【正文】 投訴查處力度。完善了投訴登記制度、批辦制度、處罰和公示制度，公示了監(jiān)督投訴電話，建立投訴處理檔案，投訴處理率和回復(fù)率達(dá) 100%。今年，對 5 名被投訴人員進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，并作出相應(yīng)的處理。 (二 )引導(dǎo)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)大局，服務(wù)經(jīng) 濟(jì)社會(huì)發(fā)展。 一是全面參與全區(qū)重點(diǎn)工作。引導(dǎo)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)參與我區(qū)國有企業(yè)改革、非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展、渝湘高速公路、舊城改造、正陽工業(yè)園區(qū)、黔永創(chuàng)業(yè)園區(qū)和舟白職教基地等重點(diǎn)工程建設(shè)，加強(qiáng)物流商貿(mào)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、招商引資等領(lǐng)域的法律服務(wù)，不斷開發(fā)新的法律服務(wù)市場。 一年來，為重點(diǎn)工程辦理各類案件 600 余件，涉及經(jīng)濟(jì)標(biāo)的 5000余萬元，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失 4000 余萬元，深受各單位好評。 二是切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真開展涉法信訪工作，從 3 家律師事務(wù)所中選派了 10 名執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的律師，參與涉法信訪及 “大接訪”活動(dòng)，接待信訪群眾，解答法律咨詢，引導(dǎo)群眾以理性、合法的手段表達(dá)自己的利益訴求，共同維護(hù)穩(wěn)定大局。全年共有 100 余人次律師參與涉法大接訪活動(dòng)，接訪信訪群眾 606 人次，解答涉法疑難問題 120件，現(xiàn)場調(diào)解涉法信訪案件 13 件， 5 件信訪案件涉及的當(dāng)事人上千人引入訴訟法定途徑 。有效制止群體性上訪 13起、防止群體性事件 38起，受到區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和廣大群眾稱贊。 三是以“法律服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村”為抓手，竭力服務(wù)我區(qū)“五在五心”工程和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。開展法制宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，抽調(diào) 20 余人組成法律服務(wù)宣傳隊(duì)， 深入 20 多個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)開展了 36 場大型的法律宣傳咨詢活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳了《農(nóng)村土地承包法》、《勞動(dòng)合同法》、《未成年人保護(hù)法》、《繼承法》及新修訂和新頒發(fā)的農(nóng)村常用法律法規(guī) 。光界律師事務(wù)所專門編印《服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展宣傳資料》 3000 余冊送發(fā)到農(nóng)家。開展了法律顧問進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。全區(qū) 2/3 以上的執(zhí)業(yè)人員擔(dān)任了鄉(xiāng)村法律顧問，各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)已與 21 個(gè)鄉(xiāng) (鎮(zhèn)、街道 )簽訂了法律顧問合同，與近 129 個(gè)村 (居 )簽訂了免費(fèi)法律事務(wù)合作協(xié)議，惠及 400 多個(gè)村民小組。培訓(xùn)法律法規(guī) 72 場次，受訓(xùn)人員達(dá) 1950 人次 。出具法律意見書976 份，提司 法建議 260 條，審查合同 292 份。開展了“法律八進(jìn)“活動(dòng)。組織律師進(jìn)看守所、黨校、鄉(xiāng)村、學(xué)校、工業(yè)園區(qū)、民營企業(yè)，講授法制課達(dá) 11 場次，鍛煉了律師才干，又為特殊人群普及了法律知識。 四是開展構(gòu)建和諧社會(huì)主題實(shí)踐活動(dòng)。開展“送溫暖”活動(dòng)，全區(qū)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員捐款 4620 元多次資助我局定點(diǎn)幫扶的中塘鄉(xiāng)貧困黨員、大學(xué)生、經(jīng)營大戶和群眾，為他們送去現(xiàn)金和電熱毯 。開展“法律援助在行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)。律師和基層法律工作者辦理法律援助案 201 件，免收費(fèi)用達(dá) 120 余萬元。光界所還設(shè)立了法律援助專項(xiàng)基金，每件援助案 件補(bǔ)助 50 元辦案費(fèi)，并與 56 個(gè)村居簽訂了免費(fèi)法律服務(wù)顧問合同，榮獲司法部“為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號，我市唯有光界所獲此殊榮。 (三 )加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。 一是開展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)。邀請重慶市司法局律公處陳治元處長為我區(qū) 80 余名律師和基層法律服務(wù)工作者授課 。 二是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開展了年檢注冊培訓(xùn)，分三次組織律師和基層法律服務(wù)工作者共 300 余人次參加了市律協(xié)、市高級人民法院聯(lián)合組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織律師事務(wù)所律師赴西安參加“第二屆西部律師論壇 ”，并學(xué)習(xí)考察了 2 個(gè)律師事務(wù)所，有 10 名實(shí)習(xí)律師和新注冊的執(zhí)業(yè)律師分期分批參加了重慶律師學(xué)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 三是開展兩大主題實(shí)踐活動(dòng)。今年 3 月和 7 月，在全區(qū)法律服務(wù)隊(duì)伍中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展科和中國特色社會(huì)主義法律工作者兩大主題教育活動(dòng)。各所找準(zhǔn)兩大主題教育實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn)，召開了動(dòng)員會(huì)，通過扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，取得了實(shí)效，推動(dòng)了法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展，法律服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提升。 15 名律師輔助人員和基層法律服務(wù)工作者報(bào)名參加了司法考試、有 8 名同志通過了司法考試。 有 6 名法律服務(wù)人員正在功讀學(xué)歷。特別是中心所年過六旬的李華榮同志真正做到了活到老，學(xué)到老，與本所的年輕同志一道參加法律專業(yè)自考學(xué)習(xí)，考試成績優(yōu)秀。四是開展首屆法律服務(wù)“十佳辦案能手”評選活動(dòng)。全區(qū) 4 家律師事務(wù)所、 5 家法律服務(wù)所 22 名執(zhí)業(yè)人員參加評選活動(dòng)，評選結(jié)果將于 4 月揭曉。 (四 )抓好律協(xié)工作，努力完善“兩結(jié)合”管理體制 一是實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)黨建工作全覆蓋。成立了黔江區(qū)律師協(xié)會(huì)黨支部，該支部是由 3 個(gè)律師事務(wù)所和 5 個(gè)基層法律服務(wù)所的全體黨員組成的聯(lián)合黨支部，有黨員 13 人。律協(xié)支部自 4 月成 立以來，召開黨員大會(huì)，制定了工作規(guī)劃，部署了黨建工作，發(fā)展了建黨積極分子 9 名，組織黨員以“律師要爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展觀的踐行者”為題參加了司法局總支舉辦的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀演講賽，榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。 二是積極開展律師文化建設(shè)活動(dòng)。組織全區(qū) 12 名老律師和老基層法律工作者歡度了重陽節(jié) 。組織黨員律師和基層法律服務(wù)工作者參加了我局組織的“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事”等系列活動(dòng)，自編自演的《法律服務(wù)構(gòu)和諧――三句半》獲一致好評 ?？偨Y(jié)會(huì)后，大家精心準(zhǔn)備的一臺“律師制度恢復(fù)重建 30 周年暨黔江區(qū)度法律服務(wù)行業(yè)迎春文藝聯(lián)歡會(huì)”即將上演 ，充分展現(xiàn)全體法律服務(wù)人奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。 (五 )著眼于調(diào)查研究，提高決策的科學(xué)性和針對性 一是針對影響和制約我區(qū)基層法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的諸多問題，召開基層法律服務(wù)所主任和骨干人員座談會(huì)，聽取意見和建議，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定了具有指導(dǎo)性和操作性的《黔江區(qū)基層法律服務(wù)管理辦法》，統(tǒng)一規(guī)范了我區(qū)基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、人員聘管、財(cái)務(wù)管理和檢查監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。 二是針對律師會(huì)見難問題，兩次邀請人大代表、政協(xié)委員及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)來我局開展法律服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境專題調(diào)研活動(dòng)，就改善律師會(huì) 見、閱卷、取證“三難”問題，以“輿情信息”上報(bào)區(qū)上和市上，被市政協(xié)辦公廳采用，引起了區(qū)、市相關(guān)部門的關(guān)注。 三是針對公民代理 (辯護(hù) )非法收取服務(wù)費(fèi)的問題，通過調(diào)研形成調(diào)查報(bào)告，以“輿情信息”上報(bào)，被市政協(xié)采用。 四是針對律師擔(dān)任政府法律顧問存在的問題和面臨的困難，在執(zhí)業(yè)律師中開展了調(diào)查，并形成了《黔江區(qū)律師擔(dān)任政府法律顧問面臨的困難和建議》的調(diào)研文章，分別被區(qū)上和市上采用，并引起了區(qū)委、區(qū)政府，市委、市政府的高度關(guān)注，區(qū)上吳敏、付愷，市上黃齊帆、張軒、劉學(xué)普等多名領(lǐng)導(dǎo)先后就加強(qiáng)對政府法律顧問 作出批示。 (六 )強(qiáng)化宣傳報(bào)道，營造法律服務(wù)的良好社會(huì)影響 加強(qiáng)與重慶市司法行政網(wǎng)、西部律師網(wǎng)、《武陵都市報(bào)》、黔江電視臺等新聞媒體聯(lián)絡(luò)，并充分利用我局開辟的《黔江法制》和《黔江司法行政網(wǎng)》宣傳陣地，強(qiáng)化法律服務(wù)宣傳。一年來，律師科撰寫的信息被媒體采用 30 篇 (條 )，各律師事務(wù)所和法律服務(wù)所共撰寫信息 18篇、調(diào)研文章 9 篇、典型案例 10 篇，被各級媒體采用 10 篇。擴(kuò)大了我區(qū)法律服務(wù)工作的社會(huì)影響。 二、存在的主要不足 一是有的所之間結(jié)隊(duì)協(xié)作工作流于形式，缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容 。 二 是法律服務(wù)機(jī)構(gòu)總體存在積累嚴(yán)重不足，發(fā)展后勁乏力 。 三是多數(shù)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)對宣傳工作重視不夠，社會(huì)知名度低，音響了業(yè)務(wù)拓展 。 四是有的法律服務(wù)所內(nèi)部管理混亂，特別是聯(lián)合法律服務(wù)所對執(zhí)業(yè)人員的監(jiān)管失控，空白法律文書管理不規(guī)范，為少數(shù)基層法律服務(wù)工作者違法執(zhí)業(yè)以可乘之機(jī)，造成投訴案件不斷，我區(qū)共 5 件投訴案件有 4 件發(fā)生在聯(lián)合所，根據(jù)度區(qū)局與各所簽訂的目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，該所考評為不達(dá)標(biāo)單位，以后再有類似問題發(fā)生，將撤并該所 。 五是有的基層法律服務(wù)所案卷質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，問題很多 。 六是 各基層法律服務(wù)所仍存在財(cái)務(wù)管理混亂，會(huì)計(jì)制度不健全。 七是各基層法律服務(wù)所尚未按規(guī)定為執(zhí)業(yè)人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。 三、法律服務(wù)工作主要任務(wù) (一 )努力為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供法律服務(wù) 圍繞區(qū)委二屆七次全委會(huì)審議通過的《關(guān)于實(shí)施三大戰(zhàn)略的決定》的總體部署和要求，積極拓展服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新領(lǐng)域。 一是大力開展專項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)。組織專業(yè)法律服務(wù)團(tuán)體為我區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程和重點(diǎn)項(xiàng)目提供專項(xiàng)法律服務(wù) 。 二是大力加強(qiáng)法律顧問工作在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成《黔江區(qū)擔(dān)任政 府法律顧問工作的實(shí)施意見》，爭取區(qū)政府行文，努力為政府部門加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式提供法律意見和建議 。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)法律顧問工作，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、風(fēng)險(xiǎn)防范等提供法律服務(wù)。 三是大力推進(jìn)農(nóng)村法律服務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)法律顧問“進(jìn)鄉(xiāng)入村”工作，力爭街道 (鎮(zhèn)鄉(xiāng) )法律顧問合同簽約率達(dá) 100%，村 (居、社區(qū) )達(dá) 80%以上，要把服務(wù)“三農(nóng)”放在突出位置，為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、落實(shí)惠農(nóng)政策、深化農(nóng)村改革提供法律服務(wù) 。努力為保障和改善民生服務(wù)，大力推進(jìn)法律服務(wù)向鄉(xiāng)村延伸，為廣大 基層農(nóng)民群眾就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)等提供法律服務(wù)。 (二 )努力在建設(shè)高素質(zhì)法律服務(wù)隊(duì)伍上取得新成效 要強(qiáng)化理論武裝，深入學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系，保持隊(duì)伍良好的政治素質(zhì)。各所要繼續(xù)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和中國特色社會(huì)主義法律工作者兩大主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)主義法治理念教育、職業(yè)道德教育和紀(jì)律作風(fēng)教育，確保廣大法律服務(wù)工作者始終堅(jiān)持“三個(gè)至上”，做到“四個(gè)在心中”，力爭做到“ 0”投訴 。全面深化法律服務(wù)行業(yè)黨建工作 。推動(dòng)行業(yè)文化不斷發(fā)展 。搞好一年一度“辦案能手”評選活動(dòng) 。進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任制和評優(yōu) 表彰機(jī)制，使其更具科學(xué)性、指導(dǎo)性、操作性和適用性 。制定和量化案卷質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高執(zhí)業(yè)人員的辦案質(zhì)量和辦案能力 。加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，努力解決執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的一些突出問題，依法維護(hù)執(zhí)業(yè)人員合法權(quán)益 。進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)隊(duì)協(xié)作工作 。引導(dǎo)好課題調(diào)研活動(dòng)，促進(jìn)法律服務(wù)隊(duì)伍健康成長。 (三 )努力在法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的布局調(diào)整和管理工作上取得新成效 一是著力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)所。 二是調(diào)整城區(qū)法律服務(wù)所布局，規(guī)范合伙制法律服務(wù)所內(nèi)部管理工作。 三是切實(shí)完善基層法律服務(wù)執(zhí)業(yè)人員社會(huì)保障機(jī)制。四是進(jìn)一步規(guī)范分配制度。 律師個(gè)人總結(jié) 4 一、開展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)情況 思想品德方面在工作和學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七在精神和建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了本所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七大精神，是我更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)：全心全意為 人民服務(wù)。 辦理業(yè)務(wù)方面。 3 年來共辦理民事案件件，刑事代理 (辯護(hù) )件，行政案件件，非訴訟案件件，法律援助案件件，顧問單位家。同時(shí)辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會(huì)矛盾，及時(shí)息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點(diǎn)始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)，公平競爭，嚴(yán)格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職 業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件，截止目前沒有一例針對我個(gè)人的投訴，我習(xí)慣站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問題，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想，盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。 二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》執(zhí)行落實(shí)情況 在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護(hù)委托人的合法權(quán)益 。認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項(xiàng)管理制度，還積極參加修改制度，提出 建議 。明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn)，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾 。沒有私自接受委托和收費(fèi)，收取額外報(bào)酬的行為 。沒有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為 。沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭的行為 。嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為 。與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會(huì)見的行為，沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為 。沒有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為 。沒有從事違法和有悖律師 職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。 三、參與社會(huì)公益活動(dòng)情況 我作為一名律師，熱心社會(huì)公益活動(dòng)。在“ ”中抗震救災(zāi)活動(dòng)中，多次捐款捐物，我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，法律宣傳講課個(gè)次場次，完成法律援助件，被授予“”稱號，義務(wù)法律咨詢次。 四、參加黨組織活動(dòng)情況 本人是中員，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，明確法律為經(jīng)濟(jì)、為民服務(wù)的政治方向。積