【正文】 客戶登陸功能 1. 客戶根據(jù)登錄名及密碼登陸網(wǎng)站 2. 可通過姓名、證件號碼、手機(jī)找回密碼 3. 未注冊用戶，根據(jù)預(yù)留手機(jī)號碼、客戶姓名、證件號碼自助完成用戶注冊。 4. 用戶登錄名必須唯一，登錄密碼 6 位以上。 快速購電功能 提供未注冊用戶的客戶一種快速完成購電的方法。 流程 1. 輸入客戶姓名、證件號碼查詢客戶資料，查詢結(jié)果顯示客戶姓名、地址、手機(jī)號碼、表號、安裝地址、剩余電量、賒欠電量等信息； 2. 選擇購電電表、輸入 購電金額：選擇電表時檢查電表欠費(fèi)情況，購電金額必須大于欠費(fèi)金額。 3. 確認(rèn)充值電表、購電金額、通知手機(jī)號碼，并生成支付信息及訂單。 4. 通過支付寶完成支付（預(yù)留其它支付方式） 5. 支付成功，系統(tǒng)生成購電訂單并執(zhí)行充值過程。 6. 充值成功后通過短信通知客戶。 說明 快速購電必須配置客戶姓名、證件號碼才能對電表時行充值。 在選擇電表后，系統(tǒng)顯示電表相關(guān)數(shù)據(jù)：剩余電量、賒欠電量、電表狀態(tài)等。 24 有欠費(fèi)數(shù)據(jù)（賒欠電量 0）的電表輸入購電金額必須大于賒欠電量。 注冊用戶購電功能 為已注冊用戶提供一 種更簡單的購電方法。 流程 1. 登陸網(wǎng)站，選擇需要購電的電表進(jìn)行充值。 2. 確認(rèn)充值電表、購電金額、通知手機(jī)號碼等充值信息 3. 生成支付信息及訂單 4. 通過支付寶完成購電訂單支付。 5. 支付成功，系統(tǒng)自動充值并發(fā)送信息通知客戶 說明 在選擇正確電表后，系統(tǒng)顯示電表相關(guān)預(yù)付費(fèi)數(shù)據(jù)，包括當(dāng)前剩余電量、賒欠電量、電表狀態(tài)等信息。 有欠費(fèi)數(shù)據(jù)（賒欠電量 0）的電表輸入購電金額必須大于賒欠電量。 其它要求 支付功能目前支持支付寶完成支付，需要預(yù)留接口支持銀聯(lián)支付和手機(jī)支付兩種支付方式，以備擴(kuò)展。 購電記錄查詢 根據(jù)客戶資料查詢客戶最近購電記錄。 可查詢最近一年內(nèi)的購電記錄數(shù)據(jù)。 查詢結(jié)果以表格形式顯示。 購電記錄顯示字段：客戶姓名、地址、手機(jī)、表號、購電時間、購電量、充值碼、充值成功否、購電方式（網(wǎng)上、 POS）、備注等。 結(jié)果可以打印、導(dǎo)出。 輸入條件 客戶姓名：必須完全匹配。 時段：最近 1 月、最近 3 月、最近 1 年。 25 用電量統(tǒng)計(jì) 按月統(tǒng)計(jì)本年度指定客戶所有電表的用電量情況。 統(tǒng)計(jì)條件 客戶姓名：用戶輸入，完全匹配。 電表：按電表和自然月份進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 統(tǒng) 計(jì)結(jié)果以表格或柱形圖方式顯示。 表格方式顯示每塊電表詳細(xì)數(shù)據(jù)及合計(jì)數(shù)據(jù) 四、技術(shù)路線 、 創(chuàng)新點(diǎn) 與預(yù)期成果 技術(shù)路線 （ 1） 代碼式預(yù)付費(fèi)電能表 STS 代碼預(yù)付費(fèi)電表符合 IEC62055 國際標(biāo)準(zhǔn) ，采用 20 位的數(shù)字代碼作為購電量信息的傳輸介質(zhì)的預(yù)付費(fèi)電表系統(tǒng)，它可以采用鍵盤、磁卡（ IC 卡）、網(wǎng)絡(luò)通訊等方式將售電系統(tǒng)產(chǎn)生的購電信息傳遞到 STS 預(yù)付費(fèi)電表中。 IEC62055 標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了付費(fèi)系統(tǒng)、 CIS 用戶信息系統(tǒng)、售電系統(tǒng)、傳輸介質(zhì)、數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)付費(fèi)電能表以及接口標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。它是一個完整的關(guān)于預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的體 系框架。針對 STS 國際標(biāo)準(zhǔn)傳輸協(xié)議及相關(guān)規(guī)范展開技術(shù)研究，在理解和熟悉技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上展開 STS 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的實(shí)現(xiàn)和測試。 STS 標(biāo)準(zhǔn)傳輸協(xié)議已經(jīng)成為目前全球唯一的開放式預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，但該技術(shù)的應(yīng)用需要獲得 STS 協(xié)會的授權(quán)，因此也保證了電力公司在應(yīng)用 STS 系統(tǒng)時的安全性。 STS 代碼式預(yù)付費(fèi)電表目前已經(jīng)安裝在全世界數(shù)百家電力公司，有取代 IC 卡預(yù)付費(fèi)表的趨勢。 （ 2） 售電系統(tǒng)開發(fā)技術(shù) 本系統(tǒng)是一款基于 STS 標(biāo)準(zhǔn)傳輸協(xié)議開發(fā)的系統(tǒng)軟件。提供預(yù)付費(fèi)電表信貸轉(zhuǎn)賬、電表維護(hù)、電表測試等令牌的生成與管理。 集系統(tǒng)管理、客戶 管理、售電管理、電表維護(hù)管理、電表測試管理、報(bào)表管理、日志管理等功能于一體，操作方便，效率高。 本售電系統(tǒng)的用戶類型包括：系統(tǒng)管理員、售電管理員、電表維護(hù)員三種用戶類型；系統(tǒng)管理員具有操作系統(tǒng)所有功能權(quán)限；售電管理員具有客戶管理、售電、令牌校驗(yàn)權(quán)限、售電記錄查詢權(quán)限；電表維護(hù)員具有電表管理、電表維護(hù)、電表測試、維護(hù)記錄查詢權(quán)限。 26 針對代碼式電能表的功能和特征，結(jié)合電力營銷系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求分析售電系統(tǒng)功能需求，并確定系統(tǒng)功能需求。針對 Windows 平臺實(shí)現(xiàn) STS 協(xié)議和售電系統(tǒng)功能，完成網(wǎng)上自助購電系統(tǒng)的開發(fā)。 創(chuàng)新點(diǎn) (一 ) 解決當(dāng)前 IC 卡電能表不能兼容的問題 （ 1） 當(dāng)前國內(nèi)預(yù)付費(fèi)表采用 不同的 IC 卡、不同的加密方式、不同的供應(yīng)商都采用不同的卡表，難以兼容，客戶擴(kuò)展性差。 （ 2） 符合 IEC62055 國際標(biāo)準(zhǔn)的 代碼式預(yù)付費(fèi)電表都能兼容。 STS 標(biāo)準(zhǔn)傳輸協(xié)議已經(jīng)成為目前全球唯一的開放式預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，但該技術(shù)的應(yīng)用需要獲得STS 協(xié)會的授權(quán)，因此也保證了電力公司在應(yīng)用 STS 系統(tǒng)時的安全性。 由于不同電表中含有不同的電能表解碼密鑰，因此，即使電能表被破解了，也只能破解其中的一個電能表，不至于造成大面積電表的癱瘓。從破解電 能表所需的信息來說，只有對電能表生產(chǎn)商、協(xié)會信息，售電管理信息等都非常熟悉的人才有可能對電表進(jìn)行破解，而這三方面的信息既相互獨(dú)立又相輔相成，即使其中的一方也很難知道另兩方的信息。對于完全不懂的人，對電能表進(jìn)行破解的難度可想而知。 （二） 解決當(dāng)前不能在線收費(fèi)、隨時購電的問題 （ 1） 傳統(tǒng)購電方式只能通過銀行代收或者直接到網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳購電 。 既不方便用戶隨時隨地購電，也不利于管理。 （ 2） 代碼式電能表網(wǎng)絡(luò)售電系統(tǒng)的建立 ，能使用戶可以隨時隨地購電，也方面用戶隨時查詢自己的剩余電量和用電情況 。 并且改變傳統(tǒng)的停電復(fù)電方式 ，網(wǎng)絡(luò)售電系統(tǒng) 能直接進(jìn)行遠(yuǎn)程停電和復(fù)電，非常方便管理。 （三） 代碼式電能表可以采用一體和分體式的方案，解決不同地區(qū)的抄表難題 （ 1） 傳統(tǒng)電能表安裝位置分集中安裝和零散安裝 。 若集中安裝電能表，側(cè)用戶查看電能表和充值時比較麻煩；若零散安裝電能表，側(cè)不方便管理。 （ 2） 采用一體和分體式的方案， 能 解決 上述問題 。 根據(jù)現(xiàn)場不同的情況制定合適的電能表安裝方式。既可以把鍵盤設(shè)置在電能表上一體式管理，也可以把鍵盤分體設(shè)置在方便用戶輸入的地方，把分體電能表集中安裝，方便管理。 （四） 本項(xiàng)目的推廣，可以節(jié)省生產(chǎn)成本，便于管理 （ 1） 減少 用戶惡意拖欠電費(fèi)的現(xiàn)象 。用戶欠費(fèi)，供電部門追費(fèi) 往往牽涉了 27 電力公司相當(dāng)多的人力物力資源 ， 給供電企業(yè)的正常運(yùn)作帶來了不少煩惱 。 （ 2） 減少人工抄表人力物力。 人工抄表勞神費(fèi)力，效率低，且誤抄數(shù)據(jù)不可避免，造成用戶與電力部門就電費(fèi)爭執(zhí)不已 。 （ 3） 簡化停電復(fù)電流程和節(jié)省人力物力。 供電部門人員對欠費(fèi)的處理，需要事先核對用戶資料，現(xiàn)場核對用戶資料和電表的物理關(guān)系，再進(jìn)行斷電；用戶續(xù)費(fèi)復(fù)電也需要跑現(xiàn)場操作。 （ 4） 偷，漏電很難及 時發(fā)現(xiàn) 。 偷，漏電 現(xiàn)象時有發(fā)生，只能通過到現(xiàn)場檢查才發(fā)現(xiàn)。 預(yù)期成果 （一） 預(yù)期可獲得的理論、技術(shù)和示范成果 ? 通過省公司驗(yàn)收。 ? 形成 科技 項(xiàng)目最終的 全部 標(biāo)準(zhǔn) ? 項(xiàng)目形成的論文 ? 項(xiàng)目形成的專利 （ 二 ） 預(yù)期可獲得的成果、知識產(chǎn)權(quán)和人才培養(yǎng)情況 通過項(xiàng)目研究，培養(yǎng)計(jì)量自動化領(lǐng)域硬件研發(fā)人才 1~2 人； 培養(yǎng)光網(wǎng)絡(luò)通訊集成方案設(shè)計(jì)和施工建設(shè)方面人才一批； 培養(yǎng)計(jì)量實(shí)施和日常運(yùn)維人員一批 五 、 預(yù)期的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) （ 1） 節(jié)約成本 。 基于 STS 代碼式電能表省去了印制和購買 IC 卡的成本，通過打印或短信的形式用戶可以完成 購電。 （ 2） 促進(jìn)代碼式電能表及售電系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展 。 目前南方電網(wǎng)公司內(nèi)，該方面的研究尚屬空白，此項(xiàng)目可推進(jìn)該技術(shù)的發(fā)展?？梢源蟠筇岣邔﹄娔苡?jì)量領(lǐng)域的管理，操作方便