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市場專項整治工作總結(jié)與市場業(yè)務(wù)銷售人員工作總結(jié)匯編-閱讀頁

2024-11-22 22:40本頁面
  

【正文】 是看不到聯(lián)絡(luò)信息. 上fob來問有ali英文會員, , 就沒有嘗試.現(xiàn)在,作打火機和煙灰缸,以及促銷小禮品的生意!和上面的一樣, 上發(fā)的,據(jù)說會有歐洲的客戶來看,才發(fā)了幾天,還沒有看到效果!indiatrade ,!作外貿(mào)不滿一年,在福步學(xué)了不少,呵呵!響應(yīng)一下樓主的號召,現(xiàn)在大家分享一下我第一次使用b2b的心得。對b2b什么的貿(mào)易平臺全然是不懂,然而有一天,一個電話打進了辦公室,說是ecplaza的,來自韓國,從那時才了解到有這個一個平臺。同欄目文章: 銷售工作總結(jié) 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。從而促進銷售。第六、 學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢,首先在技術(shù)方面一級售后服務(wù)方面有著強大的力量,公司的每一名員工,無論是技術(shù)人員還是生產(chǎn)工人都在為著這個團體而拼搏,信譽也是華明最注重的理念。 三個月的實習(xí)期,我融入了公司的生產(chǎn)部門。胡部長個我們上了第一堂課,讓我們時刻奮斗著。 帶著美好的憧憬,來到了屬于自己的部門,市場部。我相信,這些小小的課程看似浪費了幾天的時間,但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。剛開始我們街道的任務(wù)無疑是掃街。前幾個月的掃街過程太盲目,太草率,太乏味,太業(yè)余。甚至想發(fā)個名片就走人。但我深信,我們都在成長著,由羞澀的男孩變?yōu)槌林潇o,處世不驚的男人。深信,我能做好銷售這個行業(yè),在這片領(lǐng)域一定會有所發(fā)展! 大半年來,生意也有了幾單。獎金也拿過兩次。成熟的我們當(dāng)然不會有價格是唯一因素的思想,但似乎經(jīng)過一個拋物線,兩個月前我甚至覺得價格不是什么問題,但如今的我又有些擔(dān)憂。 首先,我們拜訪的客戶都是中小型客戶。已經(jīng)有很多例子可以說明這個問題。對于某些技術(shù)完全不成熟的公司而言,我們的技術(shù)似乎又是上帝了。相比于他們而言,我們手頭的一些產(chǎn)量不好的oem客戶就顯得比較麻煩?,F(xiàn)在物流又是好些發(fā)達。在銷售過程中,大多客戶是了解華明的。 有做過貿(mào)易這生意的客戶還是把貿(mào)易的眼光停留在八九年代的商品批發(fā)。我和他們的技術(shù)兼采購聯(lián)系多次,關(guān)系已經(jīng)很好,他也來我們公司。而這些價格是無錫駿祥自動化所報。那技術(shù)也深深抱歉,只能期待下次合作。 和西門子辦事的交流比較少,至少我們的感覺是著昂。而我們市場部就得完全靠自己去摸索就客戶過者在和西門子交流之余騙到些零客戶。 到 銷售工作總結(jié) 進入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點: 世界級的管理大師彼得?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。顧客在進入一家賣場后, 銷售 人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人,為達到成功交易,銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。營造熱銷氣氛 營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。 心態(tài)決定行動 優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。聰明的銷售人員要學(xué)會運用人性的弱點促成銷售。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。銷售人員要把握住一個尺度。這就是贈品的魅力,人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。當(dāng)顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。問到的預(yù)算往往都不是真話。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。此時(今天)就是最好的機會。在實戰(zhàn)過程中,我收獲和感悟都很多。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和自己的缺點,取其精華,去其糟粕。老師說,只有閑著的時候才體現(xiàn)一個人的能力,忙的時候能力強是應(yīng)該的。也許是沒有生存的壓力吧!因此賣的少也沒有感到慚愧,須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣。其二,活動讓我覺得生活突然如此充實,在學(xué)校上課可能大部分時間都是聽一些很枯燥的理論課,不一定能打起精神全部聽進去,但是在銷售時,一個人一個崗位,你不敢離職換崗。聽到人家的謝謝,獲得了尊重,我同樣獲得了幸福的滿足感,我覺得自己所做是很值得??吹搅藦垏ǖ膰?yán)謹(jǐn)。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。張夢良關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié) 銷售工作總結(jié) 第三篇:XX年銷售人員市場業(yè)務(wù)工作總結(jié)時間過的好快, 轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,九月份也即將開始,離年底還有四個月的時間,感覺時間緊迫。這個月無論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來說對自己都是一個挑戰(zhàn)。很喜歡和唐山這邊的人打交道。針對這個月的工作,從以下幾個方面做工作總結(jié)。盾石機械,中國北車等大的機加工廠。這里面就存在著競爭,歸根到底還是價格的競爭。另外對銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn),對于一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時間的積累和經(jīng)驗的積累是慢慢會彌補過來的。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等??傊熬笆峭?,困難也不少。業(yè)績完成情況:由于上個月時間比較緊,客戶方面也沒有穩(wěn)定下來,所以大多數(shù)都在這個月該簽的設(shè)備都簽了。所以這個月的業(yè)績是完成了。從這個月跑市場的分析來看,這個月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。所以跟蹤是必不可少的。也許這個月對工作的情況沒有仔細的分析,也許是自己懶惰了。說起來容易做起來難啊,比如專業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因為沒有人會教你,只有自己自學(xué)或者請教別人,另外銷售能力,就是要不斷的去跑市場,去接觸更多的人,這個不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽,去悟,沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。下個月計劃:拜訪計劃:主要是對有信息的客戶做一下回訪,開發(fā)一些新用戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計劃的去實施。學(xué)習(xí)計劃:對專業(yè)知識這方面的學(xué)習(xí)要加把勁,這是自己的一個弱項。另外還有有針對性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。增強自己對業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,轉(zhuǎn)眼間三天的時間過去了?,F(xiàn)在我將這三天來的工作情況作一簡單總結(jié)。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。這三天來,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司,領(lǐng)導(dǎo)就安排同事帶我去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從走訪面見客戶、與客戶交流。幾天來,我在劉知書的幫助下共計拜訪了113家市區(qū)終端客戶,協(xié)助劉知書簽訂陳列協(xié)議,洗空罐投空罐3家,完成常規(guī)90件,貼海報43張,圍檔16個等。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。和同事溝通得不夠。在業(yè)務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不深。對工作的積極性不夠高,不夠投入。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售人員咨詢!在進行銷售工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。加深和資深銷售人員的交流措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售人員請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。加強商務(wù)方面的技巧措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在三個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力。為此,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作,爭取能夠以更好的成績回饋公司對我的期望。通過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業(yè)務(wù)能力。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。細心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間
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