客服話務員個人年度總結(jié)推薦與客服話務員個人年終工作總結(jié)報告匯編-閱讀頁
2024-11-23 01:20本頁面
【正文】 會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節(jié)，要自己在實踐中不斷完善自我。在商品經(jīng)濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。二、表情、語氣愉悅。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。千里之行，始于足下。我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。2015年上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。在這一年半時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好
電大資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1