【正文】 優(yōu)質(zhì)率和滿意率，目前，已有10家申報(bào)“農(nóng)家店”，力爭年底實(shí)現(xiàn)合格“農(nóng)家店”4個(gè)，覆蓋率達(dá)到100%。根據(jù)年初工作安排及開展“交友幫扶”活動(dòng)的通知要求，深入基層摸實(shí)情，結(jié)合實(shí)際定措施，真情幫扶促和諧，全心全意抓民生，將雙千扶貧活動(dòng)搞的有聲有色，開創(chuàng)了我局扶貧幫困工作的新局面。雙節(jié)期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,深入貧困戶家中了解他們的生活及家庭情況，并為貧困戶送去價(jià)值XX余元的月餅、大米、食油等物品。（五）認(rèn)真開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。二、存在問題加強(qiáng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。銷售網(wǎng)點(diǎn)操作不規(guī)范。在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號(hào)價(jià)格等內(nèi)容標(biāo)識(shí)不清、再抽查中發(fā)現(xiàn)不是銷售網(wǎng)點(diǎn)也在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。三、下步工作打算進(jìn)一步學(xué)習(xí)市場流通體系的有關(guān)法規(guī)政策，強(qiáng)化對(duì)市場交流領(lǐng)域監(jiān)督管理，認(rèn)真做好流通各領(lǐng)域的調(diào)查摸底。繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)推廣工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、補(bǔ)貼發(fā)放等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，把這項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)生產(chǎn)的政策落實(shí)好、宣傳好，切實(shí)把好事辦好。通過多網(wǎng)合作嫁接等形式，提高農(nóng)家店商品配送率，力爭在提升和完善已有農(nóng)家店服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)家店的覆蓋面。繼續(xù)做好“雙千”扶貧工作，設(shè)身處地從幫扶戶的實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)化對(duì)幫扶戶的科技培訓(xùn)， 積極為他們提供致富新信息、新方法、新技術(shù)、新項(xiàng)目，實(shí)踐與實(shí)用性強(qiáng)的報(bào)刊和書籍，“教先進(jìn)科學(xué)方法，走快捷致富之路”。突出以人為本、服務(wù)為先，改進(jìn)市場管理方式，樹立寓管理于服務(wù)的理念，把服務(wù)作為基本要點(diǎn)和核心內(nèi)容，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理。在全局范圍內(nèi)開展“治庸治散，治懶治混、治貪治賭”活動(dòng)，工作人員全面實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，治理那種出工不出力，人浮于事現(xiàn)象。在管理服務(wù)當(dāng)中，思經(jīng)營戶之所思，想經(jīng)營戶之所想，以說服教育為主，不隨意掀攤、扣物、不允許動(dòng)手打人。三是干部職工的素質(zhì)問題。今年組織了財(cái)務(wù)人員、物業(yè)管理人員、安全保衛(wèi)人員進(jìn)行了多次大規(guī)模培訓(xùn)活動(dòng)，為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。物業(yè)管理工作是我局近兩年開拓發(fā)展的重要舉措，但前兩年的發(fā)展道路并不平坦。在怡園物業(yè)管理公司全體員工的辛勤努力下，公司運(yùn)作走向規(guī)范化，已在物業(yè)管理行業(yè)取得較大成功，逐步由虧損走向盈利，今年共計(jì)收取物業(yè)管理費(fèi)88萬元，小區(qū)建設(shè)全面開花，各項(xiàng)工作贏得了較好的社會(huì)評(píng)價(jià)。三、強(qiáng)化服務(wù)、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，完善商貿(mào)流通體系（1）抓市場建設(shè)，強(qiáng)發(fā)展后勁市場是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體，也是我局各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，為做大做強(qiáng)這塊蛋糕，XX年我們?cè)谑袌鼋ㄔO(shè)上下了大的力氣，也取得了較好成績。目前，市場改造前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行順利，市場拆遷及經(jīng)營戶搬遷工作取得重大突破，商戶搬遷工作已基本完成，市場拆遷工作已近尾聲，這項(xiàng)工作已取得了良好的開端。金山老區(qū)市場改造工作是我們改造工作的重點(diǎn)，但由于經(jīng)營戶上訪原因，工作多次受阻，今年購物廣場、金山現(xiàn)代城已營業(yè)，我們也徹底整治了市場消防安全，拆除了老區(qū)市場雨棚，這為改造工作打下了基礎(chǔ)。（2）啟動(dòng)灶市農(nóng)產(chǎn)品市場改造灶市農(nóng)副產(chǎn)品市場是城西最繁華的農(nóng)副產(chǎn)品集散市場，也是我市西鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品購銷樞紐。由于該市場以農(nóng)副產(chǎn)品交易為主體，且具有農(nóng)村趕集歷史，灶市沙頭、零洲蔬菜基地自產(chǎn)自銷蔬菜集中在該市場銷售，每逢趕集日，經(jīng)營戶只能占據(jù)五一西路經(jīng)營，經(jīng)常造成交通堵塞，形成嚴(yán)重的交通隱患；而市場建筑為一層交易場所，且設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重老化，安全隱患愈來愈嚴(yán)重，購物環(huán)境差，滿足不了人們的消費(fèi)需求。（3）規(guī)劃建設(shè)新市場，搶抓機(jī)遇創(chuàng)新高XX年市政府第四十次政府常務(wù)會(huì)、XX年第16期市長辦公會(huì)議同意由市場管理局負(fù)責(zé)在五里牌錫里居委會(huì)建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，并提出了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，50年不落后的建設(shè)要求，為此，我們搶抓機(jī)遇，積極行動(dòng)，按高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化要求去規(guī)劃，建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場。再配送與市場相呼應(yīng)的配送、物流等服務(wù)體系，將銀行、檢測、賓館、餐飲、配套住房融入市場，目標(biāo)瞄準(zhǔn)湘南地區(qū)的衡陽、永州、郴州，真正形成一個(gè)功能齊全的專業(yè)市場，整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)按照統(tǒng)一規(guī)劃，分期開發(fā)建設(shè)的指導(dǎo)思想去建設(shè)。（4）加大農(nóng)村市場建設(shè)力度，完善農(nóng)產(chǎn)品流通體系我市農(nóng)村市場絕大部分屬80年代建設(shè)的廠棚式市場，由于容量小、設(shè)施差，現(xiàn)相當(dāng)多的市場已破爛不堪，特別是還有三都、南陽、余慶、仁義、大義、沙明、哲橋、洲坡、太平圩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前尚無集貿(mào)市場，逢圩趕集均占道占路經(jīng)營，老百姓對(duì)此反映強(qiáng)烈，而市場具有公益性，也是新農(nóng)村建設(shè)的窗口工程。我們將積極政府安排市場建設(shè)引導(dǎo)資金，出臺(tái)優(yōu)惠政策，對(duì)沒有市場的鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快規(guī)劃市場用地，開發(fā)建設(shè)集貿(mào)市場，對(duì)已有市場但設(shè)施嚴(yán)重滯后的，進(jìn)行擴(kuò)改升級(jí)。省政府決定從今年開始，利用三年時(shí)間全部改造或新建完，根據(jù)這一精神，我們選擇重點(diǎn)突破，逐年解決思路，加大改造力度，并積極引導(dǎo)社會(huì)資金投入農(nóng)村市場建設(shè)。這些市場的用地規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)審批均在進(jìn)行中，有望在XX年全部實(shí)施。XX年將是我局快速發(fā)展的新起點(diǎn)，我們的市場升級(jí)改造大潮已經(jīng)拉開序幕，憧憬未來，市場管理將進(jìn)一步完善，市場經(jīng)濟(jì)將飛速發(fā)展，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。特別是今年隨著人員工資的大幅提升，局里的資金基本上用于工資發(fā)放，運(yùn)轉(zhuǎn)捉襟見肘，十分不利于發(fā)展；而要破解資金緊缺問題，必須要搶占資源新建市場和實(shí)行市場改造升級(jí)，這又面臨新的矛盾，新市場建設(shè)的用地規(guī)劃和老市場經(jīng)營戶拆遷是擺在我們面前的最大障礙，對(duì)于這些困難和問題，我們將積極面對(duì)，采取有效措施，認(rèn)真加以解決?？偨Y(jié)過去，經(jīng)驗(yàn)伴隨著教訓(xùn)，展望未來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們相信，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體干部職工的精誠團(tuán)結(jié)和奮力拼搏下，市場管理局一定能夠戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種困難，爭取今后在市場管理方面有重大