新形勢(shì)下如何做好文明服務(wù)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-11-13 23:27:20 本頁(yè)面
【正文】 特色服務(wù)，即在特殊情況下為廣大司乘提供別具特色的便民服務(wù)。比如：因特殊天氣或道路斷交而封道，司乘被長(zhǎng)時(shí)間堵在高速上，收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)報(bào)告值班站長(zhǎng)，通知食堂做好可口的飯菜送到司乘手中，同時(shí)把傷病員安排到便民服務(wù)室休息，及時(shí)服用相應(yīng)藥品，并根據(jù)病情 嚴(yán)重程度，由站領(lǐng)導(dǎo)派車送醫(yī)院治療，為患者爭(zhēng)取最佳的搶救時(shí)機(jī)。還有就是站便民服務(wù)室設(shè)立微機(jī)電腦和圖書資料，讓有需要的車戶既可以臨時(shí)休息調(diào)整身體，又可以查閱信息；再就是主動(dòng)拿出地圖為司乘指明行車路線，便于司乘有
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