銀行營業(yè)部年度工作的自我總結與銀行營業(yè)部年終工作總結匯編-閱讀頁
2024-11-26 00:34本頁面
【正文】 確指出：要堅持以客戶為中心，進一步鞏固政府類、績優(yōu)類客戶，積極拓展機構及基金類客戶，穩(wěn)妥發(fā)展中小客戶，大力發(fā)展個人類客戶。進一步做大做強對公業(yè)務。多年來，營業(yè)部在市行的直接領導下，營造了一大批政府類客戶和機構客戶，伴隨著他們與營業(yè)部的業(yè)務往來，帶動了營業(yè)部連年的業(yè)務增長，提升了全體員工的個人收入。資產業(yè)務要抓集團貸款到位這根主線，兼顧煤礦貸款的整合。成功營銷證券公司客戶交易結算資金銀行獨立存管業(yè)務。今此一項在全年就為我部帶來中間業(yè)務收入15萬元大力發(fā)展個人銀行業(yè)務。堅持上下聯(lián)動，公私聯(lián)動。力爭使個銀業(yè)務做成今年我部贏利的重要增長點。(四)中間業(yè)務取得突破性進展。全年共實現(xiàn)中間業(yè)務收入 萬元，完成全年計劃的 %，完成去年全年計劃的120%。實現(xiàn)電子銀行中間業(yè)務收入萬元，電子銀行交易額實現(xiàn)萬元。組織收看《警示教育大家談》專題錄像片，強力灌輸“依法合規(guī)經營是銀行員工特別是管理者最基本的職業(yè)操守，不能作到依法合規(guī)經營，就不是一名合格的銀行員工”的合規(guī)理念，引導員工明是非、識善惡、辨美丑，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使“xxxx”成為每個員工應有的價值取向和行為準則。創(chuàng)建星級網點不僅僅是統(tǒng)一網點建設、規(guī)范服務標準，更重要的是對 “以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實踐，其穩(wěn)步推進更要以合規(guī)工作為先導。對個貸實施精細化化管理。采取一切可能的手段，對其催收，包括但不限于電話催收、上門催收、跟蹤催收。在內部實施嚴格管理：早晚各調度一次催收情況。實施收貸責任制。對于公司類不良貸款，以魯抗集團領導班子調整和與上海醫(yī)藥重組為契機，努力化解風險。損失類貸款本息萬元。組織人員積極修改場所文件、。質量與內控體系運行管理系統(tǒng)上線工作更是為各部門使用體系文件打開了方便之門。針對追蹤審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生。(九)進一步加強績效考核工作，強化員工的行為考核。(十)深入開展《山東省分行案件防控及整改攻堅戰(zhàn)方案》活動。嚴格規(guī)范員工職業(yè)行為，堅決杜絕員工在外兼職、經商等現(xiàn)象。具體措施有：1是各部門認真組織學習省行“攻堅戰(zhàn)”方案，明確攻堅戰(zhàn)的目的意義、目標原則、程序步驟和防控重點，高度重視案件防控和整改工作。2是對xx年以來內外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題嚴格執(zhí)行問責制，加大責任追究力度。3是加強員工教育，增強全員合規(guī)管理和風險防范意識，讓人人都是責任人的理念深入人心。4是變被動為主動，組織一次“雙排查”工作。(十一)開展標準化服務服務活動根據(jù)中國建設銀行股份有限公司 “01號—10號零售網 點轉型指引”的通知以及網點轉型的相關文件精神，經主任辦公會研究決定，我部決定開展標準化服務服務活動。(十二)企業(yè)文化建設漸入佳境二、存在的問題(一)成熟的經營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。(二)業(yè)務之間發(fā)展不平衡。(四)持續(xù)發(fā)展能力不足，存款受制于幾個大戶，公司類資產業(yè)務的優(yōu)質客戶太少，貼現(xiàn)業(yè)務與兄弟行相比有較大差距，國際業(yè)務尚未建立穩(wěn)定的客戶群體?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。以大客戶貸款業(yè)務為龍頭，拓展新的形勢下的綜合理財業(yè)務，提升我行競爭力。以提升、穩(wěn)定服務水平為手段穩(wěn)定個人存款。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。(三)、繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。(五)、加強領導班子建
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