至客戶感謝信優(yōu)質(zhì)(11篇)(已改無錯(cuò)字)
2025-08-13 18 本頁面
【正文】 掛有湖北省直機(jī)關(guān)和武漢市直機(jī)關(guān)汽車指定維修點(diǎn)招牌的汽車維修廠修理我的汽車。這個(gè)廠的師傅在換了堆零件后，囑咐我開車多跑跑看看有什么問題再說，結(jié)果我盲目跑路導(dǎo)致我汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)爆缸，嚴(yán)重?fù)p毀。當(dāng)我把車開到他們維修廠后，他們說要把車留下來檢查一下，等到我再看到我的車時(shí)，我的汽車已經(jīng)被他們擅自拆得零七八亂。這就是當(dāng)初我因?yàn)橄幽銈兙疤锩裆晏h(yuǎn)，為圖方便就近找家汽車修理廠 的結(jié)果。他們掛的牌子高大 上，誰知卻是一家修理能力極差而義極其不負(fù)責(zé)任的修理廠，更可恨的是他們的服務(wù)態(tài)度極差，蠻橫不講理。無奈之下，我只能試著給你們店打電話，請(qǐng)求幫助。雖然當(dāng)時(shí)已是下午5點(diǎn)多鐘，可是接到電話的巴志華師傅毫不遲疑，立即驅(qū)車來到武漢大學(xué)，把我的車拖到你們店里，第二天即刻安排徐亞輝師傅進(jìn)行了全面檢查。維修接待的陳志磊更是給予我汽車維修貼心的關(guān)注。他們耐心向我解釋我汽車的損毀情況，告訴我需要更換的零件、大致的費(fèi)用、需要的時(shí)間等等。我每次去店里，陳志磊和巴志華都會(huì)熱情接待耐心解釋。即使再忙，陳志磊也會(huì)寧愿白己不吃午飯，而服務(wù)于客戶。如果我不去店里，陳志磊和巴志華也會(huì)及時(shí)向我道報(bào)信息，告訴我維修進(jìn)度。甚至有一次，炎熱酗暑下， 滿頭大汗的陳志磊提著水果專程來到武漢大學(xué)，向我面對(duì)面地進(jìn)行修車情況介紹，并一再為維修時(shí)間比較長而向我道歉。其實(shí)，汽車維修時(shí)間較長的原因是因?yàn)檫M(jìn)口汽車零件的周期造成的，和你們并沒有直接關(guān)系。顯然因?yàn)楸粍e的汽車維修廠的錯(cuò)誤導(dǎo)引，致使我的汽車嚴(yán)重?fù)p毀，維修價(jià)格不菲，使我心中有些不快?？墒俏矣指械轿疫€是幸運(yùn)的，我并沒有在那個(gè)維修廠繼續(xù)犯更大的錯(cuò)誤，我最終還是從錯(cuò)誤選擇中回到了4s店的正道，更讓我欣慰的是，我遇到了一批特別盡心盡責(zé)的師傅， 這讓我心中平復(fù)了不少。我這次的教訓(xùn)實(shí)在不小，這就是：維修汽車還是必須找到正規(guī)廠家。雖然你們4s店的確是有些遠(yuǎn)，但是能夠真正解決問題才是硬道理，能夠得到貼心的服務(wù)才是最值得的。前幾天，陳志磊還特地拍了我汽車新發(fā)動(dòng)機(jī)的視頻給我，讓我聽聽聲音，讓我看看車況。后來又告訴我，我的汽車已經(jīng)下了工位，下一步就是試車磨合了。說起來，這些舉動(dòng)都不是什么驚天動(dòng)地的大事，不過這些看來平凡的小事中，透露的正是陳志磊的盡心盡責(zé)、熱情周到和全心全意為客戶服務(wù)的精神。這不也正是你們店所倡導(dǎo)的精神嗎?陳志磊、巴志華、徐亞輝就是你們店精神的最好踐行者和彰顯者，也是社會(huì)正能量的體現(xiàn)者。我已接到過陳志磊的通知，下周二我就要去你們店接回我的汽車了。聽說可以去接回自己的汽車時(shí)，心中還不免有些激動(dòng)。這一個(gè)多月，我在焦急期盼我汽車回家的過程中，我每天都在收獲著你們傳遞給我的溫暖。我心中不僅充滿了感動(dòng)，還倍增了對(duì)你們店的信任利好感。我要對(duì)你們店、你們的工作人員，特別是這次修車中我所接觸最多的陳志磊、巴志華、徐亞輝幾位師傅，由衷地表示感謝。此致敬禮20xx年9月8日至客戶感謝信篇九尊敬的中國石油煙臺(tái)公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好!今天滿懷感激之情，要對(duì)貴公司煙臺(tái)第20加油站劉娜站長(微信名:靠背椅)及員工致以崇高的敬意和深深的感謝，感謝她們?yōu)橹苓厪V大司機(jī)朋友們提供了熱情周到的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，感謝她們拾金不昧，想客戶所想，急客戶所急，她們的工作態(tài)度值得我們?nèi)鐣?huì)學(xué)習(xí)、點(diǎn)贊!特寫此感謝信向她們致敬!事情經(jīng)過：7月9日，又是一個(gè)油價(jià)上漲的前夜，根據(jù)官方消息，24:00油價(jià)又要上漲2毛錢。我和往常一樣下班回到家，趕在漲價(jià)前來到中石油第20加油站加油，天熱人多，但20站負(fù)責(zé)加油的小姐姐(原諒我不知道她的名字)始終微笑服務(wù)，問清加油類型，如何支付等，熟練的給我加好了油。我轉(zhuǎn)身進(jìn)入加油站支付油款，因電子券有點(diǎn)問題，收款胖哥哥掃碼掃了5遍也沒有成功，急的直冒汗，數(shù)次嘗試后完成了支付。我收到了回單和油卡，因當(dāng)時(shí)手里拿的東西太多，不小心把卡遺落在加油站。兩天后，在整理扶手箱物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)油卡不見了，里面有一千多塊錢，油卡未設(shè)密碼，我想這次可是完了，補(bǔ)卡不說，卡里錢也找不回來了?；丶液螅既粧吡艘谎奂佑臀⑿湃?，我靈機(jī)一動(dòng)，要不問問20站的工作人員有沒有歸還的吧，因?yàn)槲矣浀卯?dāng)時(shí)我是取回卡和單據(jù)了的。抱著試試看的心態(tài)，發(fā)私信問了問“靠背椅”(后知是劉娜經(jīng)理)，她立刻給我回復(fù)說不要急，把卡號(hào)給我查查。6分鐘后回復(fù):“卡找到，已妥善保管，可隨時(shí)去取”。12日中午，我來到加油站，找到劉經(jīng)理，她在核實(shí)過身份后，把加油卡給了我，員工們也一再叮囑，油卡最好設(shè)個(gè)密碼。劉經(jīng)理指導(dǎo)我在自助服務(wù)機(jī)上設(shè)置了密碼。再三道謝后，我走出加油站，心里充滿感激之情，現(xiàn)在這種拾金不昧的事情真不多了，我有義務(wù)讓更多的人知道身邊就有這樣的人和事，希望讓能做事、會(huì)
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