電腦維修工程師個(gè)人工作總結(jié)(多篇范文)與電腦維修工程師工作總結(jié)(多篇范文)匯編-閱讀頁
2024-11-23 04:59本頁面
【正文】 商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”，而不斷努力。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。一、 主要負(fù)責(zé)的工作： 在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測試。 臺式電腦的維修。爭做維修多面手。 自我評價(jià)： 有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村唯一國營維修中心。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。以下是我兩個(gè)月以來的工作作自我總結(jié)。 接聽400電話來訪，對客戶的疑問進(jìn)行解答。二、 近期計(jì)劃： 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。 努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。第三篇：上海英豪教育學(xué)院電腦組裝與維修課程電腦組裝初級班（32課時(shí)、520元）學(xué)習(xí)科目：電腦硬件的認(rèn)識、電腦硬件組裝，電腦操作系統(tǒng)安裝、備份，電腦病毒的查殺，cmos設(shè)置，注冊表設(shè)置，電腦故障排除、維護(hù)，系統(tǒng)優(yōu)化等.學(xué)習(xí)目標(biāo)：能進(jìn)行個(gè)人電腦、小型公司電腦維護(hù)、病毒查殺、系統(tǒng)優(yōu)化處理等 就業(yè)方向：電腦維修工程師、電腦維修技術(shù)員、個(gè)人電腦維修等。另外：學(xué)院提供大量組裝電腦給學(xué)員動手實(shí)踐的機(jī)會，讓每位學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，迅速將理論知識轉(zhuǎn)化為技能，快速適應(yīng)社會工作需要。12年的工作告一段落， 我來到公司已經(jīng)有6年。我學(xué)習(xí)到了很多知識，也積累了許多經(jīng)驗(yàn)。2員工服務(wù)態(tài)度不到位，接待客戶不積極，對待客戶不熱情、敷衍拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重，有不少事情需要提醒著才能做到，客戶不滿意就去找別的電腦公司 ，我們的客戶就會越來越少，減少了自己的收入，也減少了公司的效益，十分不利于公司的發(fā)展。我們是以服務(wù)為主的公司，就要用服務(wù)去贏得市場，贏得用戶，向服務(wù)要效益，客戶的滿意是我們的根本。員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展。以便及時(shí)改善！2組織員工技術(shù)培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)：回顧公司歷史、展望公司未來，了解企業(yè)的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。確定獎(jiǎng)懲制度，有獎(jiǎng)有罰，提高調(diào)動員工工作熱情和積極性。培訓(xùn)方式：公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。這就要把技術(shù)服務(wù)當(dāng)根本，只有我們提供的技術(shù)和服務(wù)越來越好，我們的客戶才會越來越多，個(gè)人工資才會提高，公司效益才會提高。我會努力做好本職工作。最后祝愿大家和家人新年快樂，萬事如意，祝公司一年更比一年強(qiáng)。據(jù)我觀察電路故障與盤體故障大概各占總故障的一半。3． 硬盤電路故障幾種常見表現(xiàn)有主軸電機(jī)不轉(zhuǎn)、當(dāng)當(dāng)響、啟動困難、檢不到等，盤體故障常見故障有檢不到、壞道、當(dāng)當(dāng)響、分區(qū)格式化異常等。這些故障多涉及主軸驅(qū)動（所有）、電源變換（希捷的uu6最易出現(xiàn)負(fù)壓變換電路故障），及bios故障（希捷、邁拓）。5． 盤體故障高發(fā)的有ibm7200轉(zhuǎn)、邁拓美鉆、長城系列，其中ibm的修復(fù)率最高，成功率十之七八。6． 關(guān)于盤體維修。紅警告訴我盤體維修需要的超凈室要20幾萬，東方則好象說幾萬，據(jù)見過的人講那是個(gè)不大的有機(jī)玻璃箱。另外磁頭如果沒有專用工具即便拆下來盤片也不可避免的會被劃傷
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