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品管培訓(xùn)資料doc21--品管實(shí)用手法介紹-品質(zhì)管理(已改無(wú)錯(cuò)字)

2022-09-29 16:37:47 本頁(yè)面
  

【正文】 頁(yè) 企業(yè) () 大量的管理資料下載 ◇點(diǎn)集中于中心線(xiàn)附近時(shí) (可能是分組或?qū)觿e不當(dāng),對(duì)分組、層別再下功夫 )。 ⑨管理圖與工程變化的關(guān) 系: ◇工程安定: X、 R 都沒(méi)有異常,但隨機(jī)變化。 ◇工程平均有變化: X連串, R安定, X有時(shí)在管理外。 ◇工程變異有變化: R連串甚至在管理外, X點(diǎn)也有大變異,甚至在管理外。 ◇工程平均、工程變異都有變化: X、 R都有管理外的點(diǎn)出現(xiàn)。 ◇工程具有傾向性:工程變異沒(méi)有變化 (R安定 ),工程平均逐漸變化,甚至出現(xiàn)管理外。 6σ (6S)與 CPK(CP)的使用: :試 觀察兩組數(shù)據(jù),哪一組分散程度 (變異程度 )大。 A. 10 平均值: X=6 R=5 B. 9 平均值: X=6 R=5 σ 1= Σ ( X- X)2 /(n1) = [(5- 6) 2+ (5- 6) 2+ (5- 6) 2+ (5- 6) 2+ (10- 6) 2]/4 = 5 = σ 2= (4- 6) 2+ (4- 6) 2+ (5- 6) 2+ (5- 6) 2+ (10- 6) 2]/4 = = σ是表示 數(shù)據(jù)出現(xiàn)在平均值周?chē)鷻C(jī)率的大小,表示數(shù)據(jù)的偏離程度 (分散、變異程度 )。 X- σ ~ X~ X+σ % X- 2σ ~ X+ 2σ % X- 3σ ~ X+ 3σ % (正態(tài)分布圖的總面積為 1) S:樣本標(biāo)準(zhǔn)差 按標(biāo)準(zhǔn)隨機(jī)取樣時(shí), S 可以反應(yīng)全體σ的狀況,且保持基本穩(wěn)定。 σ:全體標(biāo)準(zhǔn)差 (6S)使用: A. 直方圖:標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布曲線(xiàn)的簡(jiǎn)化,其作用是用于確定平均值與數(shù)據(jù)分布中心是否一致,以及 分 析數(shù)據(jù)變異有沒(méi)有在177。 3S 之內(nèi)。 2σ σ X +σ 2σ 第 14 頁(yè) 企業(yè) () 大量的管理資料下載 B.管理圖:用于設(shè)置管理控制界限。 兩種失誤:① 3S 控制線(xiàn)外的隨機(jī)變異機(jī)率為 %(被誤判為異常原因 )。 ②控制中心線(xiàn) (平均值 )已偏離設(shè)計(jì)中心,但抽樣時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)超差,從而判定工程安定。 (如下圖 ) 、 CPK、 CPU、 CPL、介紹: A. 規(guī)格同數(shù)據(jù)分布的關(guān)系 CP=1~ CP=1 設(shè)計(jì)規(guī)格 X UCL 3S 2S S 0 1S 2S 3S 2S S 0 1S 設(shè)計(jì)中心 平均值 實(shí)際規(guī)格 2σ +2σ 3σ +3σ X X 3σ +3σ 設(shè)計(jì)規(guī)格 =實(shí)際規(guī)格 LCL 第 15 頁(yè) 企業(yè) () 大量的管理資料下載 CP1 CP (用 CPK 衡量 ) B. 工程能力指數(shù) CP 只考慮變異,不考慮工程平均的偏移。 CP=(SUSL)/6S 的評(píng)斷: ① CP≥ 時(shí)工程能力充分,可考慮簡(jiǎn)化作業(yè)過(guò)程,以降低生產(chǎn)成本。 ② ≤ CP< 時(shí),具有工程能力,但不充分 ③ CP< 時(shí),工程能力不足。 C. CPK: (既考慮了變異,又考慮了工程平均 ) CPK=(1K) CP=(1K) (SUSL)/6S,其中 K=(MX)/[(SUSL)/2] 簡(jiǎn)化: CPK=(SUX)/3S (SU> X> M) CPK=(XSL) /3S (SL< X< M) : 只有上限: CPU CP=(SUX)/3S 只有下限: CPL CP=(XSL)/3S E.理論不良率: (概率差 )一般要用到正態(tài)分布數(shù)據(jù)表。 柏拉圖、魚(yú)刺圖、層別法 柏拉圖 3σ +3σ 5σ +5σ X 3σ +3σ 設(shè)計(jì)規(guī)格 實(shí)際規(guī)格 設(shè)計(jì)規(guī)格 產(chǎn)品范圍 3σ +3σ 設(shè)計(jì)規(guī)格 實(shí)際規(guī)格 第 16 頁(yè) 企業(yè) () 大量的管理資料下載 :將調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)象或原因及其對(duì)應(yīng)發(fā)生的頻次、件數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,并將數(shù)據(jù)以柱狀圖方式及曲線(xiàn)方式,按多到少的順序排列的圖。 : (注 塑零件 ) 某注塑零件外觀不良狀況 序號(hào) 不良項(xiàng)目 發(fā)生件數(shù) 不良比率 1 縮水 50 % 2 色偏差 22 % 3 披鋒 17 % 4 孔不通 (盲孔 ) 10 % 5 變形 5 % 6 其它 19 % 合計(jì) 123 100% : A. 可以發(fā)現(xiàn)缺陷項(xiàng)目的大小及其影響程度; B. 可以清楚各個(gè)項(xiàng)目的比率,從而找出改進(jìn)方向; C. 通常對(duì)前 23項(xiàng)作為改善對(duì)策的研究對(duì)象; D. 作圖簡(jiǎn)單、方便、一目了然,誰(shuí)都可以判斷。 ,則以不良造成的損失金額來(lái)分類(lèi),從而得出重點(diǎn)控制項(xiàng)目。 :用于以下項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)分析: A. 品質(zhì)上:不良件數(shù)、不合格率、特采件數(shù)、市場(chǎng)投訴數(shù)、返品件數(shù)等。 B. 效率上:作業(yè)必要時(shí)間、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、停止時(shí)間分析、故障時(shí)間分析。 C. 士氣上:出勤率、改善參與率、出席率、提案件數(shù)。 D. 采購(gòu)上:進(jìn)貨不良率、進(jìn)貨金額、廠家等。 魚(yú)刺圖 :把問(wèn)題的結(jié)果與產(chǎn)生的原因之間的聯(lián)系進(jìn)行總結(jié)整理后,用魚(yú)骨圖的形式體現(xiàn)的圖表,稱(chēng)為魚(yú) 刺圖,又稱(chēng)為特性要因圖、樹(shù)圖、石川圖。 :篩選出要因及對(duì)策方案,歸納整理各種意見(jiàn),提高工程內(nèi)管理及改善水平,決定分析、解決問(wèn)題的優(yōu)先順序。 : (羅列發(fā)生問(wèn)題的原因的特性要因圖 )。 % % % % % 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 50 40 30 20 10 100% 縮水 色 差 披 鋒 盲 孔 變 形 其 它 第 17 頁(yè) 企業(yè) () 大量的管理資料下載 (明確解決對(duì)策的特性 )。 特性要因分析法: (4M1E)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)考慮以下幾個(gè)方面: A. 人 (Man) 如:人員的熟悉程度、情緒、依標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的程度、人員的變更等。 B. 機(jī)器、設(shè)備 (Machinery) 如:新 /舊設(shè)備、電壓 /電流設(shè)定、氣壓的變化、機(jī)器的精度等。 C. 物料 (Material) 如:材質(zhì)、公差、特性、外觀等。 D. 工作方法 (Method) 如:作業(yè)流程、工藝條件的設(shè)置等。 E.環(huán)境 (Environment)
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