【正文】 進，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。后勤服務(wù)集團認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以生為本，著力加強東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調(diào)整特色窗口經(jīng)營服務(wù)區(qū)域，加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查， 保證原料質(zhì)量，控制成本，強調(diào)服務(wù)人員文明用語、微笑服務(wù)，并主動征詢就餐者的意見和建議，做到持續(xù)改進，不斷提高。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質(zhì)量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學(xué)生宿舍管理規(guī)定，實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。 認(rèn)真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，美化校園環(huán)境工作。 認(rèn)真做好各項水電保障、維修工作。有力的保證了學(xué)院的教學(xué)、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務(wù)，并加強水電費的收繳工作，實行量化管理。 積極配合完成團省委大學(xué)生西部行培訓(xùn)期間的各項后勤保障工作。 為了做好50周年校慶后勤保障服務(wù)工作，后勤服務(wù)集團認(rèn)真組織、切實落實，抓好后勤保障工作的每個環(huán)節(jié)。為了保證校慶期間學(xué)校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn)，確保了學(xué)?；锸彻?yīng)，使全校師生都能感受到學(xué)校的關(guān)懷、感受到校慶的氣氛。 12月1日12月4日，我校中醫(yī)學(xué)專業(yè)試點認(rèn)證工作進行現(xiàn)場考察期間，帶領(lǐng)物業(yè)、維修、餐飲等相關(guān)中心，加大對校園環(huán)境、教學(xué)、實驗和行政等場所的衛(wèi)生保潔和水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項后勤保障工作，認(rèn)真做好認(rèn)證期間會場安排、校園水電、校園環(huán)境的整治工作，校園清潔干凈無落葉、教學(xué)、實驗等場所窗明幾凈，就連各個樓宇的衛(wèi)生間都進行了徹底清洗，為認(rèn)證工作添磚加瓦。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災(zāi)害的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進行重點巡視檢查，帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即進行排除，確保了校園安全穩(wěn)定。并要求各部門根據(jù)部門實際情況，制定具有針對性的節(jié)約計劃和措施。建立完善物資公開招標(biāo)采購制度，規(guī)范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程，增強物資采購的透明度，強化了資產(chǎn)管理的約束機制，有效的防止了重復(fù)購置，較好的保證了采購質(zhì)量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了對資產(chǎn)變動的監(jiān)控管理，防止資產(chǎn)流失。 積極引進新科技，進行水電改造 ⑴ 大力推廣使用節(jié)能燈具 在學(xué)生宿舍區(qū)、教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)安裝使用節(jié)能燈具，并裝表計量進行對比分析。 集團在每個宿舍安裝電智能開關(guān)，實現(xiàn)對大功率電器的斷電控制，在一定程度上對學(xué)生宿舍安全用電起到監(jiān)控作用，消除了隱患，降低了能耗。為此，集團克服困難，墊資30多萬元，緩解學(xué)校資金壓力。 以上是我們一年來的工作回顧，由于個人能力有限，學(xué)習(xí)不夠，有許多工作還沒有做到位，離黨委的要求和同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進一步加以改進和完善，也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給以悉心指導(dǎo)，一如既往的關(guān)心我、支持我。一、加強理論學(xué)習(xí)，注重廉政建設(shè)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策，特別是在學(xué)習(xí)高職評估新方案、注重內(nèi)涵建設(shè)的活動中圍繞“提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才”的主題，促進了各項工作的全面開展。在自覺貫徹民主集中制原則方面，能夠虛心聽取大家的意見，遇事多商量，能夠擺正個人與組織的關(guān)系，在與其他單位和部門的合作中，能夠做到顧全大局，團結(jié)協(xié)作。二、綜合協(xié)調(diào)，做好評建工作在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，制訂評建總體方案，組建評建工作專班，促進高職教育內(nèi)涵建設(shè)。三、抓實教學(xué)管理，推動教學(xué)改革教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)服務(wù)部門。對課堂秩序、實訓(xùn)實習(xí)、質(zhì)量監(jiān)控、教改研究、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)條件、培養(yǎng)方案、項目申報等教學(xué)管理工作認(rèn)真謀劃，科學(xué)管理。四、不足之處對高職教育理論的學(xué)習(xí)不夠深入，理解不夠透徹，認(rèn)識有待進一步提高，宏觀教學(xué)管理經(jīng)驗不足，管理能力有待加強，尚需克服到點的思想?，F(xiàn)作述職報告如下：。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《沈陽師范大學(xué)XX－XX年發(fā)展綱要》和我校第一次黨代會精神，認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校黨代會四新一建的奮斗目標(biāo)，做工作有思路、奮斗有目標(biāo)。在理論學(xué)習(xí)的同時，能理論聯(lián)系實際，一年來邊學(xué)習(xí)邊寫筆記30余篇。我先后學(xué)習(xí)了windows98操作系統(tǒng)、office辦公軟件等，提高了自己的工作水平。一年來我沒有休過一個完整的雙休日，把自己的全部精力投入到工作中，特別是新生入學(xué)后，保衛(wèi)處工作有計劃地開展。在工作中我沒有被困難下倒，而是虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。同時學(xué)習(xí)《高校保衛(wèi)工作研究》等有關(guān)資料，從理論上提高自己抓工作的層次和水平。根據(jù)干部全員聘任的經(jīng)驗，我在保衛(wèi)處工人隊伍中開展了聘任改革。先后有5名同志因違犯處內(nèi)規(guī)定，1名同志上班時間上網(wǎng)，經(jīng)處務(wù)會研究決定扣發(fā)了其部分校內(nèi)津貼。為了加強內(nèi)部整體建設(shè)，確保各項工作管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，根據(jù)形勢發(fā)展和工作實際的需要，先后三次修訂內(nèi)部管理規(guī)章制度。抓規(guī)章制度上，我把著眼點放在抓落實上。每月初召開一次行政會，布置當(dāng)月工作，提出完成各項任務(wù)的措施和要求，每月底檢查、講評、總結(jié)一個月所完成工作的情況，好的提出表揚、獎勵，差的進行通報批評。我把參與保衛(wèi)工作的所有人員分成三支隊伍。在干部隊伍上，要求每名干部不僅能精通本職業(yè)務(wù)，而且還能獨擋一面，當(dāng)好表率；在職工隊伍上，要求所有職工都要樹立主人翁意識，增強集體榮譽感，不僅成為校園的安全員、消防員，更要成為政治穩(wěn)定的信息員、調(diào)研員；在招聘的臨時工隊伍上，要求不僅政治素質(zhì)高，責(zé)任心強，而且具備一定工作經(jīng)驗和處事能力。從整體建設(shè)上，保衛(wèi)處按照政治素質(zhì)強，業(yè)務(wù)素質(zhì)精，文化素質(zhì)好的總要求強化隊伍建設(shè)，努力增強自覺服務(wù)意識，幫助樹立顧全大局的觀念。請市公安局領(lǐng)導(dǎo)來搞業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，請校領(lǐng)導(dǎo)作形勢報告。目前，校衛(wèi)隊有6名同志參加了院里組織的夜大、函大，其中有一名同志已獲得了本科學(xué)歷證書。由于保衛(wèi)工作性質(zhì)的要求，我規(guī)定任何人在工作時間不準(zhǔn)喝酒、打麻將。一次地方政府來了幾個過去的老戰(zhàn)友，中午吃飯時，都讓我喝幾杯，可我一口沒喝，硬是喝著茶水把老戰(zhàn)友陪的樂樂呵呵的。表面說的很文明，可內(nèi)地里明擺著的是在進行賄賂。我?guī)ь^遵守工作紀(jì)律，每天總是第一個到校，先到各樓檢查一遍，檢查校衛(wèi)隊早起巡邏情況。尤其是在大型活動和各種考試的安全保障中，我總是親自布署，親自上陣。經(jīng)常深入到各樓治安片長中間，了解詢問情況。（四）關(guān)心同志，心系師生，努力為師生員工服務(wù)我堅信，只要模范自學(xué)地履行工作職責(zé)，身先士卒地抓好各項工作落實，沒有摸不熟的情況，沒有干不好的工作。全處與職工談話達150余人次。對于群眾意見，我積極采納。我建議處里投資4000余元，購置了制式更衣柜，改善了校衛(wèi)隊的辦公條件。經(jīng)過認(rèn)真地考慮，我率先提出了在保衛(wèi)處內(nèi)部開展內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象的競賽口號和五爭光活動，從而激發(fā)了大家比學(xué)趕幫，爭上游的工作熱情。教工和師生的戶籍關(guān)系、安全保障是兩個關(guān)鍵性問題，解決不好不僅給工作帶來麻煩，而且還會影響大家的工作熱情。在全校實行了校園110報警服務(wù)系統(tǒng)，及時地為廣大師生的各種求助求救提供　幫助。在南生活區(qū)丟包、圖書館丟包事件發(fā)生后，我果斷地調(diào)整安全保衛(wèi)工作的布署，增加巡邏警力，并實行了蹲坑守候制度，控制了事件的發(fā)展，受到了大家的普遍歡迎。自從我校遷入新校址以來，學(xué)校安全保衛(wèi)工作有了很大起色，工作受到了市局的充分肯定。目前，我們已經(jīng)進入爭創(chuàng)的關(guān)鍵時刻。（二）我的工作離不開全體教職工同志們的支持從XX年5月至今，我在保衛(wèi)處處長的崗位上工作已近3年了。所有工作成績的取得，都離不開同志們的大力支持，更離不開校領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)與殷切關(guān)心、離不開學(xué)校各部門、各院系的大力支持。發(fā)展才是硬道理，改革才有出路，我們要以務(wù)實的思想作風(fēng)和工作態(tài)度，堅持改革方向，下大力氣狠抓內(nèi)涵發(fā)展。（四）進一步解放思想，強化超前思維，增強競爭與服務(wù)意識目前我校的改革已進入攻堅階段，諸多領(lǐng)域的改革已觸及到了實質(zhì)性的問題。我們要利用自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗，進一步解放思想，強化超前思維，增強競爭與服務(wù)意識，主動、積極地為廣大師生員工服務(wù)，使我校立于教育改革和發(fā)展的潮頭。一個單位，一個集體，凝聚力、向心力是最可寶貴的財富。（六）我在工作中還存在很多不足之處，歡迎同志們指正坦率地講，我這個人的缺點也不少。在此，我向同志們表示歉意。三、XX年我的主要工作設(shè)想XX年度，我將緊緊圍繞校黨代會提出的奮斗目標(biāo)展開工作。為此采取以下措施：一是認(rèn)真抓好政治理論學(xué)習(xí)，提高政治覺悟；二是加強政治保衛(wèi)工作，確保校園政治穩(wěn)定；三是采取有效措施，加強校園內(nèi)部穩(wěn)定；四是做好基礎(chǔ)性工作，完善服務(wù)體系建設(shè)；五是提高服務(wù)意識，樹立保衛(wèi)隊伍形象。在新的一年里，全校師生員工將為實現(xiàn)國內(nèi)知名省屬一流的師范大學(xué)而努力奮斗。我將和全處職工一道，全力以赴做好安全保衛(wèi)工作。