【正文】 旋發(fā)展 內(nèi)部運(yùn)營(yíng) 外部發(fā)展 過(guò)程監(jiān)控 靈活自主 支持導(dǎo)向 創(chuàng)新導(dǎo)向 欣賞 超越 親情 合作共享 信任 發(fā)展 創(chuàng)新 學(xué)習(xí) 競(jìng)爭(zhēng) 公平 拼搏 誠(chéng) 信 認(rèn)真 品牌 嚴(yán)格 精準(zhǔn)效率 主動(dòng) 成本 客戶(hù)體驗(yàn) 市場(chǎng) 求實(shí) 產(chǎn)品 規(guī)則導(dǎo)向 目標(biāo)導(dǎo)向 47 2021/11/11 47 實(shí)證依據(jù)： 聯(lián)想文化價(jià)值診斷分析的結(jié)構(gòu)系數(shù) 親情 .81 .53 拼搏 欣賞 .77 合作 創(chuàng)新 .53 競(jìng)爭(zhēng) 平等 .75 共享 學(xué)習(xí) .49 超越 信任 .72 .45 發(fā)展 誠(chéng)信 認(rèn)真 .63 .75 品牌 求實(shí) .63 精準(zhǔn) 客戶(hù) .74 市場(chǎng) 嚴(yán)格 .57 效率 體驗(yàn) .71 產(chǎn)品 主動(dòng) .44 .61 成本 48 2021/11/11 48 價(jià)值要素體現(xiàn)程度 重要性比較 價(jià)值要素重要程度和體現(xiàn)程度的差異比較0 1 VI04 誠(chéng)信VI32 目標(biāo)VI17 經(jīng)營(yíng)意識(shí)VI39 客戶(hù)體驗(yàn)VI20 品牌VI35 產(chǎn)品VI37 市場(chǎng)VI42 成本目標(biāo)導(dǎo)向價(jià)值要素差異 .50為顯著性的邊界 圖中客戶(hù)體驗(yàn)差異最大 49 2021/11/11 49 價(jià)值要素體現(xiàn)程度 重要性比較 價(jià)值要素重要程度和體現(xiàn)程度的差異比較0 1 VI31 規(guī)則VI09 客戶(hù)意識(shí)VI05 精準(zhǔn)VI08 效率VI10 認(rèn)真VI23 嚴(yán)格VI01 求實(shí)VI24 主動(dòng)規(guī)則導(dǎo)向價(jià)值要素差異 .50為顯著性的邊界 圖中客戶(hù)意識(shí)差異最大 50 2021/11/11 50 價(jià)值要素體現(xiàn)程度 重要性比較 價(jià)值要素重要程度和體現(xiàn)程度的差異比較0 1 VI30 支持VI11 團(tuán)隊(duì)VI06 合作VI07 共享VI25 平等VI26 信任VI27 欣賞VI28 親情支持導(dǎo)向價(jià)值要素差異 .50為顯著性的邊界 圖中信任、合作差異最大 51 2021/11/11 51 價(jià)值要素體現(xiàn)程度 重要性比較 價(jià)值要素重要程度和體現(xiàn)程度的差異比較0 1 VI03 創(chuàng)新VI12 戰(zhàn)略VI16 學(xué)習(xí)VI15 競(jìng)爭(zhēng)VI19 超越VI22 發(fā)展VI34 拼搏創(chuàng)新導(dǎo)向價(jià)值要素差異 .50為顯著性的邊界 圖中戰(zhàn)略要素差異最大 52 2021/11/11 52 價(jià)值要素體現(xiàn)程度 重要性差異 職務(wù)層次比較 價(jià)值要素職務(wù)層次差異最大的五種價(jià)值要素0123Mean合作 員工合作 處級(jí)經(jīng)理合作 部級(jí)經(jīng)理合作 總裁室成員合作 Total共享 員工共享 處級(jí)經(jīng)理共享 部級(jí)經(jīng)理共享 總裁室成員共享 Total嚴(yán)格 員工嚴(yán)格 處級(jí)經(jīng)理嚴(yán)格 部級(jí)經(jīng)理嚴(yán)格 總裁室成員嚴(yán)格 Total主動(dòng) 員工主動(dòng) 處級(jí)經(jīng)理主動(dòng) 部級(jí)經(jīng)理主動(dòng) 總裁室成員主動(dòng) Total客戶(hù)體驗(yàn) 員工客戶(hù)體驗(yàn) 處級(jí)經(jīng)理客戶(hù)體驗(yàn) 部級(jí)經(jīng)理客戶(hù)體驗(yàn) 總裁室成員客戶(hù)體驗(yàn) Totalp合作 共享 嚴(yán)格 主動(dòng) 客戶(hù)體驗(yàn) 差異 .50為顯著性的邊界 圖中客戶(hù)體驗(yàn)差異最大 53 2021/11/11 53 價(jià)值要素體現(xiàn)程度 重要性差異 部門(mén)間比較 團(tuán)隊(duì) 競(jìng)爭(zhēng) 拼搏 產(chǎn)品 經(jīng)營(yíng)意識(shí) 價(jià)值要素部門(mén)差異最大的價(jià)值要素0123Mean團(tuán)隊(duì) 事業(yè)部鏈團(tuán)隊(duì) 市場(chǎng)鏈團(tuán)隊(duì) 供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)品鏈團(tuán)隊(duì) 職能鏈團(tuán)隊(duì) 大區(qū)團(tuán)隊(duì) Total競(jìng)爭(zhēng) 事業(yè)部鏈競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng)鏈競(jìng)爭(zhēng) 供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)品鏈競(jìng)爭(zhēng) 職能鏈競(jìng)爭(zhēng) 大區(qū)競(jìng)爭(zhēng) Total拼搏 事業(yè)部鏈拼搏 市場(chǎng)鏈拼搏 供應(yīng)鏈拼搏 產(chǎn)品鏈拼搏 職能鏈拼搏 大區(qū)拼搏 Total產(chǎn)品 事業(yè)部鏈產(chǎn)品 市場(chǎng)鏈產(chǎn)品 供應(yīng)鏈產(chǎn)品 產(chǎn)品鏈差異 .50為顯著性的邊界 圖中客戶(hù)體驗(yàn)差異最大 54 2021/11/11 54 績(jī)效診斷結(jié)果分析 任務(wù)與滿(mǎn)意績(jī)效較高 (17分值 ) ? 任務(wù)績(jī)效 (診斷結(jié)果： ) 任務(wù)成效、目標(biāo)達(dá)成、時(shí)間效率、責(zé)任成效 ? 滿(mǎn)意績(jī)效 (診斷結(jié)果： ) 員工滿(mǎn)意、工作滿(mǎn)意、工作承諾 團(tuán)隊(duì)與周邊績(jī)效偏低 (17分值 ) ? 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 (診斷結(jié)果： ) 客戶(hù)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、制度實(shí)施 ? 周邊績(jī)效 (診斷結(jié)果： ) 公司開(kāi)拓、競(jìng)爭(zhēng)能力、員工發(fā)展、適應(yīng)能力 55 2021/11/11 55 績(jī)效評(píng)價(jià)的部門(mén)間比較 Mean 任務(wù)績(jī)效Mean 團(tuán)隊(duì)績(jī)效Mean 滿(mǎn)意績(jī)效Mean 周邊績(jī)效65432鏈?zhǔn)聵I(yè)部鏈?zhǔn)袌?chǎng)鏈供應(yīng)鏈產(chǎn)品鏈職能鏈大區(qū)4分表示中等邊界 圖中周邊與團(tuán)隊(duì)績(jī)效顯著低于中等線 產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈較高；大區(qū)、事業(yè)部偏低 56 2021/11/11 56 文化導(dǎo)向與績(jī)效之間關(guān)系 創(chuàng)新導(dǎo)向 .41 任務(wù)績(jī)效 .22 目標(biāo)導(dǎo)向 .23 周邊績(jī)效 .45 規(guī)則導(dǎo)向 .16 滿(mǎn)意績(jī)效 .27 .31 .14 支持導(dǎo)向 .34 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 57 2021/11/11 57 部門(mén)文化導(dǎo)向分析 部門(mén)文化導(dǎo)向分析122 122 122 1223 . 4 0 0 0 3 . 6 0 0 0 3 . 0 5 0 0 2 . 8 9 0 082 82 82 823 . 4 5 0 0 3 . 5 3 0 0 3 . 2 0 0 0 2 . 8 7 0 046 46 46 463 . 2 4 0 0 3 . 5 7 0 0 3 . 0 3 0 0 2 . 9 3 0 020 20 20 203 . 1 5 0 0 3 . 9 9 0 0 2 . 7 7 0 0 3 . 4 3 0 069 69 69 693 . 6 8 0 0 3 . 6 4 0 0 3 . 2 9 0 0 2 . 7 5 0 09 9 9 93 . 0 3 0 0 2 . 8 3 0 0 3 . 1 5 0 0 2 . 9 2 0 0348 348 348 3483 . 4 1 0 0 3 . 5 9 0 0 3 . 1 3 0 0 2 . 8 9 0 0N均值N均值N均值N均值N均值N均值N均值部門(mén)（鏈）分類(lèi) 事業(yè)部鏈 市場(chǎng)鏈 供應(yīng)鏈 產(chǎn)品鏈 職能鏈 大區(qū) 總數(shù)目標(biāo)導(dǎo)向 支持導(dǎo)向* 規(guī)則導(dǎo)向* 創(chuàng)新導(dǎo)向* 部門(mén)間在目標(biāo)導(dǎo)向上沒(méi)有顯著差異，但在支持、規(guī)則和創(chuàng)新導(dǎo)向上有顯著差異。 最高 最低 58 2021/11/11 58 部門(mén)文化導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)分析 內(nèi)部運(yùn)營(yíng) 外部發(fā)展 過(guò)程監(jiān)控 靈活自主 支持導(dǎo)向 產(chǎn)品鏈 總體平均 大區(qū) 職能鏈 規(guī)則導(dǎo)向 目標(biāo)導(dǎo)向