護理部個人工作計劃范文-閱讀頁
2024-12-04 22:17本頁面
【正文】 護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。 嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 深化親情服務，提高服務質(zhì)量。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。 2019年，我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務。
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1