǎn)意度 價(jià)格激勵(lì)：根據(jù)供應(yīng)商與華能的合作關(guān)系和供應(yīng)規(guī)模采取不同的價(jià)格激勵(lì)措施 價(jià)格激勵(lì)條件 價(jià)格激勵(lì) 建議 華能對(duì)供應(yīng)商 合作過(guò)程融洽 ，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定 ，供貨及時(shí) ， 市場(chǎng)投訴率低的供應(yīng)商 產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比其他產(chǎn)品供應(yīng)商要高一點(diǎn) 也可采取年度考評(píng) ，進(jìn)行年度價(jià)格獎(jiǎng)勵(lì) 大力培育類(lèi)似的產(chǎn)品供應(yīng)商 ， 保證穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系 ， 同時(shí)也降低未來(lái)的產(chǎn)品價(jià)格 產(chǎn)品供給量大，對(duì)華能利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)大供應(yīng)商 在考慮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上 ， 主要采取年度價(jià)格獎(jiǎng)勵(lì)制 在維持目前的合作供應(yīng)規(guī)模的基礎(chǔ)上 ， 重點(diǎn)把新產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其他生產(chǎn)企業(yè) ， 培育更多的同等規(guī)模的供應(yīng)商 產(chǎn)品市場(chǎng)需求量大，而且產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)移成本高供應(yīng)商 在考慮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，主要采取年度價(jià)格獎(jiǎng)勵(lì)制 在維持目前的合作供應(yīng)規(guī)模的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)把新產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其他生產(chǎn)企業(yè)，培育更多的同等規(guī)模的供應(yīng)商 生產(chǎn)批量小的改型或新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品供應(yīng)商 主要采取價(jià)格激勵(lì)制 完善生產(chǎn)加工工藝，提高產(chǎn)品批量 供應(yīng)商對(duì)華能 采購(gòu)規(guī)模大 通過(guò)雙方價(jià)格談判， 降低單位產(chǎn)品價(jià)格 對(duì)產(chǎn)品的采購(gòu)保持相對(duì)集中，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，降低總體采購(gòu)成本，但絕對(duì)集中會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)反而降低自身的談判能力 ，成本與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行均衡分析 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)產(chǎn)品進(jìn)入障礙大 對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件相對(duì)較低但未來(lái)發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓?yīng)商，華能可以幫助其成長(zhǎng)，產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)要合理 供應(yīng)商生產(chǎn)規(guī)模發(fā)展障礙大 華能的價(jià)格談判能力強(qiáng)，應(yīng)主動(dòng)提出價(jià)格讓利條件 組合激勵(lì) 激勵(lì)要素 建議 訂單激勵(lì) 華能與供應(yīng)商的訂單激勵(lì) 在制定年度供應(yīng)計(jì)劃或臨時(shí)性供應(yīng)時(shí)，對(duì)信譽(yù)好、供貨及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、合作關(guān)系密切的供應(yīng)商優(yōu)先給予采購(gòu)訂單激勵(lì)；同樣華能對(duì)長(zhǎng)期合作、年采購(gòu)量大的供應(yīng)商，通過(guò)談判爭(zhēng)取在生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)方面更大的優(yōu)惠待遇，降低華能供應(yīng)成本 華能與代理商的訂單激勵(lì) 當(dāng)產(chǎn)品供貨緊張或產(chǎn)品短缺時(shí)，在兼顧各區(qū)域市場(chǎng)供應(yīng)量的同時(shí)，優(yōu)先考慮那些信譽(yù)好、銷(xiāo)售量大、貨物周轉(zhuǎn)率快、應(yīng)收帳款及時(shí)且合作過(guò)程融洽的代理商 商譽(yù)激勵(lì) 根據(jù)對(duì)供應(yīng)商、代理商的考核指標(biāo)要求，對(duì)供應(yīng)商、代理商的商譽(yù)每年度進(jìn)行評(píng)估，對(duì)商譽(yù)好的合作伙伴給予精神、物資上的獎(jiǎng)勵(lì)。譬如：向商譽(yù)好的供應(yīng)商、代理商頒發(fā)華能榮譽(yù)證書(shū) /牌匾、或在供應(yīng)商級(jí)別上考慮升級(jí)等，同時(shí)也配合一定的物資激勵(lì) 新產(chǎn)品新技術(shù)開(kāi)發(fā)激勵(lì) 當(dāng)供應(yīng)商不具備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力很低、技術(shù)加工能力很低等類(lèi)型的企業(yè)，但對(duì)華能供貨能力貢獻(xiàn)很大，而且商譽(yù)很好、企業(yè)未來(lái)發(fā)展?jié)摿艽?，?duì)這類(lèi)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴給予一定的技術(shù)支持獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)有一定的產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)，根據(jù)對(duì)華能供應(yīng)的貢獻(xiàn)率和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，適當(dāng)考慮技術(shù)合作，提高供應(yīng)商的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)，密切雙方合作關(guān)系 組織激勵(lì) 把合作關(guān)系緊密的、有長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的供應(yīng)商，進(jìn)行優(yōu)選納入華能組織管理體系。例如：質(zhì)量管理體系、原材料供應(yīng)體系、生產(chǎn)計(jì)劃、物流管理體系等 淘汰激勵(lì) 供應(yīng)商體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的體系，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商硬性指標(biāo)和柔性指標(biāo)的考核，使供應(yīng)商之間自動(dòng)形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，達(dá)到供應(yīng)商體系運(yùn)行成本最低。例如：有的供應(yīng)商從甲級(jí)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴變成乙級(jí)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴或丙級(jí)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴，也可能直接解除戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系 根據(jù)與供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系采取不同程度的信息共享 建議 一級(jí)供應(yīng)商信息激勵(lì) 信息共享：企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃等相關(guān)信息 二級(jí)供應(yīng)商信息激勵(lì) 企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃等相關(guān)信息 三級(jí)供應(yīng)商信息激勵(lì) 供應(yīng)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃等相關(guān)信息 華能在庫(kù)存管理上采取與供應(yīng)商緊密合作的關(guān)系 關(guān)鍵要素 建議 庫(kù)存設(shè)置原則 原則上華能盡可能利用供應(yīng)商、代理商庫(kù)存，部分產(chǎn)品 /關(guān)鍵零部件考慮適當(dāng)?shù)膸?kù)存 庫(kù)存合作原則 加強(qiáng)合作 ?與供應(yīng)商、代理商建立信息溝通平臺(tái)，信息傳遞透明、可靠、實(shí)時(shí) ?同時(shí)提高對(duì)信息的加工能力，及時(shí)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求變化、生產(chǎn)供貨能力及協(xié)調(diào)調(diào)度貨物周轉(zhuǎn)的能力，降低供應(yīng)鏈上的不確定 雙贏原則 ?供應(yīng)部門(mén)與供應(yīng)商共同分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品生產(chǎn)周期、供貨周期、貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間或其他不確定因素等，使供應(yīng)商以最低的庫(kù)存成本滿(mǎn)足貨物周轉(zhuǎn)要求 框架協(xié)議 ?與合作供應(yīng)商簽定庫(kù)存供貨框架協(xié)議，明確雙方各自所負(fù)責(zé)任，即庫(kù)存時(shí)間、庫(kù)存量、貨物周轉(zhuǎn)量，甚至超過(guò)規(guī)定庫(kù)存時(shí)間貨物管理費(fèi)用的收取問(wèn)題等 連續(xù)改進(jìn) 定期或不定期分別與合作供應(yīng)商、代理商召開(kāi)庫(kù)存管理座談會(huì)，及時(shí)找出現(xiàn)存的問(wèn)題，雙方同意改進(jìn)協(xié)議，從而達(dá)到共享利益、消除浪費(fèi) 決策權(quán)限 供應(yīng)管理部提出具體方案上報(bào)供應(yīng)管理會(huì)議審核，由供應(yīng)管理會(huì)議組織相關(guān)部門(mén)（市場(chǎng)運(yùn)作部、區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售員、供應(yīng)管理部等）進(jìn)行討論，再上報(bào)總經(jīng)理審批 責(zé)任人 供應(yīng)管理部經(jīng)理 工作考核 公司每年度對(duì)供應(yīng)管理部經(jīng)理進(jìn)行考核一次對(duì)供應(yīng)商庫(kù)存管理情況（成本控制和相關(guān)資料完整性），供應(yīng)管理部經(jīng)理每月對(duì)供應(yīng)業(yè)務(wù)員 /計(jì)劃調(diào)度員考核一次 自建庫(kù)存 建庫(kù)條件 實(shí)施建議 總體原則 庫(kù)存管理 熱銷(xiāo)產(chǎn)品 ?預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求大 ?歷史銷(xiāo)售量大 ?銷(xiāo)售淡旺季波動(dòng)大 ?產(chǎn)品使用區(qū)域廣泛 ?需求增長(zhǎng)快速 ?銷(xiāo)售旺季前建立季節(jié)性庫(kù)存 ?分析市場(chǎng)歷史需求周期與廠家歷史供貨周期，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、供應(yīng)廠家生產(chǎn)能力與庫(kù)存能力，制定庫(kù)存水平。 ?庫(kù)存規(guī)模建議：一般為一個(gè)生產(chǎn)周期內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)量，減去供應(yīng)廠家生產(chǎn)量，再減去供應(yīng)廠家?guī)齑媪康牟钪担溆囝~的 100%150%為建議庫(kù)存規(guī)模。 ◆保障供應(yīng)的及時(shí)性 ◆降低供應(yīng)成本 ◆降低庫(kù)存成本 ◆庫(kù)存實(shí)行動(dòng)態(tài)管理 每年度對(duì)上年度產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)當(dāng)年度的產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行預(yù)測(cè)，根據(jù)各供應(yīng)商產(chǎn)品生產(chǎn)、庫(kù)存現(xiàn)狀、周轉(zhuǎn)率等因素進(jìn)行論證，提出需要自建庫(kù)方案（庫(kù)存產(chǎn)品、庫(kù)存量、庫(kù)存投入、庫(kù)存管理等），上報(bào)供應(yīng)管理會(huì)議審核，審核后總經(jīng)理審批。庫(kù)存供應(yīng)具體實(shí)施由供應(yīng)管理部負(fù)責(zé)，倉(cāng)庫(kù)管理由市場(chǎng)運(yùn)作部負(fù)責(zé) 小批量產(chǎn)品及零配件 ?單批采購(gòu)量小，達(dá)不到經(jīng)濟(jì)采購(gòu)規(guī)模 ?市場(chǎng)需求穩(wěn)定 ?庫(kù)存規(guī)模建議：根據(jù)銷(xiāo)售季節(jié)特點(diǎn)以最小經(jīng)濟(jì)批量的 50%150%建立庫(kù)存 庫(kù)存管理：從供應(yīng)商、代理商、生產(chǎn)供應(yīng)幾方面進(jìn)行系統(tǒng)庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理 關(guān)鍵要素 建議 制定庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)品的種類(lèi) /品種 /規(guī)格、規(guī)模、產(chǎn)品生產(chǎn)周期、庫(kù)存周轉(zhuǎn)量、供貨周期等因素，制定相應(yīng)的庫(kù)存管理考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定庫(kù)存最低和最高預(yù)警線(xiàn)，并明確華能與供應(yīng)商各自的職責(zé)和獎(jiǎng)懲措施 與代理商進(jìn)行協(xié)商，分析和研究各區(qū)域市場(chǎng)代理商產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)、需求量、供貨周期、庫(kù)存周期、市場(chǎng)需求變動(dòng)特點(diǎn)等因素，制定相應(yīng)的庫(kù)存管理考核標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)定庫(kù)存最低和最高預(yù)警線(xiàn)，并將庫(kù)存管理納入華能管理體系之中 建立庫(kù)存管理數(shù)據(jù)庫(kù) 根據(jù)供應(yīng)商、代理商庫(kù)存結(jié)構(gòu)建立庫(kù)存管理數(shù)據(jù)庫(kù)，用來(lái)平衡和監(jiān)控供應(yīng)商、代理商的庫(kù)存暫存量 庫(kù)存日常管理 產(chǎn)品生產(chǎn)加工量的分配 根據(jù)年度供應(yīng)計(jì)劃的產(chǎn)品采購(gòu)量、產(chǎn)品類(lèi)別、供應(yīng)商生產(chǎn)能力、庫(kù)存特點(diǎn)等因素，在合作供