企業(yè)電子商務應用戰(zhàn)略(ppt33)-電子商務(已改無錯字)
2022-09-29 08:11:50 本頁面
【正文】 JIT） 四、顧客關系管理（ CRM） 第三節(jié) 供應鏈管理的方法 一、快速響應（ QR） （一）概念 快速響應是一種全新的業(yè)務方式，它體現(xiàn)了技術支持的業(yè)務管理思想：即在供應鏈中，為了實現(xiàn)共同的目標， 各個環(huán)節(jié)之間進行緊密合作 。 快速響應 成功的前提 是零售商和制造商具有良好的關系，建立起貿易伙伴關系，提高向顧客供貨的能力，同時降低整個供應鏈的庫存和總成本。 （二）快速響應成功的條件 ； ； ； 法； ，降低商品庫存。 （三）快速響應的意義 （ 1）長期良好的顧客關系可增加制造商的市場分額； （ 2）集成顧客需求和生產規(guī)劃； （ 3）管理費用降低； （ 4）根據(jù)準確的銷售信息，制造商可準確安排生產計劃。 （ 1）在庫存真正降低時訂貨； （ 2）提高銷售額； （ 3）降低采購成本。 二、效率型消費者響應（ ECR） （一）概念 通過向消費者傳遞價值來提高業(yè)績，要求生產廠家、批發(fā)商和零售商等供應鏈組成各方面相互協(xié)調和合作，更好、更快地以更低的成本滿足消費者需要為目的的供應鏈管理系統(tǒng)。 ECR概念提出者認為 EC
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