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正文內(nèi)容

美容師的年終總結范文與美容店前臺工作總結范文匯編-閱讀頁

2024-11-23 02:16本頁面
  

【正文】 容師的個人儀表美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。六、美容師的待客禮儀要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。就其職能,總體來講主要包括以下兒個方面:。,填寫顧客資料登記表并慎重保管。,回答咨詢,接受預約。,注意維持店面形象。需要用真誠的態(tài)度來面對顧客。美容店前臺工作總結范文(三)時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;每天9:3010:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;1每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;1下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關閉。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。做事要考慮周全、細心。加強禮儀知識的學習。以上這些正是我在工作中缺少的。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
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