【正文】 物業(yè)、環(huán)衛(wèi)、保潔管 理規(guī)定 作息時(shí)間： a 6： 00—7： 30，清掃本區(qū)域內(nèi)的主要干線； b 7： 30—8： 00，用早餐； c 8： 00—10： 00，清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生； d 10： 00—11： 00，做區(qū)域內(nèi)保潔，同時(shí)傾倒垃圾； e 13： 00—17： 00，進(jìn)行內(nèi)保潔； 保潔范圍 整個(gè)校區(qū)的各道路、各樓區(qū)及公共場(chǎng)所。 保潔標(biāo)準(zhǔn)： a 道路和區(qū)域整潔，無(wú)痰跡、積水、廢紙、煙蒂、果皮等遺棄物，無(wú)衛(wèi)生死角； b 垃圾日產(chǎn)日清，垃圾箱、果皮箱外表整潔，雜物入箱，周圍干凈，無(wú)垃圾暴露； c 管轄區(qū)域內(nèi)無(wú)殘標(biāo)，無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂粘貼，有專用廣告欄； d 主要干、支路邊無(wú) 10cm 以上雜查； e 發(fā)現(xiàn)工程工地、裝修渣土及時(shí)通知、上報(bào)管理員； f 崗位工作人員必須身穿工作服。 注意事項(xiàng)： a 宿舍值日生，每天清掃 2次，早晨 6： 00，晚上 10： 30，包括：門(mén)前廣場(chǎng)、廁所、通道； b 垃圾日產(chǎn)日清， 17： 00 清刷衛(wèi)生車后，車內(nèi)不能存有垃圾； c 23： 00集體宿舍鎖門(mén)，員工不得在外過(guò)夜，更不許任何人借任何理由留宿集體宿舍； d 職工宿舍保持整潔、衛(wèi)生、無(wú)異味；被子疊放整齊 ，衣褲懸掛規(guī)范。 環(huán)衛(wèi)部考勤管理規(guī)定 根據(jù)物業(yè)中心下達(dá)的任務(wù)及要求，結(jié)合環(huán)衛(wèi)部的實(shí)際情況，制定我部的考勤管理規(guī)定，具體內(nèi)容如下： a 作息時(shí)間： 職工上午 8點(diǎn)前辦公室簽到， 10 分鐘后不辦理簽到工作，一律視為遲到，遲到 1次扣除獎(jiǎng)金 10元； 30 分鐘以后視為缺勤。管理人員布置本班組的當(dāng)天工作，同時(shí)記錄工作日記；下午 17： 30 辦公室集中，聽(tīng)取次日工作安排、建議； b 請(qǐng)假手續(xù)及權(quán)限； 合同工請(qǐng)假，向管理員申請(qǐng)。權(quán)限 1 天， 1 天以上找主任。管理員如實(shí)填寫(xiě)考勤，記錄請(qǐng)假日期，便于月末結(jié)算。請(qǐng)假未準(zhǔn)、擅自離崗 ，虛假填寫(xiě)考勤，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除該員工雙倍日工資、月獎(jiǎng)金，扣除管理員的管理津貼。 職工請(qǐng)假，向主任申請(qǐng)。病 (附醫(yī)院證明 )、事假、 1天扣獎(jiǎng)金 20 元；請(qǐng)假未準(zhǔn)、擅自離崗的按當(dāng)日曠工處理； 6 記錄 《衛(wèi)生檢查表》 《工程任務(wù)單》 衛(wèi)生檢查表 編號(hào)： 年 月 日 檢查人： 檢查內(nèi)容 檢查結(jié)果 清掃 次 數(shù) 地面整潔無(wú)痰跡 有無(wú)廢棄物堆積 主干路邊有無(wú)雜草 墻 體 無(wú) 殘 標(biāo) 雨 季 道 路 無(wú) 積 水 冬季雪后及時(shí)清掃 果皮箱保潔車定期清洗 好人好事 獎(jiǎng)勵(lì) 滿 分 日期 分值核算 時(shí)間 扣分 獎(jiǎng)勵(lì) 受檢班組 受檢人 1 1 2 10 備注 編制：物業(yè)中心環(huán)衛(wèi)部 工程任務(wù)單 編號(hào)： 年 月 日 工程名稱 工程地點(diǎn) 數(shù) 量 委托單位 施工單位 批 準(zhǔn)依據(jù) 開(kāi)支來(lái)源 工程預(yù)算 工程決算 要求竣工 日 期 實(shí)際竣工 日 期 驗(yàn) 收 日 期 工程內(nèi)容及具體做法 驗(yàn)收意見(jiàn) 負(fù) 責(zé) 人 經(jīng)辦人 物業(yè)管理中心工程部作業(yè)文件 1 目的 為了給師生員工提供一個(gè)安全、舒適、整潔、方便的環(huán)境，修繕部對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品（服務(wù)）過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)控，特編制本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。 2 適用范圍 本程序適用于修繕部各班組及配電室的產(chǎn)品（服務(wù)）過(guò)程有效的控制。 3 職責(zé) 修繕部主任負(fù)責(zé)帶領(lǐng)各班組員工完成日常服務(wù)過(guò)程，完成中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并糾正和預(yù)防不合格產(chǎn)品（服務(wù)）的出現(xiàn)。 修繕部職責(zé)范圍 負(fù)責(zé)全校主分配電室的管理和全校供電工作。 負(fù)責(zé)水井、泵房的管理和全校的供水工作。 負(fù)責(zé)配電室、水井、泵房設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)及附屬設(shè)備設(shè)施的維護(hù)檢修工作。 負(fù)責(zé)本校房屋的瓦、木、水、電、金、油等工種的日常維修。 負(fù) 責(zé)全校公共設(shè)施，路燈的維護(hù)保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)雨排水管道、污水管道的疏通和維護(hù)。 負(fù)責(zé)化糞池、污水井、雨水井的清掏和維護(hù)。 根據(jù)各類公共設(shè)施損壞情況提出維大修計(jì)劃和建議。 參加新竣工工程的驗(yàn)收，提出修改建議， 按相應(yīng)的物業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。 按相應(yīng)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供有償服務(wù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 修繕部主任職責(zé) 負(fù)責(zé)本部門(mén)聘用工、合同工的崗位確定政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高全體人 員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和 業(yè)務(wù)能力。 制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃，不斷完善各項(xiàng)管理辦法，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，充分調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性，完成本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 定期召開(kāi)全體人員大會(huì)，進(jìn)行階段性工作總結(jié)，制定工作計(jì)劃，布置工作任務(wù)，傳達(dá)上級(jí)指示，嚴(yán)格管理獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 合理調(diào)配設(shè)備，提高設(shè)備利用率?？刂拼笈窟M(jìn)貨發(fā)料，減少庫(kù)存積壓，減少不必要的開(kāi)支。 嚴(yán)格按財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，掌握本部門(mén)經(jīng)費(fèi)和創(chuàng)收 經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支情況，當(dāng)家理財(cái)，量力而行。 學(xué)習(xí)掌握物業(yè)管理的基本知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)要求，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 副主任協(xié)助主任工作，在主任外出期間代行主任職權(quán)。 配電室值班員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)全校的供電工作。 對(duì)供電設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好記錄。保管好配電室各種工具和儀表。 配電室 24小時(shí)值班，豎井、分配電室定期檢查維護(hù)。 掌握設(shè)備運(yùn)行狀 況，向領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)備改造及中大修計(jì)劃的建議。 協(xié)助供電局、節(jié)電部門(mén)填報(bào)有關(guān)報(bào)表。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 班組長(zhǎng)工作職責(zé) 掌握本班組人員的思想動(dòng)態(tài)及業(yè)務(wù)狀況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 協(xié)助調(diào)度員做好日常維修的調(diào)配工作。 負(fù)責(zé)本班組人員的工作質(zhì)量檢查和數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作。 負(fù)責(zé)本班組工作的完成和較大工程的組織牽頭工作。 負(fù)責(zé)本班組安全生產(chǎn)和操作規(guī)程的執(zhí)行。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好群眾的思想工作，關(guān)心群眾生活，調(diào)動(dòng)大 家的工作積極性，增強(qiáng)集體主義精神和集體榮譽(yù)感。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本班組人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高本班組人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本班組人員的考勤和規(guī)章制度的執(zhí)行。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 調(diào)度員崗位職責(zé) 熟悉本部門(mén)主要工種的一般技術(shù)常識(shí)，按工種正確填寫(xiě)派工單，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行意見(jiàn)反饋。 熟悉本部門(mén)各工種的主要技術(shù)要求，對(duì)施工人員提出一般性技術(shù)要求，禁止調(diào)度違章操作。 熟知本部門(mén)維修服務(wù)范圍，根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)配作業(yè)人 員。 熟知本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到堅(jiān)持原則平等待人，不派人情工。 堅(jiān)守工作崗位，不脫崗不離崗，說(shuō)話和氣，語(yǔ)言文明，規(guī)范用語(yǔ)，不與用戶爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)有關(guān)問(wèn)題向用戶解釋清楚。 做好當(dāng)日維修單的統(tǒng)計(jì)核算工作，每月向領(lǐng)導(dǎo)上交一份統(tǒng)計(jì)表，年底前向領(lǐng)導(dǎo)上交全年工作匯總表。 根據(jù)建筑損壞狀況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出中修或大修建議。 熟知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握好收費(fèi)的范圍尺度。 在條件允許的情況下，掌握現(xiàn)代化辦公技能，提高辦公水平。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其他工作。 庫(kù)房保管員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)維修材料的領(lǐng)取和發(fā)放，提供進(jìn)料計(jì)劃，保證日常維修用料的供給。 負(fù)責(zé)保管本部門(mén)的機(jī)械、設(shè)備、車輛和公用工具，嚴(yán)格借還手續(xù)，做到帳、卡、物齊全有效。 嚴(yán)格庫(kù)房管理，按照庫(kù)房管理標(biāo)準(zhǔn)分類存放、明碼標(biāo)簽，排列有序，帳物相符。 嚴(yán)格出入庫(kù)制度，每次出入庫(kù)匯總表須由主管負(fù)責(zé)人簽字。 嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，按財(cái)務(wù)部門(mén)的要求每月上報(bào)庫(kù)存量及出入庫(kù)量，實(shí)事求是，不弄虛作假。 嚴(yán)格庫(kù)房管理制度，遵守出入庫(kù)簽 字制度不發(fā)人情料，禁止其它單位及個(gè)人領(lǐng)料。 遵守庫(kù)房管理規(guī)定，采取有效的安全防范措施，做到人走燈滅，不動(dòng)用明火。 負(fù)責(zé)本部門(mén)收舊利廢工作的包裝廢品回收工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 日常維修工崗位職責(zé) 努力鉆研技術(shù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，使檔案工種達(dá)到中級(jí)工以上水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工種的操作技能，做到一專多能。 積極完成本工種的工作任務(wù)，不拒絕其他工種的維修任務(wù) (特殊工種做輔助性工作 )，嚴(yán)格按維修標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 遵守職業(yè)道德， 做到掛牌服務(wù)及時(shí)維修，禮貌待人，不與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，做到活兒完成場(chǎng)地清。 按照操作規(guī)程及技術(shù)要求較徹底完成每一項(xiàng)工作，施工不留后患。 及時(shí)完成班長(zhǎng)及調(diào)度安排的各項(xiàng)工作任務(wù)不推不靠，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反映工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 嚴(yán)格按技術(shù)操作規(guī)程施工，注意安全生產(chǎn)，不違章作業(yè)。 在保證維修質(zhì)量的條件下，努力節(jié)約原材料，施工剩余的材料要及時(shí)交加庫(kù)房，不得私留或送人。 遇有特殊性搶修業(yè)務(wù)時(shí)，做到放棄休息，積極參加搶修，不計(jì)較個(gè)人得失。 綜合維修 工在持有兩種作業(yè)證明條件下，努力研究各工種技術(shù)要領(lǐng)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的綜合維修任務(wù)，在施工中起到骨干作用，同時(shí)遵守各工種操作規(guī)程。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 值班員職責(zé) 負(fù)責(zé)修繕部的設(shè)備、設(shè)施、