第二季度營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文與第二季度酒店工作總結(jié)范文匯編-閱讀頁
2024-11-23 04:41本頁面
【正文】 的檔次和氛圍。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。工作效率的高低取決于技能的熟練程度，只有將技能不斷完善，才能提高服務(wù)質(zhì)量。缺少對各種作業(yè)工具的練習(xí)，如電腦系統(tǒng)的操作。缺少自我完善的心態(tài)及上進心?；ハ嗯浜喜蛔?，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生。，對不良風(fēng)氣一定要控制打壓，以身作則，帶動公司員工形成良好的工作氛圍。針對我們自身存在的問題，我會及時和員工溝通并改正，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺，互相勉勵共同努力，提高賣錢額，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個公司形象好，服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。這三項工作是我們下個季度的工作重點，我們會吸取上個季度的教訓(xùn)做好工作，提高這個季度的目標(biāo)營業(yè)額。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視。，與新老客戶面對面的溝通，加深一下彼此的印象，每當(dāng)會議或團隊客人進店后，我們盡可能進行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。以此穩(wěn)定員工。：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)，在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗，保障工作質(zhì)量。努力克服各種困難，支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。細(xì)化管理，落實監(jiān)督體系，利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財務(wù)部對成本指標(biāo)的監(jiān)督等)，制定各項工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本。以上是我對酒店上個季度的總結(jié)以及下個季度的工作規(guī)劃。我們有信心在全體員工的共同努力下，互相配合，努力完成各項指標(biāo)，信心百倍的迎接
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1