物管員個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(三篇)與物管處副主任述職述廉匯編-閱讀頁
2024-11-22 23:28本頁面
【正文】 人口規(guī)模來說還是一個中小城市。對此，筆者在公司的四個物業(yè)項目實習(xí)的進一個月的時間里感受頗深。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。(2)、規(guī)章制度不健全。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。物管處副主任述職述廉歷經(jīng)千辛萬苦，走過風(fēng)雨春秋。本人自XX年擔(dān)任管理處副主任職務(wù)以來，公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及諸位同仁的幫助支持下，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要，以學(xué)習(xí)強素質(zhì)，變壓力為動力，勇于實踐，大膽創(chuàng)新，個人能力和綜合素質(zhì)有了全面提高和升華，管理處的各項工作均取得了較好成績。不當之處，請批評指正。學(xué)習(xí)上，始終能夠擺正心態(tài)，做到虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。今年10月，博學(xué)堂文化傳播有限公司及實踐家王海倫博士到公司講座，獨辟蹊徑的見地，深入淺出的講解，讓我豁然開朗，獲益匪淺。能積極參加公司開展的各種學(xué)習(xí)實踐活動，各種學(xué)習(xí)會上主動發(fā)言，并結(jié)合實際，對公司的發(fā)展、廣場的定位進行認真思考。并對考察進行了認真總結(jié)和思考，回來后向公司領(lǐng)導(dǎo)作了詳細匯報，一些好做法、好經(jīng)驗，實行“拿來主義”大膽借鑒，管理處有了具體體現(xiàn)。又如裝修管理施行現(xiàn)場巡邏監(jiān)督制，杜絕了違規(guī)裝修等。不斷強化管理，提高領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)水平離不開規(guī)范科學(xué)的管理。管理出效益。年初，根據(jù)崗位職責(zé)要求，對管理處的各項規(guī)章制度進行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范，并組織了全體員工進行了集中學(xué)習(xí)，重申了各項紀律要求。加大各項制度的執(zhí)行力度，對違背制度規(guī)定的堅持按制度辦事，嚴格獎罰兌現(xiàn)。對辦公室進行了規(guī)范布置，建立了一系列管理制度，設(shè)立了24小時投訴電話，使小區(qū)從一開始接管就步入了規(guī)范、有序的運作軌道。服務(wù)第一，業(yè)主至上。每當遇到這些情況時，總能想到公司的服務(wù)宗旨，努力克制自己，將淚水往肚里吞，始終面帶微笑做好解釋工作。與管理處同仁的共同努力下，如今武陵城廣場呈現(xiàn)一派和諧、融洽的商業(yè)新景象。不斷推動工作，提高工作成效由于前期宣傳工作不力等原因，租賃工作是管理處各項工作的重中之重。武陵城廣場一層BC區(qū)及二層的招租工作幾經(jīng)陷入困境。同時，一改過去坐等式的租賃方式，實行了兩項措施，激活了一池春水”即建立了租賃信息跟蹤表，實行專人上門招租。截止到XX年底，房產(chǎn)公司原招租的基礎(chǔ)上，出租廣場一、二層商位達6000多平方米，五六層商位達5700多平方米，整個廣場商位出租率達95%出租倉庫及住房達3200平方米，出租率達100%三角坪招租工作也有了新突破，出租房屋達1000多平方米。增強工作人員的責(zé)任意識，為減少收費中存在漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象。調(diào)動了員工的工作積極性和主動性，每年物業(yè)管理費及租金收繳率在95%以上。找不足，四、查問題。主要表現(xiàn)在員工隊伍上，人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足；內(nèi)部管理上，崗位職責(zé)欠完善，沒有嚴格執(zhí)行服務(wù)標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責(zé)任性需進一步增強；等等。新形勢下，正視問題是為了解決問題。將責(zé)、權(quán)、利三者有機結(jié)合。二建立工作目標責(zé)任制。力求惟精惟微。力爭利潤最大化。五要組織和鼓勵管理處員工積極自學(xué)。這次活動，公司要實現(xiàn)至高至遠的宏偉藍圖。都將以這次活動為契機，站在新的起跑線上，充分發(fā)揮“不用揚鞭蹄自奮”精神，自加壓力，滿懷信心，積極進取，以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的工作，去接受新的考驗，迎接新的挑
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