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信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)ppt(已改無(wú)錯(cuò)字)

2022-11-19 11:06:42 本頁(yè)面
  

【正文】 術(shù)怎樣改變組織 信息技術(shù) 組織變化全球網(wǎng)絡(luò) 國(guó)際化勞動(dòng)部門:企業(yè)的操作不再由本地決定;企業(yè)拓展全球范圍;全球協(xié)調(diào)費(fèi)用降低;交易費(fèi)用降低。企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 合作和小組工作:組織的工作跨越部門界限;形成用戶定制產(chǎn)品;廣泛的工作能力成為小組工作的優(yōu)勢(shì);日常管理費(fèi)用下降;業(yè)務(wù)過(guò)程改變分布計(jì)算 允許:個(gè)體和工作組擁有行動(dòng)所需信息和知識(shí);重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程使之合理化;管理費(fèi)用下降;降低層次和集中化。移動(dòng)計(jì)算 虛擬企業(yè):工作不再限于某一地理位置;根據(jù)需要可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)傳播知識(shí)和信息;工作變成可移動(dòng)的;象不動(dòng)產(chǎn)對(duì)業(yè)務(wù)的必要性減少降低組織的費(fèi)用。圖形界面 易接近:組織內(nèi)的任何人都可以訪問(wèn)信息和知識(shí);工作流程可以由遠(yuǎn)程控制自動(dòng)進(jìn)行;由于工作從紙張轉(zhuǎn)移到數(shù)字圖象、文件和聲音,從而降低組織的費(fèi)用。46 信息技術(shù)的能力及對(duì)組織的影響 能力 組織影響 / 受益業(yè)務(wù)的 IT 可以改變非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題為常規(guī)化的業(yè)務(wù)地理的 IT 可以迅速遠(yuǎn)距離傳遞信息,使得處理獨(dú)立于地理環(huán)境自動(dòng)化的 IT 可以替換或降低處理的人力分析的 IT 可以為處理帶來(lái)進(jìn)行復(fù)雜分析方法信息的 在處理中 IT 可以帶來(lái)大量詳細(xì)的信息順序的 IT 可以改變處理中任務(wù)的順序,經(jīng)常允許同時(shí)執(zhí)行多個(gè)任務(wù)知識(shí)管理 IT 可以捕捉和分解知識(shí),幫助改變處理跟蹤 IT 允許對(duì)任務(wù)的狀態(tài)、輸入、輸出進(jìn)行詳細(xì)跟蹤非中介 IT 可以用來(lái)連接處理的兩個(gè)部分而不需要中介二、重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程 48 利用信息技術(shù)重新設(shè)計(jì)處理過(guò)程 要求 技術(shù) 選擇部門人員需要辦公室接收、存儲(chǔ)和傳送信息無(wú)線通訊 人們可以在任何地方發(fā)送和接收信息信息一次只能在一個(gè)地方出現(xiàn)共享數(shù)據(jù)庫(kù) 人們可以在不同的地方協(xié)助做同一項(xiàng)工作;信息可以同時(shí)在任何地方使用人們需要查明事件的位置自動(dòng)識(shí)別和追蹤技術(shù)可以告訴人們他在什么地方業(yè)務(wù)需要保留存貨防止缺貨電訊網(wǎng)絡(luò)和 EDI 按時(shí)遞送和無(wú)存貨供應(yīng)49 企業(yè)再造的起因 信息技術(shù)方法改變思想改變企業(yè)策略價(jià)值觀企業(yè)再造50 企業(yè)再造的概念 ?Business Process Reengineering ?從根本上重新思考并重新設(shè)計(jì)企業(yè)的工作流程,以求在評(píng)定企業(yè)效益的重要指標(biāo)上,如成本、質(zhì)量、服務(wù)與速度等,達(dá)到極大的改善。 —— Michael hammer amp。 James Champy, Reengineering the Corporation 51 企業(yè)再造理論的關(guān)鍵 ?流程 (Process)—— 對(duì)象 ?徹底地 (Radical)—— 觀念 ?戲劇性 (Dramatic)—— 效果 ?再設(shè)計(jì) (Redesign)—— 工作 52 企業(yè)再造的目標(biāo) ?降低成本 ?提高效益 ?修改競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 53 企業(yè)再造對(duì)企業(yè)的影響 ?作業(yè)層次 (業(yè)務(wù)流程重組 ) ? 管理過(guò)程、管理方法 ?管理層次 (企業(yè)轉(zhuǎn)型 ) ? 領(lǐng)導(dǎo)方法、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)制度、企業(yè)策略 ?決策層次 (企業(yè)再生 ) ? 管理原理、價(jià)值觀念 54 企業(yè)再造的前提條件
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