百貨收銀年終工作總結(jié)范本-閱讀頁
2024-12-06 22:47本頁面
【正文】 ?！ Υ櫩鸵枚Y貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。當(dāng)然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點(diǎn)，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把xx越辦越好! 二、20工作計劃 收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。檢查使用的收銀機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。及時、快捷收妥客人消費(fèi)款。對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?。 每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短?！ “垂就鈪R兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣?？腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記，主管級簽名才有效。 一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準(zhǔn)亂支?！ ∈褂眯庞每ńY(jié)帳時，必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。
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