醫(yī)院文獻(xiàn)信息服務(wù)多元化(已改無錯(cuò)字)
2022-11-11 12:33:56 本頁面
【正文】 的因素，為圖書館預(yù)留了接口，有的甚至建立了圖書館子系統(tǒng)。借助于醫(yī)院高度信息化的優(yōu)勢，建立圖書館網(wǎng)頁是為了更好地為醫(yī)務(wù)人員服務(wù)，搭建圖書館與醫(yī)務(wù)人員信息溝通的橋梁，提高信息服務(wù)的質(zhì)量。 ?圖書館網(wǎng)頁鏈接到醫(yī)院管理系統(tǒng)上，讓醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)隨地、方便快捷地獲取圖書館的信息。 首問負(fù)責(zé)制 ?圖書館的“首問負(fù)責(zé)制”是指：第一個(gè)受理讀者咨詢或要求的館員，即為解決讀者咨詢問題和滿足讀者要求的“首問負(fù)責(zé)人”，應(yīng)負(fù)責(zé)解答讀者的咨詢或疑問，如果自己解決不了，應(yīng)負(fù)責(zé)把這些讀者推薦或引導(dǎo)到其他相關(guān)的部門或個(gè)人，由這些部門或個(gè)人負(fù)責(zé)解答讀者的問題，直到讀者的問題得到解決，讀者滿意為止。 定題服務(wù) ?設(shè)計(jì)及發(fā)放調(diào)查表 每年年初或年底，對有新課題的科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)科帶頭人、行政主任以及具有一定科研能力的護(hù)長、護(hù)士，發(fā)放調(diào)查表，了解和掌握他們對專業(yè)文獻(xiàn)的需求。 300400份調(diào)查表，收回約 200份左右。 ?整理調(diào)查表的內(nèi)容，在科內(nèi)進(jìn)行分工。 ?每月提供最新的醫(yī)學(xué)專題文獻(xiàn)。 ?在整個(gè)服務(wù)中，檢索人員與讀者用 、電話方式保持密切溝通聯(lián)系，確保服務(wù)質(zhì)量。 嘗試設(shè)立學(xué)科館員制度 ?學(xué)科館員最早產(chǎn)生于上世紀(jì) 80年代美國和加拿大的一些高校圖書館，現(xiàn)在很多圖書館包括國外
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