質(zhì)量信息管理規(guī)定[大全五篇](已改無錯(cuò)字)
2023-05-30 06:16:03 本頁面
【正文】 理，并進(jìn)行追蹤解決。 產(chǎn)品檢查機(jī)構(gòu)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等檢測或檢查結(jié)果及反饋信息由品保課、技術(shù)中心試驗(yàn)測試課處理。 本行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息的傳遞、處理由技術(shù)中心傳遞至相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行處理。 品管部負(fù)責(zé)對質(zhì)量信息的處理進(jìn)行監(jiān)控，保證信息得到及時(shí)有效處理。 質(zhì)量信息的分析處理 各責(zé)任部門負(fù)責(zé)及時(shí)有效地對接受的質(zhì)量信息進(jìn)行分析整改處理。 對一般的、輕微的質(zhì)量問題，由品管部制程檢驗(yàn)監(jiān)督責(zé)任部門立即進(jìn)行分析整改。限期責(zé)任部門在 1 個(gè)工作日內(nèi)整改處理。并將處理結(jié)果反饋到品管部部制程檢驗(yàn)。 對致命的、重大的質(zhì)量問題，若有成熟方案，責(zé)任部門應(yīng)在 1 個(gè)工作日內(nèi)整改處理；若無成熟方案，責(zé)任部門應(yīng)在 5 個(gè)工作日內(nèi)提交解決方案；但對無成熟方案的疑難問題可在每周質(zhì)量例會上討論后處理，必要時(shí)成立專案小組。 相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)選用質(zhì)量分析工具如因果圖、排列圖、控制圖、直方圖、檢查表、層別法等方法對反饋的故障和缺陷 進(jìn)行原因分析必要時(shí)通過試驗(yàn)再現(xiàn)故障，找出故障和缺陷的原因。 是否集中在一個(gè)用戶？ 是否在特定的使用條件下發(fā)生？ 行駛里程與到發(fā)生故障為止的時(shí)期有何關(guān)系？ 是否集中發(fā)生在同一生產(chǎn)時(shí)期？ 用戶使用方法、維修保養(yǎng)是否有問題？ 故障發(fā)生的頻次有多大？ 使用的環(huán)境是否發(fā)生變化？ 生產(chǎn)制造過程中是否按圖紙生產(chǎn)，材料是否符合技術(shù)設(shè)計(jì)要求？ ： 綜合反饋信息，對相關(guān)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查； 推斷故障原因考慮的因素和方法。 一般情況下品管部應(yīng)在 7 個(gè)工作日內(nèi)，將糾正預(yù)防措施回復(fù)給反饋部門；對于疑難問題或需客戶寄回舊件分析的，回復(fù)時(shí)間與反饋部門協(xié)商決定。 質(zhì)量信息管理規(guī)定 文件編號 QC039 版 次 A/0頁 次 4/4 糾正、預(yù)防 按《糾正與預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行； 屬用戶使用不當(dāng)，對用戶進(jìn)行培訓(xùn)； 因工作失誤造成重大損失的，對主要責(zé)任人、責(zé)任部門進(jìn)行考核。 效果跟蹤及反饋 對售后反饋的，由品管部或客戶服務(wù)部對采取的糾正預(yù)防措施實(shí)施效果跟蹤，并及時(shí)反饋品管部及相關(guān)責(zé)任部門。 質(zhì)量信息的歸檔備案 要求相關(guān)責(zé)任部門對質(zhì)量信息收集、反饋、傳遞、分析處理、效果跟蹤反饋的資料進(jìn)行整理歸檔，作為歷史資料備查，依《文件控制程序》《記錄控制程序》執(zhí)行。 品管部作為質(zhì)量信息監(jiān)控部門，負(fù)責(zé)對售后反饋的的備案和閉環(huán)管理。 6．．相關(guān)附件： 記錄表單名稱編號保存單位保存期周質(zhì)量問題列管追蹤表QRQC037 品管部 3 年市場抱怨反饋（ MQI）報(bào)告 QRQC035 品管部長期質(zhì)量專題報(bào)告 QRQC036 品管部長期廠內(nèi)異常通知書 QRQC038 品管部 3 年 7．．參考文件： ： 新車出廠初期故障考核規(guī)定 （ QC009） 文件控制程序 （ RP001） 記錄控制程序 （ RP002） 糾正與預(yù)防措施控制程序 （ RP023） 第四篇：質(zhì)量管理規(guī)定 上海市浦東汽車運(yùn)輸有限公司文件（通知） 滬運(yùn)浦質(zhì) [2021]24 號簽發(fā)人：曹展勝 關(guān)于頒布實(shí)施《質(zhì)量管理規(guī)定》的通知 公司直屬各單位、各部門： 因公司更名等客觀條件的變化，公司對原《質(zhì)量管理規(guī)定》（滬運(yùn)浦 [2021]46 號文）的相關(guān)內(nèi)容作了適當(dāng)修改，經(jīng)公司職工代表團(tuán)長會議討論通過，現(xiàn)決定，修訂后的《質(zhì)量管理規(guī)定 》自 2021 年 5 月 1 日起正式頒布實(shí)施，望各單位、各部門認(rèn)真執(zhí)行。 結(jié)合《質(zhì)量管理規(guī)定》的頒布實(shí)施，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會議討論決定，公司成立質(zhì)量管理委員會，全面協(xié)調(diào)處理質(zhì)量管理過程中的各項(xiàng)工作。 公司質(zhì)量管理委員會由公司領(lǐng)導(dǎo)及營調(diào)部、質(zhì)量科、工會、人力資源部、安全保衛(wèi)部、技術(shù)裝備部等部門負(fù)責(zé)人組成，具體人員為曹展勝、葉建達(dá)、孫曉華、郭永建、張國榮、宣唯良、程維清、干利民、張芝茂等同志組成，并由曹展勝、葉建達(dá)同志任正副主任。 特此通知 附件：上海市浦東汽車運(yùn)輸有限公司質(zhì)量管理規(guī)定 上海市浦東汽車運(yùn)輸有限公司 二 0 一二年五月二日 主題詞：運(yùn)輸管理質(zhì)量管理規(guī)定通知 上海市浦東汽車運(yùn)輸有限公司辦公室 2021 年 5 月 8 日印發(fā)（共印3 份） 第五篇：質(zhì)量管理規(guī)定 醫(yī)療投資有限公司 文件編號 XXXWIQM012021 受控狀態(tài) 受控 版本號 B/0 文件名稱 質(zhì)量管理規(guī)定 生效日期 頁 次 3 第一章 總則 第 1 條 目的 為建立符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)范性文件，特制訂本制度。 第 2 條 適用范圍 適用于本公司經(jīng)營醫(yī)療器械的質(zhì)量管理。 第 3 條 權(quán)責(zé) 1. 質(zhì)量部：負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查； 2. 各
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1