藥劑師的工作總結范文與藥劑師進修總結(多篇范文)匯編-閱讀頁
2024-11-22 23:16本頁面
【正文】 說明技巧化解異議在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。為了化解顧客對藥品所產生的異議，店員需要見機行事，并掌握一定的說明技巧。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低，并且短時間內急劇擴張連鎖門店。五、XX年工作設想總結幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經理，及其他同事和同行學習，計劃在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學習，更好的服務于廣大顧客。六、 對公司管理辦法及服務的建議 希望領導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發(fā)展以后的電子商務做好準備。 希望公司人事部門要加強員工培訓，強化團隊精神，平時多組織一些團體活動?，F(xiàn)將近來的工作情況總結如下：認真學習貫徹黨的十八大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)中國夢”的重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，通過系統(tǒng)的學習教育，提高了思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，自覺遵紀守法，以提高窗口服務為己任，全心全意為人名服務，做好一線窗口的藥學服務工作。能正確處理同事之間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。對待患者自覺維護其合法權益，尊重患者權益，關心體貼患者，做到耐心、熱心、細心。積極參加在職培訓和繼續(xù)教育，鉆研新技術新知識，全面提升專業(yè)技術水平，解決了許多工作的難題。我們自從設立了電腦收費、取藥等，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，合理分配取藥窗口，做到病人交費之后到達窗口就能取到藥品，有效改變了取藥排隊，取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了方便。工作之余，嚴格做好藥品的效期工作，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。每天都有繁重的任務，高強度的工作迎接著我，總能高效率，保質量的完成。在今后的工作中，本人將更加努力，圓滿完成各項工作，做一名合格的醫(yī)務工作者。走過XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。如何把工作做得“病人滿意，領導放心”，是我工作以來一直追求的目標和重心。為了提高自己的工作能力，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，在實際工作中認真學習，不斷摸索，豐富自己的實踐知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑科工作人員，在實際工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。全心全意為人民服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業(yè)道德，服從工作安排，嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排，熱情為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛 圍。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機會。在過去的一年里，我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天！
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