軟件服務合同錦集4篇(已改無錯字)
2025-04-13 00 本頁面
【正文】 2．若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產權糾紛，甲方不承擔任何連帶責任?！ ?．乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝，并通過EMS快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。 4．服務： ?。?） 乙方為甲方提供一年期的免費服務（從軟件安裝日起），包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠程技術支持?！ 。?） 甲方通過電話和EMAIL等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。 ?。?） 乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用?！ 《?、服務期滿后的收費標準 一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協(xié)議?！ ∪?軟件系統(tǒng)的39。安裝和驗收 乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格?！ ∷?、其它 1．本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份?！ ?．本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構?！ ?．本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力?！ 〖追剑篲__________ 乙方：___________ 代表：___________?? 代表：___________ 日期：___________ 日期：___________ 地址：___________ 地址：（郵編：）_ 電話：___________ 電話：___________ 傳真：___________ 傳真：___________ 郵箱：___________ 郵箱：___________ 公司名：_________ 開戶行：_________ 帳號：___________軟件服務合同 篇4 合同編號： 甲 乙 方： 方：昆明寶助達科技有限公司 簽約地點： 簽約日期：__20xx________年_____月__ __日 甲 方： （以下簡稱“甲方”） 乙 方：昆明寶助達科技有限公司（以下簡稱“乙方”） 甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜， 經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務。 第一條 定義： “維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。 “現(xiàn)場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所?！ 艾F(xiàn)場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?，F(xiàn)場維護的技術問題包括：（1）由于許可軟件產品故障導致的死機、數(shù)據錯誤； ?。?）由于環(huán)境原因導致的系統(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據錯誤、運行效率降低等問題?！ 斑h程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或互聯(lián)網向甲方提供問題解答和技術指導的過程?！ ? “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行，在服務時間內通過電話或互聯(lián)網向甲方提供的援助或技術指導。包括（1）澄清許可軟件的功能和特點；（2）文檔資料的澄清；（3）許可軟件的操作指導；（4）通過電話和/或互聯(lián)網確認、分析和糾正錯誤?！ 盁峋€支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程?！ 绊憫獣r間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。 第二條 提供維護與技術支持 “服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30?！ ≡诩追较蛞曳街Ц读讼鄳姆召M以后，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本
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