決策支持系統(tǒng)第一章(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-06-26 05:55:13 本頁(yè)面
【正文】 。 新決策支持系統(tǒng) 與 傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng) 的結(jié)合，我們稱為 綜合決策支持系統(tǒng) 。 28 決策支持系統(tǒng)概念 29 決策支持系統(tǒng)概念 決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化分類 決策問(wèn)題按結(jié)構(gòu)化程度分類，即對(duì)決策問(wèn)題的內(nèi)在規(guī)律能否用明確的程序化語(yǔ)言（數(shù)學(xué)的 、邏輯的、形式的、定量的、推理的）給以清晰的說(shuō)明或者描述。 如果能夠描述清楚的，稱為 結(jié)構(gòu)化 問(wèn)題；不能描述清楚，而只能憑直覺(jué)或者經(jīng)驗(yàn)作出判斷的，稱為 非結(jié)構(gòu)化 問(wèn)題；介于這兩者之間的，則成為 半結(jié)構(gòu)化 問(wèn)題。 30 1. 決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化分類 結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 可以用計(jì)算機(jī)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)。 非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 計(jì)算機(jī)難以處理。 當(dāng)把計(jì)算機(jī)和人有機(jī)的結(jié)合起來(lái)就能有效地處理 半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題 。 31 1. 決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化分類 對(duì)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度區(qū)分，具體用下面三個(gè)因素來(lái)判別： 1. 問(wèn)題形式化描述的難易程度 2. 解題方法的難易程度 3. 解題中所需計(jì)算量的多少 32 決策問(wèn)題的解決方案利用數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)是可以實(shí)現(xiàn)的，這部分是結(jié)構(gòu)化的。 對(duì)于多個(gè)解決方案的選擇在計(jì)算機(jī)中是難以實(shí)現(xiàn)的，由人來(lái)解決，這部分是非結(jié)構(gòu)化的。 DSS只能解決 半結(jié)構(gòu)化 決策問(wèn)題。 33 決策支持系統(tǒng)的作用就是在決策的“ 結(jié)構(gòu)化 ” 部分為決策者提供支持，從而減輕決策者的負(fù)荷，使之能夠?qū)⒕Ψ旁趩?wèn)題的非結(jié)構(gòu)化部分。 處理決策的非結(jié)構(gòu)化部分的過(guò)程可以看成是人的處理過(guò)程。 34 和 DSS 的定義： 決策支持系統(tǒng)具有交互式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的特征，幫助決策者利用數(shù)據(jù)和模型去解決半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 。 決策支持系統(tǒng)具有如下功能： (1) 解決高層管理者常碰到的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。 (2)把模型或分析技術(shù)以傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索功能結(jié)合起來(lái)。 (3)以對(duì)話方式使用決策支持系統(tǒng) (4)能適應(yīng)環(huán)境和用戶要求的變化 35 DSS的定義： 決策支持系統(tǒng)是 “ 決策 ” (D)， “ 支持 ” (S)， “ 系統(tǒng) ” (S)，三者匯集成的一體。 即通過(guò)不斷發(fā)展的計(jì)算機(jī)建立系統(tǒng)的技術(shù) (System)，逐漸擴(kuò)展支持能力 (Support)，達(dá)到更好的輔助決策(Decision)。 傳統(tǒng)的支持能力是指提供的工具能適用當(dāng)前的決策過(guò)程，而理想的支持能力是主動(dòng)的給出被選方案甚至于決策被選方案。 36 DSS的定義： 決策支持系統(tǒng)是從數(shù)據(jù)庫(kù)中找出必要的數(shù)據(jù)，并利用數(shù)學(xué)模型的功能，為用戶產(chǎn)生所需要的信息。 決策支持系統(tǒng)具有如下功能： (1)為了作出決策，用戶可以試探幾種 “ 如果，將如何 ” (Wh
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