【正文】 要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?2021 年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。 巴州區(qū)紅十字醫(yī)院王靜 2021年 12 月 20日 第四篇：外科護(hù)士長(zhǎng)計(jì)劃 2021年普外一科護(hù)理工作總結(jié) 2021 年對(duì)于醫(yī)院、科室、我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、奮進(jìn)的一年。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部的帶領(lǐng)下、在各職能部門(mén)與后勤保障部門(mén)密切配合和支持下，結(jié)合護(hù)理部制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理，科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以三甲復(fù)評(píng)為工作重點(diǎn)，認(rèn)真完成了 2021的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養(yǎng)和管理能力方面都有很大提高。 一、工作匯報(bào) 積極實(shí)施護(hù)理績(jī)效考核，根據(jù)層級(jí)能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定科內(nèi)護(hù)士層級(jí)，護(hù)士每日統(tǒng)計(jì)工作量，護(hù)理部進(jìn)行第三方滿意度調(diào)查，制定普外一科工作表現(xiàn)扣分、加分內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)護(hù)理績(jī)效公開(kāi)、公正、透明。 繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制護(hù)理排班模式，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。 落實(shí)“冬梅護(hù)理”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展“冬梅護(hù)理”溫馨細(xì)節(jié)服務(wù)。 每周增加一次自學(xué)，并要求做自學(xué)筆記。加強(qiáng)工作流程、制度職責(zé)的學(xué)習(xí)，收集并整理護(hù)士工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)的提出合理化的意見(jiàn)并整改。 進(jìn)行臨床護(hù)理操作規(guī)范的培訓(xùn)，特別是靜脈 輸液的培訓(xùn)。 提高護(hù)士對(duì)高?；颊甙l(fā)生壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)于我科肝膽胰系統(tǒng)惡性腫瘤疾病給予預(yù)報(bào)，及時(shí)采取有效的預(yù)防措施。（墊海綿墊、貼水膠體敷料等）。認(rèn)真落實(shí)交接班內(nèi)容，學(xué)習(xí)不良事件上報(bào)及預(yù)防壓瘡事件的發(fā)生措施，提高警惕性。加強(qiáng)患者及家屬關(guān)于壓瘡的宣教工作。 二、工作成效 醫(yī)護(hù)人員共獲得錦旗 15 面。 由肖鳳蘭主持的品管圈獲 。 邵彥復(fù)獲得《患者在我心中》的演講比賽三等獎(jiǎng)。 成功舉辦 5月份的護(hù)理英語(yǔ)查房。 于 9 月在科內(nèi)進(jìn)行靜脈輸液比賽，靜脈輸液操作競(jìng)賽中，分?jǐn)?shù)≥ 80 人數(shù)占參加競(jìng)賽人數(shù)的 %。一等獎(jiǎng)：肖鳳蘭；二等獎(jiǎng)：陽(yáng)莉、邵彥復(fù)；三等獎(jiǎng)：宋彬、王青、馮麗。 我科積極配合護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理單元面貌改善：病房、各工作區(qū)環(huán)境整潔、物品規(guī)范放置，護(hù)士美好形象、普通話服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、便民服務(wù)落實(shí)到位。 三、存在問(wèn)題： 科內(nèi)靜脈留置輸液率低，發(fā)生靜脈給藥錯(cuò)誤事件一例。 新增大量護(hù)理表單，書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目多，過(guò)程繁瑣且未進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化填寫(xiě)培訓(xùn)，護(hù)理文書(shū)遺漏、錯(cuò)誤率較高。 很多治療、護(hù)理活動(dòng)沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如健康教育，護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很低如一級(jí)護(hù)理 元 /天，護(hù)士每天需提供的服務(wù)有：晨晚間護(hù)理、每小時(shí)巡視病房、各種護(hù)理記錄等等，由三位護(hù)士分八小時(shí)完成。一般專項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目“等”字未體現(xiàn)收費(fèi)?？剖乙e極與財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)，規(guī)范收費(fèi)。 全年發(fā)生不良事件一共 10 例，其中前兩名分別為壓瘡與導(dǎo)管滑脫，護(hù)士對(duì)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)與導(dǎo)管滑脫的防范意識(shí)不強(qiáng)，評(píng)分并未引起重視，未采取有效的措施。 總之，我和科室全體醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病人提供 優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，我們一定能落實(shí)好各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用，為迎接三級(jí)甲等綜合醫(yī)院復(fù)評(píng)做好充分的準(zhǔn)備。 2021年普外一科護(hù)理工作計(jì)劃 一、護(hù)理質(zhì)量控制 按照三甲標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)病房規(guī)范化管理、核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理、護(hù)理文書(shū)、護(hù)理安全、靜脈置管、氣道管理、各類管道、靜脈安全輸血等。 二、開(kāi)展冬梅護(hù)理溫馨細(xì)節(jié)服務(wù) 從小事做起，從細(xì)節(jié)入手，為患者提供全方位、多系列的溫馨、細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù)。 實(shí)行首問(wèn)（接診）負(fù)責(zé)制，注意稱呼得體。患者及家屬問(wèn)到誰(shuí)，就由該護(hù)士熱情接待病人，并將病人送交給接待護(hù)士。 切實(shí)落實(shí)冬梅護(hù)理“六個(gè)一”服務(wù)，制作各種標(biāo)識(shí)牌、溫馨提示語(yǔ)、安全小警示等，加強(qiáng)病人身份識(shí)別（腕帶、床頭卡、 PDA）、嚴(yán)格落實(shí)安全警示標(biāo)識(shí)的使用。 各類臨床護(hù)理技術(shù)操作均有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程，確保落實(shí)到實(shí)處。 三、學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 結(jié)合科內(nèi)每個(gè)護(hù)士的述職報(bào)告制定出普外一科護(hù)士的專科培訓(xùn)計(jì)劃。 結(jié)合醫(yī)院與護(hù)理部《三甲培訓(xùn)計(jì)劃》進(jìn)行全科護(hù)理人員的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，每月考核一次。 緊跟醫(yī)院腳步，培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案及流程，保存影像資料，做好相關(guān)記錄。 四、開(kāi)展品管圈活動(dòng) 改進(jìn)靜脈留置輸液質(zhì)量 降低院內(nèi)可避免壓瘡發(fā)生率。 五、人力資源調(diào)配 科室應(yīng)急隊(duì)員：王青、馮麗，要求 24 小時(shí)保持電話暢通。 N 班后的第二天星休為應(yīng)急班。 在病人數(shù)量急劇增加時(shí)，每位護(hù)理人員每周減少星休一天，持續(xù)時(shí)間不超過(guò)兩周。 向大外科、 護(hù)理部申請(qǐng)人力資源調(diào)配。 要求護(hù)士申報(bào)妊娠計(jì)劃，優(yōu)先順序?yàn)椋旱谝惶?、高齡二胎、二胎。 第五篇： 2020外科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃最新 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。下面是整理的關(guān)于 2020 外科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃最新范文，希望能夠幫到大家。 2020外科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃最新范文 (一 ) 作為一名外科護(hù)士長(zhǎng)，身上除了照顧病人的責(zé)任還要為其他護(hù) 士帶好頭。我感到自己的責(zé)任重大，同時(shí)也更加堅(jiān)定地相信自己能做好，為了更好地完成工作，制定了以下工作計(jì)劃。 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì) “三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。 (1).重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。 (2).加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考 核 23 次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 (3).基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi) 16 項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。 (4).強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 ，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理 文化意識(shí)，先在專業(yè)網(wǎng)站搜集整理護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。 安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“ ”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。 ，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 ，主要是更新護(hù)理理念、護(hù)理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士感情溝通交流等。 ，月 考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。 ，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理水平。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效 ，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。 2. 建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理 ?ahref=39。lank39。繳 ?ahref=39。nk39。意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。 ，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員 — 護(hù)士 — 護(hù)理長(zhǎng)的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分 權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。 ： (1).繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。 (2).嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 (3).強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。 四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 ，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 ，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。 五、做好教學(xué)、科研工作 ，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。 ，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。 ，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。 ，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目 12項(xiàng)。 ，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及 時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。 我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?20XX 年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。 2020外科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃最新范文 (二 ) 20XX 年下半年轉(zhuǎn)眼即將來(lái)臨了，外科護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開(kāi)了，新的護(hù)理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開(kāi)實(shí)施。 一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心 做好感動(dòng)服務(wù)，深化護(hù)理細(xì)節(jié)，提升護(hù)士服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取拿到“科室護(hù)理工作示范科”評(píng)比一等獎(jiǎng) 二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃 每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請(qǐng)教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單 CT 和 MRI的影像診斷，危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。 三、有效溝通技巧，提高