建筑公司項目部經(jīng)理個人述職報告(已改無錯字)
2022-10-22 15:54:18 本頁面
【正文】 作。 （使用請雙擊刪除頁眉文字） 專業(yè)好文檔為您傾心 整理 ，謝謝使用 （三）加強項目文化 建設(shè)，構(gòu)建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力 在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會精神，根據(jù)公司 20 年企業(yè)文化建設(shè)實施意見，把踐行項目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項指標(biāo)，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。 1．開展“節(jié)能降耗”活動 按照公司“十一五”規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處，樹立全員節(jié)約環(huán)保 意識，充分調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。通過開展“節(jié)約降耗”活動，各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃，將計劃層層分解落實到施工管理過程中，堅持每周檢查對照制度，確保活動順利開展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進。 2．開展“服務(wù)年”活動 認(rèn)真落實公司 20 年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動實施方案》精神，制定并下發(fā)了項目部 20 年綜合活動征求意見、建議表；征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表；征求分包商意見、建 議表，開展了回訪活動，共走訪用戶 10 余次，滿意率為 98。在開展“服務(wù)年”活動中取得的成效： 提高了“大服務(wù)”意識； 密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系； 得到兄弟公司、 （使用請雙擊刪除頁眉文字） 專業(yè)好文檔為您傾心 整理 ，謝謝使用 項目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進度，保證了施工生產(chǎn)順利進行。 3．加強職工素質(zhì)教育 職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財富，所以建立以人為本的管理機制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責(zé)任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點之一。 充分利用各種會議和宣傳陣地，加強宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進行培訓(xùn)，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力。以“做每項服務(wù)都要從顧客著想，干每項工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關(guān)心”意識和“互動雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認(rèn)識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實處。 五、存在的不足及今后努力的 方向 工作中雖然取得一些成績 ,但也有不足之處，這也是本人今后進一步努力的方向。 （一）思想認(rèn)識方面
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