市場專員工作計劃與市場專員月工作計劃匯編-閱讀頁
2024-11-22 22:40本頁面
【正文】 品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，XX年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé)，定期對門店形象進(jìn)行巡查，對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。同時，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力，XX年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣)，最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見XX年市場調(diào)研制度)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。針對XX年下半年開展的微博微信外包工作的開展，XX年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運(yùn)營，相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。XX年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ)。前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通)，13年外包管理費(fèi)用1XX元/季度，XX年外包管理費(fèi)用預(yù)計68萬元。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。XX年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費(fèi)者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專門的客服專員，重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者，解決消費(fèi)者投訴事件。xx年中，市場部將重點(diǎn)安排對外部市場的走訪及了解，針對XX年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點(diǎn)，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。六、【工作進(jìn)度】常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動此處略 第一季度： 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。 配合公司推出市場活動。 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。 14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。第三季度： 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。 公司宣傳視頻的拍攝制作。 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費(fèi)用68萬元。 。預(yù)計：。總結(jié)：成者王、敗者寇。特別是現(xiàn)在成立不久，如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。而深入市場，與營業(yè)部并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)
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