【正文】 ？ 答： 1）雇員推薦 2）求職者自薦 3）招聘廣告 4）校園招聘 5）網(wǎng)絡(luò)招聘 6）中介獵頭招聘 1校園招聘的流程？ 答： 1）招聘宣傳 2）舉辦校園宣講會(huì) 3）篩選簡(jiǎn)歷 4）筆試面試 5）錄用簽約。 1校園招聘五大特征： 答： 1）整體形勢(shì)供需兩旺，專業(yè)供求基本平衡 2）少數(shù)類別專業(yè)生源社會(huì)需求旺盛，但優(yōu)秀生源供給不足 3）個(gè)別專業(yè)畢業(yè)生生源充沛，但社會(huì)需要反應(yīng)冷淡 4）學(xué)習(xí)的專業(yè)﹑學(xué)校﹑語言能力在企業(yè)﹑單位評(píng)價(jià)人才時(shí)的重要性更加明顯 5） 企業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求趨于理 性。 1網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu) 劣勢(shì)？ 答：網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)在為求職者和用人單位雙方提供了更加便捷的互動(dòng)交流平臺(tái)，對(duì)于求職者來說，網(wǎng)絡(luò)求職四方面的優(yōu)勢(shì)是其他求職方式難以企及的，具體為：容量大﹑更新快；突破時(shí)空；成本低廉；機(jī)會(huì)找上門。 網(wǎng)絡(luò)招聘的 劣 勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：信息難辨真?zhèn)?， 信息過時(shí) ， 簡(jiǎn)歷過多，不受重視 ， 個(gè)人信息有泄露之憂。 1中國獵頭行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)： 答： 1）行業(yè)細(xì)分 2）人員細(xì)分 3）定位細(xì)分 4）客服細(xì)分 5）全國性或國際性獵頭將更具優(yōu)勢(shì)。 1中國獵頭公司的分類？ 答： 1）國際獵頭和本地獵頭：從地域維度 ，國際獵頭是指總部在國外，在李地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的獵頭公司，本地獵頭總部設(shè)在國內(nèi)，分支部主要在國內(nèi)的公司。 2）綜合獵頭和行業(yè)獵頭：綜合獵頭是指服務(wù)的范圍較廣，跨多個(gè)領(lǐng)域，其客戶處于多個(gè)行業(yè)，收入來自多個(gè)行業(yè)。 行業(yè)獵頭可進(jìn)一步分為金融獵頭、房地產(chǎn)獵頭、 IT獵頭等。 3）高端獵頭和中低獵頭： 從按受招聘委托的崗位性質(zhì)來看，高端獵頭只承接高端職位，如董事、首席執(zhí)行官、高級(jí)副總裁等，中低端獵頭承接的職位則幅度較寬，經(jīng)理、主管的職也可承接。 1獵頭公司業(yè)務(wù)開展的主要工作步驟？ 答： 1）分析、評(píng)估客戶需求 2）制訂并 實(shí)施搜尋方案 3）篩選候選擇人 4）面試、評(píng)估候選人 5）推薦候選人并安排面試 6）咨詢與后繼報(bào)務(wù) 1面試的特點(diǎn)？ 答： 1）對(duì)象的單一性 2）內(nèi)容的靈活性 3）信息的復(fù)合性 4）交流的直接性和互動(dòng)性 5）判斷的自覺性。 1面試的類型？ 答： 1） 定型式面試 ：主試人員是遵循事先規(guī)劃出來的一系列問題向應(yīng)試者提出提問的。 （解） 2） 結(jié)構(gòu)性面試 ： 所提出的問題是一系列事先準(zhǔn)備好的題目。 （解） 3） 非定型式面試： 也稱非引導(dǎo)式面試，在運(yùn)用這種面試時(shí)，主試人也許手邊有一份工作規(guī)范作業(yè)指引，但所提出的問題，并不遵循既定的路 線，而是肯有很大的隨機(jī)性，往往是根據(jù)應(yīng)試者的反應(yīng)，提出不同方面的問題。 （單） 4） 系列式面試 ：稱循 序面試，它是由幾個(gè)主試人，如公司各個(gè)層次的管理者陸續(xù)對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行面試。 5） 陪審團(tuán)式面試 ：稱小組面試，由一群主式人同時(shí)對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行面試。 （解） 6） 壓力性面試 ：以窮追不舍的方式對(duì)空缺崗位工作中的某一事項(xiàng)發(fā)問，逐步深入，說細(xì)而徹底，直至應(yīng)試者無法回答為止 。（解） 1面試中常見的偏見主要有 ？ 答： 1） 第一印象產(chǎn)生的偏見 ：根據(jù)在面試最初幾分鐘里所收集到的，且與工人先關(guān)的個(gè)人信息去對(duì)應(yīng)聘者做出全面評(píng)價(jià)。（單） 2） 暈輪效應(yīng) ：指某一特點(diǎn)（如技術(shù)方面的技能、銷售能力、溝通能力等），影響你對(duì)應(yīng)聘者在與工作相關(guān)的其他方面做出評(píng)價(jià)。（單） 3） 因相似而引起的偏見 ：人們更容易喜歡和接受跟自己相像的人，如一個(gè)的的背景、觀念、愛好、經(jīng)歷等方面，和你有許多相似之處，你就更容易喜歡上他，與他相處也更容易感到舒服。（單） 4） 首因與近因效應(yīng) ：是指我們?cè)诿嬖嚱Y(jié)束后，對(duì)第一與最后一個(gè)應(yīng)聘者的印象更深，而位于面試位置中間的合格候選人常被錯(cuò)漏。（單） 5） 樹立“標(biāo)桿” 6） 招聘壓力帶來的偏見 心理測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面 ？ 答： 1） 心 理測(cè)驗(yàn)是對(duì)個(gè)體行為的測(cè)量 2） 心理測(cè)驗(yàn)是對(duì)代表性行為樣本的測(cè)量 3） 心理測(cè)驗(yàn)和行為樣組不一定是真實(shí)行為 4） 心理測(cè)驗(yàn)是一種標(biāo)準(zhǔn)化了的測(cè)驗(yàn) 5） 心理測(cè)驗(yàn)是一種力求客觀化的測(cè)量手段 6） 心理測(cè)驗(yàn)一般具有較高的可靠性和有效性 2 一般能力（即一般所說的智力）測(cè)驗(yàn)的基本內(nèi)容 ？ 答： 1） 判斷推理能力測(cè)評(píng) 2） 思維能力測(cè)評(píng) 3） 創(chuàng)造力或創(chuàng)新能力測(cè)試 4） 社會(huì)能力測(cè)評(píng) 2 公文筐測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn) ？ 答： 1） 靈活性 ： 依不同的測(cè)試目的，設(shè)計(jì)不同的題目 （ 單 ） 2） 平等性 ： 為每一個(gè)人提供的條件和機(jī)會(huì)都是平等和相同的 （單） 3） 直接性 ： 對(duì)應(yīng)聘者 的行為表現(xiàn)和處理公文的能力進(jìn)行直接觀察 （單） 4） 培訓(xùn)性 ： 這種測(cè)試不僅能從多個(gè)角度評(píng)價(jià)一個(gè)人的管理技術(shù)和能力，還可以訓(xùn)練和增強(qiáng)其管理技術(shù)和能力， 使測(cè)試成為對(duì)未來管理者培訓(xùn)的一部分 （單） 5） 預(yù)測(cè)性 ： 通過這方法的測(cè)試，使評(píng)價(jià)者有機(jī)會(huì)預(yù)測(cè)存在于應(yīng)聘者身上的、可能導(dǎo)致未來管理獲得成功的潛力 （單） 2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)缺點(diǎn) ？ 答： 優(yōu)點(diǎn) :1） 能檢測(cè)出筆試和面試無法測(cè)出的能力和素質(zhì) 2） 能觀察到應(yīng)聘者之間的相互作用； 3） 能夠涉及應(yīng)聘者的多種能力要素和個(gè)性特征。 4） 能使應(yīng)聘者在無意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn) 5） 能使應(yīng)聘者平等的發(fā)揮機(jī)會(huì)從而很快地表現(xiàn)出個(gè)體上的差異 6） 能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行比較 缺點(diǎn)： 1） 對(duì)測(cè)試的題目要求高 2） 對(duì)考官的評(píng)分技術(shù)要求高 3） 一致性很難達(dá)到較高的程度 4） 應(yīng)聘者有存在做戲、表演或偽裝的可能性 5） 時(shí)間較長、費(fèi)用相當(dāng)高。 2 甄選的作用 ？ 答： 1） 甄選是增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)沒有較強(qiáng)能力的員工就不能有效的工作，最終會(huì)影響組織競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)揮，妨礙組織的發(fā)展。 2） 甄選是提高招聘效益的關(guān)鍵（ 必須遵循效益原則） 3） 甄選是避免或降低勞動(dòng)糾紛的前提 2 甄選原則 ？ 答： 1）因事?lián)袢嗽瓌t 2)人職匹配原則 3）用人所長原則 4）德才兼?zhèn)湓瓌t 2 人力資源公職人員甄選的意義 ？ 答： 1） 保證組織得到高額的回報(bào) 2） 降低公職人員的辭退率與辭職率 3） 提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì) 2 公職人員考試錄用的意義 ？ 答： 1） 提高部門工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)和訓(xùn)練，在未來為部門構(gòu)建一支精良的工作人員隊(duì)伍。 2） 提高部門工作效率的前提 3） 有利于激勵(lì)人們積極努力、奮發(fā)向上，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。 國家公職人員考試錄用的原則 答： 1） 公開原則 2） 平等原則 3） 競(jìng)爭(zhēng)原則 4） 擇優(yōu)原則 3 國家公務(wù)員的考試錄用程序 答 ： 1） 發(fā)布招考公告 2） 對(duì)報(bào)考者進(jìn)行資格審查 3） 舉行公開考試 4） 對(duì)考試合格者進(jìn)行錄用考核 5） 錄用 3 西方各國政府考錄機(jī)關(guān)的發(fā)展反映出的趨勢(shì) ？ 答： 1） 考試機(jī)關(guān)由分散走向統(tǒng)一，由臨時(shí)性機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為常設(shè)性機(jī)構(gòu)。 2） 單獨(dú)設(shè)立考試機(jī)構(gòu)，包括兩種情況。一種情況是政府人事行政機(jī)關(guān)與政府考錄機(jī)關(guān)合一；另一種情況是政府的考錄機(jī)關(guān)與政府一般人事行政系統(tǒng)分離。 3） 獨(dú)立行使考試權(quán)力。在英國、美國和日本，政府考試機(jī)構(gòu)