【正文】 中國(guó)聯(lián)通廣州 － 中國(guó)聯(lián)通深圳 － 中國(guó)聯(lián)通佛山 － 中國(guó)聯(lián)通順德 － 中國(guó)聯(lián)通東莞 － 中國(guó)聯(lián)通中山 － 中國(guó)聯(lián)通珠海 － 中國(guó)聯(lián)通江門 － 中國(guó)聯(lián)通河源 － 中國(guó)聯(lián)通茂名 － 中國(guó)聯(lián)通汕尾 － 中國(guó)聯(lián)通汕頭 － 中國(guó)聯(lián)通陽(yáng)江 － 中國(guó)聯(lián)通湛江 － 中國(guó)聯(lián)通潮州 － 中國(guó)聯(lián)通潮陽(yáng) － 中國(guó)聯(lián)通福建 － 中國(guó)聯(lián)通天津 － 中國(guó)聯(lián)通新疆 － 中國(guó)聯(lián)通湖南 － 中國(guó)聯(lián)通江蘇 － 中國(guó)聯(lián)通山西 － 中國(guó)聯(lián)通清遠(yuǎn) － 中國(guó)聯(lián)通韶關(guān) － 中國(guó)聯(lián)通惠州 － 中華通信 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 18/36 － 中網(wǎng)華通設(shè)計(jì)咨詢有限公司 － 聯(lián)通國(guó)脈股份有限公司 － 湖南移動(dòng)通信工程有限公司 － 摩托羅拉 － 法國(guó)電信國(guó)際移動(dòng)公司 － 美國(guó) STI 公司 － 杰賽設(shè)計(jì)院 等等 關(guān)于這些客戶的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)資料，可參見本文件附錄 2。 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 19/36 第五章 德達(dá)泰爾服務(wù)優(yōu)勢(shì)與特色 德達(dá)泰爾的十大服務(wù)優(yōu)勢(shì) 規(guī)范化的管理 a. 德達(dá)泰爾秉承 8 年多的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)期與國(guó)際移動(dòng)通信公司的戰(zhàn)略合作關(guān)系，沿襲了 大公司的先進(jìn)的管理里念 b. 因?yàn)榕c法電的淵源，我們擁有外資企業(yè)的先進(jìn)管理理念 c. ISO9000 質(zhì)量管理體系平臺(tái) d. 持續(xù)的項(xiàng)目管理的培訓(xùn)和積累 . 2 地緣優(yōu)勢(shì) a. 國(guó)內(nèi)本地化的公司，在總部北京和本部廣州的基礎(chǔ)上，與華通一起在各省市均設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)，輻射全國(guó) 20 多個(gè)省市，熟悉無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、風(fēng)土人情等等，具有各項(xiàng)地緣優(yōu)勢(shì)。 b. 在過去的工作中，與我們的主要客戶中國(guó)聯(lián)通的多個(gè)省市分公司在優(yōu)化服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立了廣泛的、深層次的、卓有成效的技術(shù)合作關(guān)系。我們的工程師團(tuán)隊(duì)與中國(guó)聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、咨詢等領(lǐng)域展開了廣泛合作 c. 我們對(duì)中國(guó)聯(lián)通的本地網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、需求十分了解 . 3 長(zhǎng)期合作的經(jīng)歷 a. 與聯(lián)通各分公司的長(zhǎng)期合作及歷史淵源 b. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)情況非常熟悉 c. 建立了良好的合作互動(dòng)關(guān)系及人脈 d. 得到了各地分公司的一致認(rèn)可 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 20/36 . 4 雄厚的技術(shù)實(shí)力 a. 公司管理層有 20 年以上的電信企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) b. 公司技術(shù)專家有 10 年以上電信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) c. 公司技術(shù)人員有 25 年不等的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn) d. 外籍專家的支持 e. 合作伙伴的軟硬件支持 f. 本地 化的技術(shù)專家 . 5 以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的優(yōu)化思路 a. 以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)是我們的優(yōu)化思路，優(yōu)化過程切實(shí)從用戶的感受出發(fā) b. 有豐富的處理客戶投訴的經(jīng)驗(yàn) c. 先進(jìn)規(guī)范的作業(yè)流程 d. 以組織解決各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)問題為著重點(diǎn)，從網(wǎng)絡(luò)實(shí)際出發(fā)，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 . 6 業(yè)界最專業(yè)的優(yōu)化公司 a. 與其它公司不同，我們的定位就是做通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是我們發(fā)展的唯一生命線，所以我們更加專注、更加集中的從事優(yōu)化事業(yè)。 b. 基于我們的發(fā)展理念，我們也更專注于對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng) c. 長(zhǎng)期專注的優(yōu)化工作，使我們積累了豐富而獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn) . 7 熟悉各設(shè)備廠商設(shè)備的調(diào)整 a. 長(zhǎng)期從事 MOTO， NOKIA、愛立信、 華為無線系統(tǒng)和西門子 等 交換系統(tǒng)的優(yōu)化 b. 對(duì)相應(yīng)設(shè)備參數(shù)的調(diào)整建立了完善合理的數(shù)據(jù)庫(kù) c. 建立了完整的易操作設(shè)備調(diào)整手冊(cè) 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 21/36 . 8 強(qiáng)有力的技術(shù)背景及合作 a. 擁有包括來自歐洲、北美洲及母公司在內(nèi)的廣闊的技術(shù)支持背景 b. 擁有中華通信集團(tuán)堅(jiān)實(shí)的技術(shù)研發(fā)后盾 c. 與 SKT、 FORSK 等等業(yè)界大型公司有良好的合作關(guān)系 . 9 豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) a. 基于外資企業(yè)的大型企業(yè)規(guī)范化管理經(jīng)驗(yàn) b. 多年從事聯(lián)通 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 規(guī)劃 項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn) c. 持續(xù)完善的項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)制 強(qiáng)大的軟件開發(fā)支持 a. 公司自身?yè)碛熊浖_發(fā)部門，研發(fā)了一系列專業(yè)的優(yōu)化、規(guī)劃軟件系統(tǒng) b. 對(duì)多個(gè)國(guó)外軟件產(chǎn)品的代理使我們擁有了獨(dú)到的使用和研究?jī)?yōu)勢(shì) c. 本部技術(shù)中心對(duì)新技術(shù)的跟蹤研究為我們提供更新更強(qiáng)的技術(shù)支持 d. 基于長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)記累和研究，編制了眾多專業(yè)著述 e. 對(duì)半速率網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、 MOTO GSR6 等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的經(jīng)驗(yàn) 使我們擁有了更先進(jìn)和獨(dú)到的 整體解決方案 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 22/36 德達(dá)泰爾網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的特色 —— 立足優(yōu)化，基于網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和整改建議 自 1996 年以來，德達(dá)泰爾的員工就開始為中國(guó)聯(lián)通提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，多次成功的完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目，并得到各聯(lián)通公司的好評(píng)，在長(zhǎng)期的工程實(shí)踐過程中，我們深深的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)整改對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的影響。我們認(rèn)為，在上述三種網(wǎng)絡(luò)工程中，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃對(duì)于網(wǎng)絡(luò)后期的質(zhì)量起著絕對(duì)的作用，就像新生命在母體中孕育的過程，從根本上決定著網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量；而網(wǎng)絡(luò)整改是在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行一段時(shí)間后以運(yùn)行效率、運(yùn)行質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整作為核心目的的 工作，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的作用僅次于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃；而網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是從參數(shù)等較為表層的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)的問題進(jìn)行排查，提升網(wǎng)絡(luò)在一段時(shí)間的質(zhì)量，從三者的效果生命周期來看，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃最長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)整改次之，優(yōu)化最短。也就是說，純粹的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，其效果的易耗性是最明顯的。 正是我們有了上述認(rèn)識(shí)，為了最大化我們執(zhí)行的優(yōu)化項(xiàng)目的效果，我們長(zhǎng)期以來堅(jiān)持一個(gè)關(guān)鍵的原則，那就是針對(duì)所有優(yōu)化項(xiàng)目，我們都會(huì)立足優(yōu)化，基于聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期發(fā)展而提出規(guī)劃和整改的建議，力求從深層次解決網(wǎng)絡(luò)問題。在優(yōu)化項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，我們不僅解決常規(guī)優(yōu)化項(xiàng)目需要解決的問題， 而且會(huì)進(jìn)行更多的深層次工作，包括： 對(duì)無線覆蓋、干擾、容量等進(jìn)行分析，提出規(guī)劃建議 對(duì)網(wǎng)元進(jìn)行運(yùn)行效率評(píng)估，并提交整改建議，力求從運(yùn)行效率的角度優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，從而提升網(wǎng)絡(luò)的投入產(chǎn)出比 提交天線整改的建議，提高無線覆蓋的效率 預(yù)測(cè)未來的話務(wù)增長(zhǎng)和話務(wù)分布情況，并基于此提交未來網(wǎng)絡(luò)整改的建議 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模型的建立，幫助運(yùn)營(yíng)商對(duì)較多問題做到未雨綢繆 對(duì)新技術(shù)的致力追求，給運(yùn)營(yíng)商提供咨詢服務(wù) 對(duì)運(yùn)營(yíng)商日常管理提供咨詢服務(wù) 基于上述工作和常規(guī)優(yōu)化工作的配合，我們的項(xiàng)目效果是卓越的、不同的，這充分體現(xiàn)了我們公司的理念“ Making the Difference”，創(chuàng)造差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 23/36 強(qiáng)大的交換無線優(yōu)化優(yōu)勢(shì) 對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)來說，無線部分是最重要的部分，但如果希望通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化來提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，就不應(yīng)該僅僅立足于無線部分，交換部分對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量也具有非常關(guān)鍵的作用。 我們德達(dá)泰爾很早就認(rèn)識(shí)到，要成功完成網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，就必須堅(jiān)持無線交換兩手都要抓的理念，因此我們的人員配置不僅包括高級(jí)無線專家，而且包括高級(jí)交換專家，我們有能力對(duì)包括 A 接口、 Abis 接口、信令鏈路、 VLR、 HLR、中繼鏈路、交換等所有部分進(jìn)行評(píng)估和問題排查的能 力，我們還配備有西門子交換系統(tǒng)的外籍技術(shù)專家，能提供深層次的技術(shù)支持。 在過往的項(xiàng)目中，包括在廣州聯(lián)通階段優(yōu)化項(xiàng)目、東莞聯(lián)通優(yōu)化項(xiàng)目、福建聯(lián)通優(yōu)化項(xiàng)目、潮陽(yáng)聯(lián)通優(yōu)化項(xiàng)目、河源聯(lián)通優(yōu)化項(xiàng)目等眾多項(xiàng)目中，我們的交換能力得到了客戶的好評(píng)，并獲得相應(yīng)的表彰和嘉獎(jiǎng)狀，其中，在廣州優(yōu)化項(xiàng)目中，我們提出了交換系統(tǒng)接通率指標(biāo)西門子交換與其他交換相比統(tǒng)計(jì)不合理的地方，最終引起西門子的重視，并對(duì)其進(jìn)行了修改。 我們認(rèn)為，交換和無線的雙重能力，是成功進(jìn)行優(yōu)化項(xiàng)目的基礎(chǔ)！ 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 24/36 德達(dá)泰爾強(qiáng)大的軟件支持 自主開發(fā)工 具產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng) NIMS 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 25/36 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具 OTS 網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)后處理 TPMR 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 26/36 網(wǎng)元效益分析工具 AUTOTUNE 基站數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) SDMS 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 27/36 強(qiáng)大的信息處理優(yōu)化輔助系統(tǒng) DA 友好的歡迎界面 指標(biāo)統(tǒng)計(jì)模塊 設(shè)備配置模塊 優(yōu)化分析模塊 功能強(qiáng)大的 DA系 統(tǒng) 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 28/36 軟件工具產(chǎn)品代理 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃分析工具 ATOLL ATOLL 是一個(gè)全面的、基于 Windows 的、 支持 2G 和 3G 多種技術(shù)、用戶界面友好的無線規(guī)劃工具， 在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生命周期中支持移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃環(huán)境，為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供了從網(wǎng)絡(luò)的初始設(shè)計(jì) , 密集網(wǎng)規(guī)劃建設(shè) , 到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。其開發(fā)商 Forsk 公司是無線規(guī)劃軟件市場(chǎng)上的全球領(lǐng)導(dǎo)者，具有一個(gè)龐大的客戶群，用戶分布超過 45 個(gè)國(guó)家，包括主要的電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備廠商。 CDMA 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化寶典 Newfield GO Newfield GO 是一款適用于交叉平臺(tái)的，用于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化綜合軟件． GO 可以幫助無線網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化＼網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，適 用于初期建網(wǎng)和全網(wǎng)應(yīng)用． 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 29/36 系統(tǒng)信令分析工具 Cigale CIGALE 是在 QOSITEL 基礎(chǔ)上發(fā)展的對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供創(chuàng)新和高性能的方案，CIGALE 針對(duì)所有信令信息的統(tǒng)計(jì)分析提供解決方案。 中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 Page 30/36 通用軟件工具配備 優(yōu)化工具設(shè)備配置情況： 德達(dá)泰爾的策略是現(xiàn)代的復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)需要先進(jìn)工具的支持。因此德達(dá)泰爾既購(gòu)買了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工具，同時(shí)也在創(chuàng)造自己的工具。 以下是我方為項(xiàng)目配置的一些通用工具軟件： 測(cè)試設(shè)備 名稱 生產(chǎn)廠家 說明 TEMS 測(cè)試軟件 愛立信 支持 GPRS 測(cè)試 TEMS 測(cè)試手機(jī) 愛立信 GSM 室外室內(nèi)測(cè)試 GPS 定位儀 路測(cè)定位 電源逆變器 路測(cè)設(shè)備電源 測(cè)試車輛 指南針 勘察定向工具 數(shù)碼相機(jī) 現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)工具 Mapinfo 軟件 MAPINFO 地圖信息管理、處理軟件 NIMS 德達(dá)泰爾 基于地圖化（ GIS）的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)和參數(shù)以及工單管理的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng) 測(cè)試及分析電腦 各廠家 用于測(cè)試和數(shù)據(jù)處理 TEMS Scanner 愛立信 GSM 場(chǎng)強(qiáng)掃描儀 信號(hào)發(fā)生器 HP 基站調(diào)測(cè) SITEMASTER 天饋 調(diào)測(cè) 功率計(jì) Ramp。S 基站調(diào)測(cè) 2）規(guī)劃工具 名稱 生產(chǎn)廠家 說明