客服下半年工作計劃與客服個人工作計劃范文匯編-閱讀頁
2024-11-22 23:28本頁面
【正文】 人員每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶，并在回訪中充實、完善客戶資料。,可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務,例如:清潔、家政/保姆、寵物看護等。將南會所活動中心的管理方案和收費標準公示，落實管理人員，盡快將活動中心開放?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習，對相關專業(yè)書籍的學習等方式來提高服務技能。，將催費融于日常工作中。二、工作目標搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高員工業(yè)務水平。深入開展客戶滿意度調查，通過信訪、回訪等方式展開調查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改，努力提高服務質量。三、要求全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。其它事宜由公司另行通知。二、工作目標搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高員工業(yè)務水平。深入開展客戶滿意度調查，通過信訪、回訪等方式展開調查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改，努力提高服務質量。三、要求全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。其它事宜由公司另行通知。
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