【正文】 斷改進，爭取獲得更好的 `提升。 門店存在的問題：（包含門店存在的不足及怎樣改進、給公司的建議、需要公司 解決的問題） ，標簽很多沒有，加強 . B． GSP工作的未完善 下月工作計劃：（ 1）從本月的銷售數據分析，我們店的銷售下降幅度一般但是還需加 強關聯用藥的學習，合理搭配，要做到藥與保健聯合等各個方面的工作，只有這樣才會加大提升我們的銷售。 （ 2）認真做好會員開卡這一塊，開卡率還好，還要繼續(xù)加強這項工作的不足。 （ 3） GSP 的各項工作我們還沒做完善，要加快步伐在本月內做完做好。（ 4）加大庫存量，把衛(wèi)生，標簽的工作做好。 （ 5）開展一場大型店內促銷活動， 增長點氣氛，提高銷售，穩(wěn)住客源。 店長工作計劃篇 3 一、怎樣提高營業(yè)額 一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下。 二、店員管理 在人事方面，店長有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權利；有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工；有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見；有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定；有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決；對店內的貨品調配有決定權。 三、店面日常運行。 了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。 遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。 負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。 負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。 負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。 協助主管處理與改善專柜運作的問題。 協助主管與所在商場的溝通與協調。 定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。 了解周圍品牌銷售情況 ，登記并提供每天店內客流量資料。 激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛。 作為一個店長，她不能定位為促銷員或領班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關系，這是管理藝術，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。 店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設備，帶領店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達；前日營業(yè)情況的分析，工作表現的檢討；培訓新員工，交流成功售賣技巧；激發(fā)工作熱情 ，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。 在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導收銀作業(yè)，掌握銷售情況；控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用；維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔；及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時主動協助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。 在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。 貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，并有權利拒收有質量問題的貨品。 四、售前售后服務。 咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔任，組成獨立的銷售服務部門，被稱之為“客情部”。產品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉?？颓楣ぷ魇?一個體現細節(jié)的地方，只有把握了細節(jié)才能把握全部。 第四篇：藥店店長個人工作計劃 藥店店長個人工作計劃 身為一名店長，責任重大，因此制定工作計劃十分重要，這可以保障工作有序進行。下面是由出國留學網為大家整理的“藥店店長個人工作計劃”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助 !早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證 ——“胸卡”。 當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在保持心情愉快的同時，應提前 20 分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證 或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見面應互相問候“你好”。 換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。 倒班制的藥店店長還應注意：除早晨上班，在中午交接班時應提前 30 分鐘到崗，因為你還擔任著清點藥品的重要工作。 營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎。 如果準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同 時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作： 的基本內容：早例會 ①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋 。②確定工作計劃和工作重點 。③清點、準備當日宣傳助銷用品 。④朗讀常用禮貌用語。晚例會 ①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋 。②店員表現的評估及分析，提出改進建議 。③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓 。④朗讀常用禮貌用語。周、月例會 ①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋 。②清點、申領下周宣傳助銷用品 。③導購表現的相互評估及分析，提出改進建議 。④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓 。⑤聯誼活動。注：①每日例會 —— 在藥店當日值班的藥店店長必須參加 。每周、每月例會 —— 所有地區(qū)的藥店店長必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執(zhí)行。 、準備好藥品 復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥 品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確責任 。對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現疑問或問題，應及時處理。 補充藥品。在復點藥品的過程中，根據銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數量要在考慮