b2c電子商務(wù)運營(已改無錯字)
2022-11-16 21:34:13 本頁面
【正文】 的策劃和制作； 媒體關(guān)系維護管理體系； 網(wǎng)站內(nèi)容維護及產(chǎn)品促銷信息維護； 核心環(huán)節(jié)之銷售服務(wù) Inbound Call 持續(xù)提高 Inbound Call 的成功率 Outbound Call 建立系統(tǒng)的根據(jù)會員數(shù)據(jù)庫挖掘信息的Outbound Call 體系，產(chǎn)生持續(xù)銷售 建立 DM的科學(xué)使用和跟蹤體系 服務(wù)是核心的維系客戶忠誠度的最有效因素，建立一個產(chǎn)品營銷的高效持續(xù)服務(wù)平臺 充分挖掘使用活動、團購等形式工具 目標分類的 DM 健康管理服務(wù)的導(dǎo)入 事件營銷 多通道溝通 除了電話，充分使用在線社區(qū)、即時溝通工具 MSN/等手段，以及郵件等與客戶進行溝通 營銷目標及計劃 業(yè)績 購買人數(shù) 人均購買金額 媒體數(shù)量 媒體產(chǎn)生會員的效率 購買次數(shù) 購買金額 平面媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體 視頻媒體 會員企業(yè) 健康機構(gòu) 電子雜志 代理企業(yè) 個人媒體 策劃內(nèi)容提升 推廣形式豐富 IMC整合營銷 聯(lián)合營銷 客服效率 促銷刺激 客服效率 B to F產(chǎn)品線擴增 促銷政策 重點： 泛媒體策略 3類服務(wù)理念：媒體服務(wù)、會員服務(wù)、廠商服務(wù)
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