銀行柜員20xx年個人工作總結(jié)范文與銀行柜員20xx年度工作總結(jié)范文匯編-閱讀頁
2024-11-26 00:32本頁面
【正文】 上街游行、靜坐，讓政府非常頭疼，社會矛盾尖銳。同時本案案情復(fù)雜，主要體現(xiàn)為法律關(guān)系復(fù)雜，涉及國家利益、醫(yī)院利益、教民利益、體制改革等多方面問題。加之本案爭訴的標(biāo)的物處置困難，涉及不 動產(chǎn)，亦涉及財政撥款的認(rèn)定，分歧很大。針對本案的特殊性，案件承辦人從耐心說服教民入手，先使教民堅決不調(diào)解的對立態(tài)度轉(zhuǎn)變到有調(diào)解的意思表示，再進(jìn)一步擬定相對可行的調(diào)解方案，穩(wěn)定教民的激動情緒。之后又多次與涉案單位的主要領(lǐng)導(dǎo)或代表人員通報情況、及時溝通。每一步細(xì)致的工作都為調(diào)解打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。該案的調(diào)解結(jié)案使案件爭議的財產(chǎn)關(guān)系恢復(fù)到穩(wěn)定狀態(tài)，使激化的社會矛盾得以平息，不僅最大限度地保護(hù)了當(dāng)事人的利益，而且使延續(xù)多年的宗教界的不滿情緒得已化解，維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)了社會和諧。教民不再因此靜坐游行。同志自到審判崗位至今，注重在多個方面強(qiáng)化自己的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。堅持學(xué)習(xí)使同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步增強(qiáng)。三、樹立正確的人生觀讓同志沿著坦途一路前行同志具有堅定的政治信念。正派做人是同志的人生格言。公道辦案是同志的座右銘?？傊?，同志通過自己的不斷修養(yǎng)和辛勤工作，換來了一個又一個案件的成功調(diào)解，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言和行，把化解民事矛盾的艱苦過程變成了親民愛民的具體行動。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要性。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。我還利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間?？傊诒敬蔚膶?shí)習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。
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