【正文】 增加復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時(shí)，乙方免費(fèi)參加復(fù)訓(xùn)。
繼續(xù)培訓(xùn)：乙方科目考試不合格需要參加繼續(xù)培訓(xùn)的，甲方按照繼續(xù)培訓(xùn)實(shí)際學(xué)時(shí)和實(shí)際執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)收繼續(xù)培訓(xùn)費(fèi)。繼續(xù)培訓(xùn)實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)，乙方按實(shí)際學(xué)時(shí)即時(shí)交納培訓(xùn)費(fèi)，甲方不得預(yù)收繼續(xù)培訓(xùn)費(fèi)。
特殊培訓(xùn)：乙方有其他特殊培訓(xùn)需求的，其培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方根據(jù)特需服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三條收費(fèi)與退費(fèi)規(guī)定
甲方應(yīng)當(dāng)在收費(fèi)場所醒目位置設(shè)立收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)牌，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（計(jì)價(jià)單位、基準(zhǔn)價(jià)格、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格、繼續(xù)培訓(xùn)實(shí)際執(zhí)行價(jià)格）、文件依據(jù)和舉報(bào)電話等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公示，自覺接受價(jià)格主管部門（投訴電話：*****）和社會(huì)監(jiān)督。
甲方應(yīng)當(dāng)按照省、市規(guī)定的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi)，并向乙方開具合法有效的稅務(wù)發(fā)票，不得委托中介機(jī)構(gòu)或教練員代收代繳培訓(xùn)費(fèi)。
甲方不得代收代繳與機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚囅嚓P(guān)的考試費(fèi)、補(bǔ)考費(fèi)，乙方應(yīng)當(dāng)自行到公安機(jī)關(guān)交通管理部門交納。
培訓(xùn)結(jié)束后，甲方或教練員不得強(qiáng)行組織乙方參加考試場地考前適應(yīng)性練習(xí)，更不得以此收取乙方費(fèi)用；乙方自愿參加考試場地考前適應(yīng)性練習(xí)的，乙方自行向考試場地經(jīng)營單位交納相關(guān)費(fèi)用，甲方或教練員不得代收代繳。
在培訓(xùn)期內(nèi)，乙方由于個(gè)人原因提出中途退學(xué)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際培訓(xùn)學(xué)時(shí)和實(shí)際執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取應(yīng)收培訓(xùn)費(fèi)，將乙方交納的培訓(xùn)費(fèi)扣除應(yīng)收培訓(xùn)費(fèi)后如數(shù)退還，教材資料費(fèi)不予退還。
在培訓(xùn)期內(nèi)，因甲方自身原因?qū)е乱曳讲荒芡瓿扇恳?guī)定科目培訓(xùn)的，甲方應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)費(fèi)全額退還乙方，教材資料費(fèi)不予退還。
第四條甲方權(quán)利與義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)將機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件懸掛在經(jīng)營場所的醒目位置，公示經(jīng)營類別、培訓(xùn)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、教練員、教學(xué)場地、監(jiān)督電話等駕?；厩闆r。
甲方應(yīng)當(dāng)按照《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》進(jìn)行學(xué)時(shí)制培訓(xùn)，建立學(xué)時(shí)預(yù)約制度，并向社會(huì)公布聯(lián)系電話和預(yù)約方式；應(yīng)當(dāng)建立教學(xué)日志、學(xué)員培訓(xùn)檔案，做好培訓(xùn)記錄，向經(jīng)培訓(xùn)考核合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
甲方應(yīng)當(dāng)為學(xué)員提供符合國家規(guī)定的機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員、教練車、教練場地及教學(xué)設(shè)施設(shè)備，發(fā)放正版培訓(xùn)教材；不得采取異地培訓(xùn)、惡意壓價(jià)、欺騙學(xué)員等不正當(dāng)手段開展培訓(xùn)活動(dòng)，不得允許非本單位的教練車輛以其名義進(jìn)行機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)活動(dòng)。
甲方根據(jù)雙方實(shí)際情況合理安排培訓(xùn)時(shí)間。甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂之日起日內(nèi)為乙方辦理培訓(xùn)檔案并安排乙方參加第一階段培訓(xùn)；乙方科目一考試合格并取得《機(jī)動(dòng)車駕駛技能準(zhǔn)考證明》后，甲方應(yīng)在日內(nèi)安排乙方參加第二階段培訓(xùn)；乙方科目二考試合格后，甲方應(yīng)在日內(nèi)安排乙方參加第三階段培訓(xùn)。
甲方或教練員應(yīng)規(guī)范使用機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)學(xué)時(shí)計(jì)時(shí)管理系統(tǒng)，將學(xué)員計(jì)時(shí)培訓(xùn)IC卡交由學(xué)員本人保管，不得代替學(xué)員刷卡，不得使用“跑馬機(jī)”、“讀寫器”、“一拖二”等非法手段虛報(bào)、瞞報(bào)學(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)、規(guī)范填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄，不得擅自減少學(xué)時(shí)和培訓(xùn)內(nèi)容。
甲方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，做到規(guī)范、安全、文明施教。在駕駛培訓(xùn)服務(wù)過程中，甲方應(yīng)當(dāng)采取有效措施保障學(xué)員人身安全。
甲方或教練員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，不得有損害學(xué)員利益的“吃、拿、卡、要”等行為，不得接受學(xué)員禮品或宴請。甲方設(shè)立舉報(bào)投訴電話：，受理學(xué)員投訴和舉報(bào)，并在三日內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給學(xué)員。
提倡學(xué)員自愿參加意外傷害保險(xiǎn)。在尊重學(xué)員意愿的前提下，甲方可以為學(xué)員參加意外傷害保險(xiǎn)創(chuàng)造便利條件，但不得從中收取任何費(fèi)用。
第五條乙方權(quán)利與義務(wù)
在培訓(xùn)過程中，乙方受到甲方或教練員不公正對待或自身權(quán)益受到損害，乙方有權(quán)要求甲方糾正或更換教練員；發(fā)現(xiàn)甲方或教練員在學(xué)時(shí)計(jì)時(shí)中有作假行為時(shí)，乙方有權(quán)提出異議并要求糾正。
乙方應(yīng)當(dāng)自覺配合甲方完成規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)時(shí)，按時(shí)參加甲方組織的培訓(xùn)階段結(jié)業(yè)考核；按規(guī)定認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)員登記表》，認(rèn)真核對《機(jī)動(dòng)車