20xx銀行工作表現(xiàn)年終自我鑒定參考(已改無錯字)
2025-01-25 06 本頁面
【正文】 及指導下嚴格按照內(nèi)操縱度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務品種的崗位設置和勞動組合方式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并按照不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。同時，按照上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金治理方法、錢箱單證治理方法、證券業(yè)務治理方法及憑證裝訂治理方法、會計過失考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步標準各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加平安科學，做到了互相制約、職責清晰。強化了內(nèi)部操縱，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，覺察征詢題和業(yè)務操作中不合理的地點，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提示，起到了警示建議作用。努力提高本身效勞和業(yè)務素養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)文明效勞是金融行業(yè)永久的話題，但如何落實行動上，完全改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠效勞贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和缺乏，完全更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺標準本人的行為，認真落實我行各項效勞措施。二是把業(yè)務技術和純熟程度作為衡量效勞水平尺度，苦練根本功，加快業(yè)務辦理的速度，防止失誤，把握質(zhì)量。盡管我們營業(yè)室盡心盡力的搞效勞，但是，因各種要素，營業(yè)室的效勞質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，制造良好的開展環(huán)境。關于我本人來講，盡力做到了“三個效勞”。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶確實是上帝”的認識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就如此，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不管柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了征詢題，我都能主動處理，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和協(xié)助。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)絡也較為頻繁，工作中不管網(wǎng)點因設備征詢題或業(yè)務征詢題找到我，我都能積極為他們聯(lián)絡或者
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1