20xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作參考心得5篇(已改無錯(cuò)字)
2025-01-17 05 本頁(yè)面
【正文】 期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財(cái)務(wù)那邊由于匯美金給船公司，平時(shí)只用一個(gè)工作日就能到賬。18號(hào)拿到提了信譽(yù)證有效期和交貨期，而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后，立即趕到銀行提交了單證。下午，銀行的工作人員就打過來，說客人改單時(shí)只改了交貨期和有效期，但是交單期沒改。 由于和客人溝通不細(xì)心，便又多了一個(gè)不符點(diǎn)。 做這張單收獲特別大，讓我明白了溝通和時(shí)間的重要性。就算再煩惱，有良好的溝通方式，任何咨詢題都有商量和處理的余地。還有確實(shí)是細(xì)心，每一句話每一個(gè)字母都要研究細(xì)細(xì)斟酌，稍不留意就會(huì)增加額外的本錢。兩個(gè)月下來，和客人通了不少的，剛開場(chǎng)特別不習(xí)慣一些客人的口音，還有一方面，和客人會(huì)談的的技巧不夠。拿NOK來說，貨已經(jīng)消費(fèi)完了。要打給客人打款?？腿藵M口容許明天匯款。后來發(fā)覺我的耐性還不夠，如此的事情連續(xù)發(fā)生了3次，至今還沒有打款發(fā)貨?！ 蓚€(gè)月的工作當(dāng)中，由于工作才能和閱歷不夠，做起事來總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有打破。在以后的工作中，要通過學(xué)習(xí)，逐步提高本人的才能和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈敏，不能原地踏步滿足現(xiàn)狀，要切合公司的開展方向，為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下根底?！ ∽詈?，我總結(jié)一下兩個(gè)月的工作，一是為了梳理思路溫故知新，二是為了展望將來，更好的提高本人?！ ?，讓本人的才能和素養(yǎng)跟上公司開展的腳步。在以后的工作中，我應(yīng)該抓住重點(diǎn)，謙虛向周圍同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，豐富本人。還要培養(yǎng)本人考慮的習(xí)慣，遇事三思，要比客人先想到，才能給客人最好的效勞?！ 。缶钟^要強(qiáng)。工作中，客人和公司的利益有時(shí)難免會(huì)發(fā)生一些沖突，如今要有特別好的大局觀，假如本人的才能有限，要請(qǐng)教上司，處理好分歧?！ 。绢I(lǐng)導(dǎo)屢次教誨我，時(shí)間確實(shí)是生命線，顧客等不得，訂單也等不得。要及時(shí)的處理一切公司有關(guān)的事情，絕不同意卡在最后一道關(guān)口，要早請(qǐng)示早報(bào)答，給客人留下好的印象。 這份簡(jiǎn)短的總結(jié)還有特別多不完好的地點(diǎn)，在以后的工作中我還要不時(shí)的回頭總結(jié)，一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是沒有提出來加以處理。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助之下，我能夠更加的完善本人，通過本人的努力和拼搏，和公司一起開展。在此，我要特別感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)懷，這是對(duì)我工作最大的確信和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感激! 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作心得(5) 回憶過去一年來的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親身關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來的，是在各部門同事們的積極協(xié)助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我要代表他們感激領(lǐng)導(dǎo)、感激同事們?！ ∠旅嫖曳謨蓚€(gè)方面向大家匯報(bào)本人過去一年來在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)?！ ∫?、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊探索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。 我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí)，以為本人有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的根底，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感受完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有特別強(qiáng)的專業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。明白要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)確實(shí)是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作?！ ∫虼嗽赬X年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了。從一開場(chǎng)我就給本人制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是小孩睡下了，確實(shí)是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，時(shí)間長(zhǎng)了，小孩咨詢我：媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄明白一個(gè)概念，我一定要多咨詢幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)歷的同志協(xié)助解答了，我都會(huì)細(xì)心記在本子上，班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自決心也在不斷加強(qiáng)?！ ±纾赓Q(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)特別重要的內(nèi)容，假如有咨詢題我們不能及時(shí)發(fā)覺，就直截了當(dāng)導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。因此用戶往往會(huì)為了保護(hù)本人的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信譽(yù)證都會(huì)存在一些開證行或申請(qǐng)人提出的特別要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個(gè)
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