【正文】 質(zhì)量管理體系”、“技術(shù)管理體系”和“質(zhì)量保證體系”三個(gè)不同的體系名稱。 項(xiàng)目質(zhì)量管理控制系統(tǒng)的性質(zhì) 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)既不是建設(shè)單位的質(zhì)量管理體系或質(zhì)量保證體系，也不是工程承包企業(yè)的質(zhì)量管理體系或質(zhì)量保證體系，而是建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)控制的一個(gè)工作系統(tǒng)。 P164 項(xiàng)目管理質(zhì)量控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 多層次結(jié)構(gòu) 多單元結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的特點(diǎn) 建立的目的不同 服務(wù)的范圍不同 控制的目標(biāo)不同 作用的時(shí)效不同 評(píng)價(jià)的方式不同 P165 建立程序的環(huán)節(jié)： 確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò) 制定系統(tǒng)質(zhì)量控制制度 學(xué)習(xí)心得 16 形成建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的管理文件或手冊(cè)，作為承擔(dān)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)各方主體共同遵循的管理依據(jù)。 分析系統(tǒng)質(zhì)量控制界面 編制系統(tǒng)質(zhì)量控制計(jì)劃 建設(shè)工程項(xiàng)目管理總組織者，負(fù)責(zé)主持編制建設(shè)工程項(xiàng)目總質(zhì)量計(jì)劃。 P166 P167 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的運(yùn)行 一、 運(yùn)行環(huán)境 建設(shè)工程的合同結(jié)構(gòu) 質(zhì)量管理的資源配置 質(zhì)量管理的組織制度 二、 運(yùn)行機(jī)制 動(dòng)力機(jī)制 動(dòng)力機(jī)制是建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行的核心機(jī)制。 約束機(jī)制 反饋機(jī)制 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制 P169 現(xiàn)行的施工質(zhì)量計(jì)劃有三種方式： 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃； 工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)（含施工質(zhì)量計(jì)劃）； 施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（含施工質(zhì)量計(jì)劃）。 施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容：（ 難題 多選 ） 工程特點(diǎn)及施工條件分析（合同條件、法規(guī)條件和現(xiàn)場(chǎng)條件）； 質(zhì)量總目標(biāo)及其分解目標(biāo)； 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、人員及資源配置計(jì)劃； 確定施工工藝與操作方法的技術(shù)方案和施工任務(wù)的流程組織方案； 施工材料、設(shè)備物資等的質(zhì)量管理及控制措施； 施工質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)、試驗(yàn)工作的計(jì)劃安排及其實(shí)施方法與接收 準(zhǔn)則； 施工質(zhì)量控制點(diǎn)及其跟蹤控制方式與要求； 記錄的要求等。 P170 一 企業(yè)內(nèi)部的審批 施工單位的項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)的編制與審批，應(yīng)根據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理程序性文件規(guī)定的權(quán)限和流程進(jìn)行。通常是由項(xiàng)目經(jīng)理部主持編制，報(bào)企業(yè)組織管理層批準(zhǔn)并報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)確認(rèn)。 二 監(jiān)理工程師的審查 施工承包單位必須填寫《施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表》并附施工組織設(shè)計(jì)（方案），報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查。規(guī)范規(guī)定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)“在工程開(kāi)工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工 程師審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表，提出意見(jiàn)，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位?！? P171 172 二 質(zhì)量控制點(diǎn)的實(shí)施 施工質(zhì)量控制點(diǎn)的實(shí)施主要是通過(guò)控制點(diǎn)的動(dòng)態(tài)設(shè)置和動(dòng)態(tài)跟蹤管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。 實(shí)施建設(shè)工程師監(jiān)理的施工項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的要求，對(duì) 施工作業(yè)質(zhì)量控制點(diǎn)，按照不同的性質(zhì)和管理要求，細(xì)分為“見(jiàn)證點(diǎn)”和“待檢點(diǎn)”進(jìn)行施工質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。凡屬“見(jiàn)證點(diǎn)”的施工作業(yè)，如重要部位、特種作業(yè)、專門工藝等，施工方必須在該項(xiàng)作業(yè) 開(kāi)始前 24個(gè) 小時(shí)，書面通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)到位旁站，學(xué)習(xí)心得 17 見(jiàn)證施工作業(yè)過(guò)程；凡屬“待檢點(diǎn)”的施工作業(yè)，如隱蔽工程等，施工方必須在完成施工質(zhì)量自檢的基礎(chǔ)上，提前 24小時(shí)通知項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查驗(yàn)收之后，才能進(jìn)行工程隱蔽或下道工序的施工。未經(jīng)過(guò)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)檢查驗(yàn)收合格， 不得進(jìn)行工程隱蔽或下道工序的施工。 掌握施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 一、 勞動(dòng)主體的控制 二、 勞動(dòng)對(duì)象的控制 三、 施工工藝的控制 四、 施工設(shè)備的控制 五、 施工環(huán)境的控制 P173 二、 施工作業(yè)質(zhì)量自控的程序 施工作業(yè)質(zhì)量的自控過(guò)程是由施工作業(yè)組織的成員進(jìn)行的，其基本的控制程序包括：作業(yè)技 術(shù)交底、作業(yè)活動(dòng)的實(shí)施和作業(yè)質(zhì)量的自檢自查、互檢互查以及專職管理人員的質(zhì)量檢查等。 施工作業(yè)技術(shù)的交底 作業(yè)交底的內(nèi)容包括作業(yè)范圍、施工依據(jù)、作業(yè)程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要領(lǐng)、質(zhì)量目標(biāo)以及其他與安全、進(jìn)度、成本、環(huán)境等目標(biāo)管理有關(guān)要求和注意事項(xiàng)。 P174 施工作業(yè)活動(dòng)的實(shí)施 3 施工作業(yè)質(zhì)量的檢驗(yàn) 施工作業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)，是貫穿整個(gè)施工過(guò)程的最基本的質(zhì)量控制活動(dòng)，包括施工組織內(nèi)部的工序作業(yè)質(zhì)量自檢、互檢、專檢和交接檢查；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的旁站檢查、平等檢測(cè)等。 三 施工作業(yè)質(zhì)量自控的要求 預(yù)防為主 重點(diǎn)控制 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn) 記錄完整 P175 施工質(zhì)量的事前預(yù)控途徑： 施工條件的調(diào)查和分析 施工圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底 施工組織設(shè)計(jì)文件的編制與審查 施工組織設(shè)計(jì)文件是直接指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和管理工作的綱領(lǐng)性文件。 工程測(cè)量定位和標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)的控制 施工分包單位的選擇和資質(zhì)的審查 材料設(shè)備的部品采購(gòu)質(zhì)量控制 施工機(jī)械設(shè)備及工器具的配置與性能控制 P176 二 施工質(zhì)量的事中 控制途徑 施工技術(shù)復(fù)核 施工計(jì)量管理 施工過(guò)程計(jì)量工作包括投料計(jì)量、檢測(cè)計(jì)量等。 見(jiàn)證取樣送檢 見(jiàn)證人員由建設(shè)單位及工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)中有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員擔(dān)任；送檢的試驗(yàn)室應(yīng)具備經(jīng)國(guó)家或地方工程檢驗(yàn)檢測(cè)主管部門批準(zhǔn)的相關(guān)資質(zhì)；見(jiàn)證取樣送檢必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的程序進(jìn)行，包括取樣見(jiàn)證并記錄，樣本編寫、填單、封箱，送學(xué)習(xí)心得 18 試驗(yàn)室，核對(duì)、交接、試驗(yàn)檢測(cè)、報(bào)告。 技術(shù)核定和設(shè)計(jì)變更 隱蔽工程驗(yàn)收 其他 P177 施工過(guò)程質(zhì)量驗(yàn)收 根據(jù)建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量驗(yàn)收分為檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部 （子分部）工程、單位（子單位）工程珠質(zhì)量驗(yàn)收，即把一個(gè)單位建筑工程分為9個(gè)分部工程、 67個(gè)子分部工程、 419個(gè)分項(xiàng)工程。 P178 檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程是質(zhì)量驗(yàn)收的基本單元 檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收 檢驗(yàn)批應(yīng)由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收 。 檢驗(yàn)批合格質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定： 主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格； 具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。 二 分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收 分項(xiàng)工程應(yīng)按主要工種、材料、施工工藝、設(shè)備類別等進(jìn)行劃分。分項(xiàng)工程可由一個(gè)或若干檢驗(yàn)批組成， 分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收。 三 分部工程質(zhì)量驗(yàn)收 分部工程的劃分應(yīng)按專業(yè)性質(zhì)、建筑部位確定。 分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。 分部工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定： 所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格； 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整； 地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)金豬設(shè)備安裝等 9個(gè)分部工程有關(guān)安全及功 能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。 觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求 P179 二、施工過(guò)程質(zhì)量驗(yàn)收不合格的處理 下面那段話是實(shí)務(wù)容易考試的內(nèi)容 要看 P180 三 竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)（記清） 單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)合格； 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整； 單位（子單位）工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料應(yīng)完整； 主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定； 觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。 P181 建設(shè)單位應(yīng)在工程竣工 驗(yàn)收前 7個(gè)工作日將驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格之日起 15 日內(nèi)，報(bào)建設(shè)行政主管部門或者其他相關(guān)部門備案。 備案部門在收到備案文件資料后的 15日內(nèi)，以文件資料進(jìn)行審查，符合要求的工程，在驗(yàn)收備案表上加蓋“竣工驗(yàn)收備案專用章”，并將一份退建設(shè)單位存檔。如審查中發(fā)現(xiàn)建設(shè)單位在竣工驗(yàn)收過(guò)程中，有違反國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量規(guī)定行學(xué)習(xí)心得 19 為的，責(zé)令停止使用，重新組織竣工驗(yàn)收。 P182 施工期間的質(zhì)量監(jiān)督 在建設(shè)工程施工期間，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)按照監(jiān)督方案對(duì)工程項(xiàng)目施工情況進(jìn)行不定期的檢查 。 對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)主要部位除了常規(guī)檢查外，還要在分部工程驗(yàn)收 時(shí)，要求建設(shè)單位將施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)方分別簽字的質(zhì)量驗(yàn)收證明在驗(yàn)收后 3 天內(nèi)報(bào)監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案。 對(duì)施工過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量事故進(jìn)行查處；根據(jù)質(zhì)量檢查狀況，對(duì)查實(shí)的問(wèn)題簽發(fā)“質(zhì)量問(wèn)題整改通知單”或“局部暫停施工指令單”，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的單位也可根據(jù)問(wèn)題情況發(fā)出“臨時(shí)收繳資質(zhì)證書通知書”等處理意見(jiàn)。 四 竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督 做好竣工驗(yàn)收前的質(zhì)量復(fù)查 參與竣工驗(yàn)收會(huì)議 編制單位工程驗(yàn)收會(huì)議 建立建設(shè)工程 質(zhì)量監(jiān)督檔案 P183 質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則的具體內(nèi)容： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參加 過(guò)程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 與供方互利的關(guān)系 質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成有： 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； 質(zhì)量手冊(cè)； 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件； 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記錄。 質(zhì)量手冊(cè)對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。其內(nèi)容包括 ：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)；體系要素或基本控制程序；質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和 控制的管理方法。 質(zhì)量手冊(cè)作業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件，應(yīng)具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進(jìn)性、可行性和可檢查性。 P185 各類企業(yè)都應(yīng)在程序文件中制定：（要記住 考過(guò)） 文件控制程序 質(zhì)量記錄管理程序 內(nèi)部審核程序 不合格品控制程序 糾正措施控制程序 預(yù)防措施控制程序 質(zhì)量記錄應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施、驗(yàn)證和評(píng)審的情況，并記載關(guān)鍵活動(dòng)的過(guò)程參數(shù)，具有可追溯性的特點(diǎn)為。 P186 排列圖法要看，要會(huì) 學(xué)習(xí)心得 20 P190 直方圖法的主要用途 整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布特種， 即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況。從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)。 觀察分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。 P191 常見(jiàn)的異常直方圖有折齒型、緩坡型、孤島型、雙峰型、峭壁型。 P193 建設(shè)工程項(xiàng)目是的內(nèi)容 具體編制的規(guī)劃設(shè)計(jì)文件，其主要內(nèi)容是解決： 平面空間布局 道路交通組織 場(chǎng)地豎向設(shè)計(jì) 總體配套方案 總體規(guī)劃指標(biāo) 包括建設(shè)工程項(xiàng)目用地面積、建設(shè)容積率、綠地覆蓋 P194 工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的方法 建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量 控制的內(nèi)容 功能性質(zhì)量控制 可靠性質(zhì)量控制 觀感性質(zhì)量控制 經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量控制 P195 設(shè)計(jì)技術(shù)活動(dòng)控制 首先、設(shè)計(jì)輸入控制； 其次、設(shè)計(jì)過(guò)程控制； 第三、設(shè)計(jì)輸出的控制對(duì)設(shè)計(jì)文件或成果應(yīng)按規(guī)定程序組織評(píng)審和審批，設(shè)計(jì)文件應(yīng)注明工程合理使用年限；設(shè)計(jì)文件中選用的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、型號(hào)、性能等技術(shù)指標(biāo)，其質(zhì)量必須符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。 三、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理 通過(guò)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理，落實(shí)設(shè)計(jì)質(zhì)量責(zé)任制。設(shè)計(jì)圖紙必須按規(guī)定具有國(guó)家批 準(zhǔn) 的出圖印章及建筑師、結(jié)構(gòu)工程師的執(zhí)業(yè)印章，并按規(guī)定經(jīng)過(guò)有效的審圖程序進(jìn)行審查。 LZ205000 建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理 P197 建設(shè)工程職業(yè)健康安全管理的目的 建設(shè)工程職業(yè)健康安全管理的目的是防止和減少生產(chǎn)安全事故、保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者的健康與安全、保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)免受損失。 建設(shè)工程環(huán)境管理的目的 建設(shè)工程環(huán)境管理的目的是保護(hù)生態(tài)環(huán)境，使社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人類的生存環(huán)境相協(xié)調(diào)?？刂谱鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán) 境的污染和危害，考慮能