【正文】 .................................................................. 錯誤 !未定義書簽。 用戶粘性壁壘 .................................................................... 錯誤 !未定義書簽。中國商業(yè)計劃書案例網(wǎng) 第一章 執(zhí)行摘要 investgaor cfulyhdp,39。面對藥品安全、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和保障可及等諸多政策目標(biāo)，需要創(chuàng)新監(jiān)管理念，重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)藥品監(jiān)管制度。需要從日常監(jiān)管、交易監(jiān)測以及案件移送等方面規(guī)范各級監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查職責(zé)，并明確相對人提交虛假申請資料、無證經(jīng)營、發(fā)布違法藥品信息以及經(jīng)營假劣藥品的法律責(zé)任，加大對違法行為的處罰力度。 醫(yī)藥行業(yè)是老百姓眼里的暴利行業(yè)，藥品昂貴 是 中國人看病難、看病貴的原因之一。 國家醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃也指出，要加快醫(yī)藥流通行業(yè)整合，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通精細(xì)化發(fā)展，并且鼓勵規(guī)范經(jīng)營的零售連鎖企業(yè)發(fā)展網(wǎng)上藥店，希望O2O 健康平臺 商業(yè)計劃書 3 醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)成為推動國家醫(yī)改的有力工具。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 28844元；農(nóng)村居民人均可支配收入 10489元。各項(xiàng)支出實(shí)現(xiàn)不同程度增長， 其中， 食品支出 元，同比增長 %。 居民 在醫(yī)療 保健上的支出呈現(xiàn) 大幅增長的趨勢。 不論是單體藥房 還是連鎖藥房，由于同一片區(qū)藥房數(shù)量過多，藥房之間競爭非常激烈。銷售渠道匱乏已是不爭的事實(shí)。 消費(fèi)者痛點(diǎn) 1. 藥品價格貴，某些藥品價格不透明。 3. 某些藥房 路途遙遠(yuǎn)， 中老年患者行動不便 。由于信息不對稱消費(fèi)者只能被動的按照醫(yī)生的囑咐在醫(yī)院購買高價藥，生產(chǎn)時間比較長的藥 ，而且價格不透明 。 消費(fèi)者在醫(yī)院和藥房購藥的過程中體驗(yàn)感很差， 醫(yī)院 買藥排隊時間長，藥房購藥時服務(wù)人員 醫(yī)療 知識缺乏，推薦的藥品 不適應(yīng) 病癥，且價格昂貴 。 市場分析 目標(biāo)市場定位 目標(biāo)消費(fèi)人群是 小病慢性病患者和亞健康人群。 亞健康人群主要是那些工薪階層長期處于高壓力工作狀態(tài)導(dǎo)致的健康隱患，主要目的是身體調(diào)節(jié)和保養(yǎng)。隨著基藥市場分量的上升，相信任何一家制藥企業(yè)都無法忽略這一市場。 據(jù)中國 電子商務(wù) 研究中心的數(shù)據(jù)顯示， 2021年 ~2021 年，我國醫(yī)藥電商規(guī)模年均增速達(dá)到 %， 2021 年線上醫(yī)藥市場規(guī)模為 45億元左右， 3 年間網(wǎng)上藥店規(guī)模也從 35 家增長到 132 家，而目前國家食藥監(jiān)總局登記在冊的網(wǎng)上藥店共有 255家。 較同期全國醫(yī)藥行業(yè)的銷售收入增速和利潤總額增速，湖南省醫(yī)藥行業(yè)表現(xiàn)仍有一定優(yōu)勢，湖南省醫(yī)藥行業(yè)在全國仍具有一定的競爭力。在數(shù)量上，受國家藥品安全“十二五”規(guī)劃的影響和各種成本飆升，新開辦藥店殊為不易，但湖南零售藥店，無論單體還是連鎖，總的數(shù)量還在往上走 。 圖 21 湖南 藥房市場 容量預(yù)測示意圖 根據(jù)湖南省 2021 年統(tǒng)計年鑒， 2021 年底湖南省總 人口 萬人，城市人口 萬人。 圖 22 湖南 消費(fèi)者 市場容量預(yù)測示意圖 湖南醫(yī)藥 市場 需求多，市場 容量大，有很好的發(fā)展?jié)摿Α? 深圳市買藥網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司，深圳市買藥網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息服O2O 健康平臺 商業(yè)計劃書 7 務(wù)有限公司是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務(wù)運(yùn)營商。 O2O 大健康平臺通過服務(wù)、營銷、管理、物流來建立自身的品牌和口碑。 investgaor cfulyhdp,39。 平臺為質(zhì)優(yōu)價廉安全的藥品，在咨詢、購藥、送貨、售后服務(wù)等環(huán)節(jié) 為消費(fèi)者著想。 藥房 O2O 大健康平臺宗旨是為藥房提供線上銷售渠道， 增加 藥房 收入 ，提高藥房效益。 平臺將藥房的藥品進(jìn)行展示，并提供藥品說明（品名、規(guī)格、療效、禁忌等），便于消費(fèi)者找到藥房和藥房的藥品。 產(chǎn)品與服務(wù) 藥師咨詢 O2O 健康平臺 商業(yè)計劃書 9 平臺 具有執(zhí)業(yè)藥師負(fù) 責(zé)網(wǎng)上實(shí)時咨詢，并有保存完整咨詢內(nèi)容的設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)管理制度。 消費(fèi)者可將自己的病情或亞健康狀態(tài)告訴藥師，藥師可指導(dǎo)消費(fèi)者購藥。平臺疾病種類包括感冒、滋補(bǔ)用藥、心腦血管、風(fēng)濕骨傷、腸胃用藥、皮膚用藥、婦科用藥、男科用藥、兒科用藥等。 比如消費(fèi)者搜到風(fēng)熱感冒后，會顯示治療該類疾病的藥品。 藥房 會在產(chǎn)品頁面上給出許多信息，實(shí)物圖、藥品資料、用法用量、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)、禁忌、詳細(xì)說明等。 平臺將生成定單和電子合同，保障消費(fèi)者的權(quán)益。 拓展服務(wù) 未來 平臺 還可通過搜索藥名、上傳藥品照 片、語音輸入、掃描藥盒等即可實(shí)現(xiàn)搜索購藥、語音購藥和識圖購藥。 “雙向式”： 后期將制藥廠接入平臺，整合藥品上游產(chǎn)業(yè)鏈，為藥房提供采購去渠道，為藥廠提供銷售渠道，為藥房和藥廠引流，提供客戶資源。 “積木式”： 健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的魅力：大產(chǎn)業(yè)、大需求。產(chǎn)業(yè)鏈縱深長，并且 因?yàn)?“看病難、看病貴 ”以及養(yǎng)老等問題，有巨大市場需求。 消費(fèi)者體驗(yàn) 咨詢 消費(fèi)者在面臨操作煩惱、找藥用藥麻煩時，可聯(lián)系客服，客服將為消費(fèi)者 解決一切找藥用藥煩擾 。同時， 平臺 通過與國家藥監(jiān)局 數(shù)據(jù)庫的對接，能夠提供對每種藥品的國家批準(zhǔn)文號真?zhèn)螜z驗(yàn)。（ 1）提供了全面，詳細(xì)的藥品購物入口，輕松實(shí)現(xiàn)快捷購買。 （ 3）提供了網(wǎng)上藥店所需的各種工具與網(wǎng)站 ,滿足 消費(fèi)者 的藥品購買需求。 配送 平臺 為消費(fèi)者搜索的通常是其標(biāo)注位置 500米范圍內(nèi)的藥 房 。 售后服務(wù) O2O 大健康平臺 是以公正嚴(yán) 格的態(tài)度對交易進(jìn)行監(jiān)督。 平臺全場服務(wù)保障： 正品保障、缺貨賠付、超時賠付、隱私賠付 ， 7天無條件退貨。第四章 商業(yè)模式 項(xiàng)目 定位 商業(yè)模式 業(yè)務(wù)模式 O2O模式 盈利模式 O2O 健康平臺 商業(yè)計劃書 15 第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃 核心競爭力 競爭壁壘 戰(zhàn)略目標(biāo) 發(fā)展規(guī)劃 investgaor cfulyhdp,39。第八章 融資方案 公司前期經(jīng)營現(xiàn)狀 融資金額 資金使用計劃 退出機(jī)制 O2O 健康平臺 商業(yè)計劃書 19 第九章 財務(wù)預(yù)測 財務(wù)假設(shè) 財務(wù)預(yù)測 收入預(yù)測 成本預(yù)測 利潤預(yù)測 現(xiàn)金流量預(yù)測 財務(wù)評價 investgaor cfulyhdp,3